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polar168 2005-07-25 04:40 PM

這樣算是黑心的電腦店家嗎?
 
說在前面, 發這篇的目的只是想看知道大家對我下面要說的事情的看法 :ase

上個星期, 我到一個開電腦公司的朋友那邊去串門子, 他們並不是在像建商這種電腦店家比較集中的地方

後來, 來了一個媽媽帶著兩個兒子(應該都高中了吧), 抱著電腦進來, 說電腦不穩定, 要請我們看一下

當我第一眼看到那台電腦時, 我就可以斷定那台電腦的主機板爆了電容 :flash: , 為什麼我知道, 因為那一台是約4-6年前P3-1G時的建達套裝主機, 那個CASE的造型我深深的記在心裡....因為好像我看過的都是爆電容而故障的 :laugh:

果然, 拆了側板之後~真的是爆了電容, 電源都沒接就知道原因了
(我:我好厲害:yeah:, 朋友:這有什麼好高興的, 我:對厚 :shy: )

後來, 朋友就跟他們解釋, 因為是蠻舊的機器了, 所以找不到主機板可以更換, 問她們有沒有要買新的(基本上剩的東西也沒什麼了, 倒不如買新的)

接下來, 跟她們報了價錢及配備後, 她們說再考慮看看就抱了電腦回去了

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基本上, 那塊主機板是可以更換電容的, 但是, 你認為要收多少費用才算合理? 就算原廠可以免費更換電容, 但朋友那邊應該收多少錢呢?

又因為機器好幾年了, 如果換回來沒多久又故障了, 那個User會不會想, 這是一間黑心的店家, 上一次一定沒有修好, 這一次又要跟我們收錢了... :mad:

實際上, 維修主機板只需把主機板送到快修中心去更換電容即可, 但是後續的保固是很難處理的, 就算你事先已經先告知客戶, 到時電腦又壞掉時...(我們是黑心的店家 :nonono: )

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又如果, 她們買了新的電腦, 可是後來有人跟她們講, 其實是可以維修主機板的.....(我們還是黑心的店家 :nonono: )


很為難啊 :think: :think: :think:

兄弟象 2005-07-25 04:50 PM

以前我也常碰過MB爆電容~~但是已經過保不給修~~老闆叫我們換換看電容~~
喵的~~那真是很難呀~~而且也要用瓦數夠高的烙鐵~~不然那錫根本弄不下來
後來有這種例子~一律請客人換新~~~個人認為不算黑心

aug0123 2005-07-25 04:54 PM

照他這樣殺

殺一兩次就沒了

CDancer 2005-07-25 04:57 PM

有時候換電容不見得能解決問題. 而且舊電腦通常也不夠用了, 所以個人認為還是換新電腦較好. @@
除非你朋友很閒, 打算幫他免費換電容, 否則只要有收費, 後續的問題就會很麻煩了,
修好是還好, 沒修好一直回來又不能不理, 再修不好叫他換新的又好像設陷阱給客人跳一樣. @@
當你自己是老闆時就知道我在講啥了. -.-... 吃力不討好的事別做.

雜碎 2005-07-25 05:03 PM

你想太多了.............
電腦的問題分很多種不一而終,硬體的問題看狀況
電容是小事,一顆一般都是收50左右,雖然日製的也沒多少錢,但這是工錢問題
至於原廠更換 :flash: 別想了過了三年主機板廠會接沒幾個,報起價來不是玩了
至於電晶體/IC................都是有壽命問題
一般都是5年以後會漸漸出問題,就算是日製電容很耐爆,一天8小時也差不多5年
但現在的人尤其現在的學生,說穿了有幾個會忍受那5年前的古董,有錢就拼了 :jolin:
至於軟體問題,其實都很好解決,了不起當它當機重灌 :jolin: ....................很多店都這樣
只有少數人會認為修一次就會好的,就算是我修自己搞出的爛攤子,我也不敢講一次OK :stupefy:

W3940673 2005-07-25 05:16 PM

換新是正解,樓主想太多了.

polar168 2005-07-25 05:18 PM

引用:
作者aug0123
照他這樣殺

殺一兩次就沒了


上面這兩句的意思是指 :confused: (很怕解讀錯誤 :ase )

不過, 我想那位客戶應該不會跟我朋友他們買電腦吧 :stupefy:

他們那邊離建商大約15~25分鐘的車程, 可是建商的價錢可能可以硬生生的比朋友那邊便宜個1000~2000元

lorenchao 2005-07-25 05:30 PM

遇到好客人~不管做什麼他們都會認為是對他們好
遇到壞客人~不管做什麼他們都會認為你是黑心= =+

aug0123 2005-07-25 05:31 PM

引用:
作者polar168
上面這兩句的意思是指 :confused: (很怕解讀錯誤 :ase )

不過, 我想那位客戶應該不會跟我朋友他們買電腦吧 :stupefy:

他們那邊離建商大約15~25分鐘的車程, 可是建商的價錢可能可以硬生生的比朋友那邊便宜個1000~2000元

簡單說吧

樓主你自己有沒有感覺有點不清不處
又怕被人誤會?
那就對了

今天你朋友不賺這錢
並不代表別人不會幫忙修幫忙賺
拍賣那麼多維修工作室不是開假的

更何況若人家有心理預備想換電腦
又怎麼會把整台電腦般過來
經濟不景氣 誰不想省一點?

當人家得知可能可以修得好
就算他也知道可能撐不久

你想他還會登門嗎?



換個方式
我會先跟他說
這比較難修
修好也不知道能撐多久

若他執意要修
我也會修給他

之後再壞掉 他一定還會再來找你
這是再慢慢來
看是換一塊P3主機板 還是升級CPU+主機板
還是幫他至少留個幾樣東西意思一下
(如硬碟 既然是P3 1G 硬碟應該30G跑不掉 給小孩用綽綽有餘)

一次這樣整台就要洗起來
第一 人家沒錢或人家想省
第二 人家要是知道會不會怨


而且人家之所以會抱過來
代表他住附近

若一個不小心
壞名聲傳出你
你就知道了...

softbrian 2005-07-25 05:46 PM

換新的比較方便,而且速度快...


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是01:36 PM.

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