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-   -   Updates about DVDSoon (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=537759)

wildeny 2005-09-15 06:21 PM
Updates about DVDSoon
 
想要退款的可以看看:flash:著 (10/31/2005截止)
https://www.dvdsoon.com/members/cre...nd-check.action
(log in first)

"DVDSoon.com credit refunds will be issued in the form of cheques that will be sent to you by mail."

Jesus! 要在台灣兌現國外的check要多花好幾百台幣且要等上兩個月的時間
更不要說他們要花上6-8星期的時間來寄check (從11/01起開始處理)
結果還是要到明年, 而且拿不到什麼錢! :mad:
在等了兩個月之後如果check被退票了 你還得付check bounced-back fee!

更扯的是 有國外網友report收到email說因為他們向credit card companies要求chargeback所以他們dvdsoon account is suspended under investigation.
這樣下根本就沒法要求log-in退款
因為chargeback不見得都會被准許 結果就是兩頭空

國外對這點的討論在此

我想再抗議不知道能不能改變狀況?

petu 2005-09-16 12:26 PM
引用:
作者wildeny
想要退款的可以看看:flash:著 (10/31/2005截止)
https://www.dvdsoon.com/members/cre...nd-check.action
(log in first)

"DVDSoon.com credit refunds will be issued in the form of cheques that will be sent to you by mail."

Jesus! 要在台灣兌現國外的check要多花好幾百台幣且要等上兩個月的時間
更不要說他們要花上6-8星期的時間來寄check (從11/01起開始處理)
結果還是要到明年, 而且拿不到什麼錢! :mad:
在等了兩個月之後如果check被退票了 你還得付check bounced-back fee!

更扯的是 有國外網友report收到email說因為他們向credit card companies要求chargeback所以他們dvdsoon account is suspended under investigation.
這樣下根本就沒法要求log-in退款
因為chargeback不見得都會被准許 結果就是兩頭空

國外對這點的討論在此 (http://forums.dvd-swap...


我是建議各位同好
在未調查明朗前, 請勿在 DVD-soon 下單了,
以免血本無歸, 我只下過一次訂單,雖然有退款, 就怕到了
至於想退款者,能退盡量退, 退多少算多少囉

目前我都在 CD wow 買 DVD, 一片一片下,
一片貨到了, 再下另一片, 反正免運費

bee2bee2 2005-09-17 02:18 AM
所以...像我只有9塊多...就算收到支票..要兌現還要花更多手續費??
媽啊..這是什麼鬼東西啊...不知道其他人是怎麼作的呢??

windstar 2005-09-17 01:02 PM
樓主dvdsoon退款網頁連結選項
請教Request motive要選擇啥！

Anan 2005-09-18 09:28 PM
引用:
作者windstar
樓主dvdsoon退款網頁連結選項
請教Request motive要選擇啥！


Unsatisfied with the service offered

wildeny 2005-09-20 04:57 PM
即使在漫長的等待後拿到了check (which I doubt it very much)
在兌換前先問清楚 要收多少多少手續費, 還有被退票時要付多少手續費
(沒錯, 你被退了還是要付錢)
你再決定要不要take chance.

要我相信他們, 我還不如..

bee2bee2 2005-09-20 06:46 PM
引用:
作者wildeny
即使在漫長的等待後拿到了check (which I doubt it very much)
在兌換前先問清楚 要收多少多少手續費, 還有被退票時要付多少手續費
(沒錯, 你被退了還是要付錢)
你再決定要不要take chance.

要我相信他們, 我還不如..http://forums.dvd-swaps.com/images/smilies/banghead.gif



那這樣的話...我到底要不要申請退支票呢?
不退的話好像就不能有其他辦法了?

wildeny 2005-10-11 03:04 PM
最新DVDNever消息 -- 有誰要做試驗品
 
引用:
October 6th, 2005

Dear Customer,

Using credits
You can now fully use your DVDSoon.com credit for items in an order. However, other charges such as shipping fees can only be paid by credit card. Therefore you must fill out the payment details for each order, even if you have credit available. When you place your order, we will pre-authorize your credit card in order to validate it. Please note that some financial institutes can display the pre-authorization on your monthly statement.

Refunds
You can now obtain a refund on your credit card. For those who have already submitted a refund request by check, you can modify your request in the "Credit Refund Request" section. Please note that you will be contacted by e-mail when you are requested to submit your credit card details.


Using credits這一部分總算可以了 雖然運費還不能抵(這是有點不合理 畢竟store credits是我們先付的錢)

Refunds現在不清楚是否要email給他們你的信用卡資料(email這個是不安全)

這些應該是基於有不少人積極反應的結果(很多人, 連我, 收到recol的email回覆處理中)
不是完美但有進步(只是太花customers' energy)

心臟強的可以試試看 (請回覆實驗結果 :ase )
只是不曉得現在他們的價格如何
shipping cost:
First Class (Air Mail): $5.98 CAD + $2.98 CAD/item (跟DVDPacific差不多 $4.99 Base + $1.99 per DVD)
Standard: $4.98 CAD + $1.98 CAD/item (比DVDPacific要貴多, $1.99 Base + $0.99 per DVD -- 只是有誰試過這寄到台灣 :jolin: ? 聽說到英國是一兩個星期)

運費還好 只是他們有多少dvd是in stock?
此外 很多DVD都漲價了甚至比DVDPacific要貴

bee2bee2 2005-10-15 02:20 AM
引用:
作者wildeny
Using credits這一部分總算可以了 雖然運費還不能抵(這是有點不合理 畢竟store credits是我們先付的錢)

Refunds現在不清楚是否要email給他們你的信用卡資料(email這個是不安全)

這些應該是基於有不少人積極反應的結果(很多人, 連我, 收到recol的email回覆處理中)
不是完美但有進步(只是太花customers' energy)

心臟強的可以試試看 (請回覆實驗結果 :ase )
只是不曉得現在他們的價格如何
shipping cost:
First Class (Air Mail): $5.98 CAD + $2.98 CAD/item (跟DVDPacific差不多 $4.99 Base + $1.99 per DVD)
Standard: $4.98 CAD + $1.98 CAD/item (比DVDPacific要貴多, $1.99 Base + $0.99 per DVD -- 只是有誰試過這寄到台灣 :jolin: ? 聽說到英國是一兩個星期)

運費還好 只是他們有多少dvd是in stock?
此外 很多DVD都漲價了甚至比DVDPacific要貴



網兄說的 recol回覆e-mail說處理中..是指那個我們去告狀的單位嗎?
如果是的話..那他怎麼沒回我呢..好怪喔...
不過總而言之..總算現在可以用之前的credit買了
我看網兄列出的運費...是表示他現在要運費了喔??
如果片子沒人家便宜..又要運費..那就不是很划算了..
而且還有一個很大的懷疑..天曉得他到底有沒有dvd可以出貨..>_<
改天我來看看他的價格..有沒有哪些片子值得try

wildeny 2005-10-17 03:45 PM
引用:
作者bee2bee2
網兄說的 recol回覆e-mail說處理中..是指那個我們去告狀的單位嗎?


沒錯. 就是簡單地回他們有反應給警察單位 有必要他們會跟我聯繫


引用:
作者bee2bee2
不過總而言之..總算現在可以用之前的credit買了
我看網兄列出的運費...是表示他現在要運費了喔??
如果片子沒人家便宜..又要運費..那就不是很划算了..
而且還有一個很大的懷疑..天曉得他到底有沒有dvd可以出貨..>_<
改天我來看看他的價格..有沒有哪些片子值得try


只有超過39加幣的訂單可以免運費
現在DVDSoon的價格沒有以前便宜了
有些還有但大多都不是in stock
有國外網友"膽大"用store credits下訂單了
結果還是 on order中 :jolin:

其實DVDSoon的空運運費還好
只要他肯出貨正常 價格合理 我也會光顧
只是現在還未明瞭


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是03:50 PM.
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