辦卡容易, 停卡難!
 

年底了, 手邊有一張遠東銀行信用卡很少用到, 想說打去服務專線要停卡, 線上小姐居然說, 停卡要找專員處理, 要我留電話, 等他有空再打給我, 這....., 連停卡都這麼難, 嘔..., 真差的服務! :jolin: :stupefy: :cry:

什麼跟什麼那麼鳥:stupefy:
以後還是別辦卡了

什麼叫等他有空再打給你 :mad:
那可不可以等我有空在去繳卡費 :tu:

把卡片剪斷....
掛號寄還給發卡銀行....
備註 不使用 請註銷....

臨櫃也可以
我之前剪了一張慶豐銀行JCB卡.....
就是直接拿給銀行櫃檯小姐
然後會收到一張收據

直接罵下去了
那麼客氣作什麼

剛好跟我一模一樣耶∼
我也是要停遠東的卡∼
專員打來了∼一直問我為啥要停卡？ :stupefy:
還叫我填停卡申請書，然後寄回去；幾天後我收到了，竟然沒有附回郵？！ :tu:
而申請書內容，根本沒啥，就幾項基本資料，與停卡原因。難道不能在客服電話上就解決？！
這申請書的作用，只是拖延時間罷了，想說讓想停卡的人，拖了一個禮拜後，看會不會忘了要停卡。 :laugh:

另外一點是，我的卡一年多前過期，新卡在寄來後，我就根本沒有開卡，
在上個月收到年費帳單，我打去客服請他們取消年費（這點他們OK，馬上取消該年費）
不過問題是，我根本沒開卡，為啥要繳年費？？問了客服原因，客服竟然回答，他說有寄卡片，就會計算年費！？（這會不會太誇張）
我表明要停卡後，他們便說要請專員處理...

該專員，除了問我原因外，（我的原因是用不到，且根本沒開卡），還再而三叫我再考慮一下。
他知道小弟態度堅決後，就說那請我填一張停卡申請書，叫我寄回卡片。
不過呢∼卡片在我剛收到時就剪掉了，碎片放抽屜放到消失了，我老實跟他講狀況，
想不到，他回我說：你沒把卡片寄回來，如果被盜刷，那你得自己負全責？（算是威脅嗎？）
遠東都把我停卡了，如果還能被盜刷，這...帳是算我的？邏輯太怪了∼

實在懶得跟他口舌，我請他把申請書記寄過來吧∼只是沒附回郵∼心裡真覺得不時滋味，決定不理他了，申請書我也不寄回去了！
真的覺得這種服務不敢苟同。 :think:

之前ICBC的也是很難搞定，手續一堆，乾脆忍到自己到期卡片失效！也懶得辦了！ :tu:

遠東是吧~我記住了，以後不管人情卡或親友卡都不會去辦的，

我都是信用卡到期前2個月打電話去說不用寄新卡來.
客服問原因說一下就OK了

有寄就會收年費?
不要收就好了啊 這東西是掛號的 不收的話根本就拿你沒皮條
至於客服當然不能幫你停卡啊 沒有一個銀行有給這個權力
重點是她要告訴你如何停卡咩 - -

對了 停卡的手續還是辦一辦比較好 除非你可以確定這張卡不可能被盜刷