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- - [抱怨] ASUS的0800 24小時客服現在打沒人接 ...很多次了...(六日時)
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[抱怨] ASUS的0800 24小時客服現在打沒人接 ...很多次了...(六日時)
已經不是第一次了
(我mb疑似agp slot壞了,想問看看) 每次六日打 都沒人接 打去皇家還說那邊不接受線上咨詢 叫我再打 0800慢慢等!!! 真是遭糕的客服 這樣怎麼可以號稱一週 7天24小時呢? http://www.asus.com/support/chinese.../csc/index.aspx 根本是欺騙消費者 如果我是老闆 那個客服leader和員工一定被我fire 嚴重破壞公司名聲 我想我以後會考慮一下不買asus的東西了 |
我主機板的散熱器底座(把散熱器跟主機板扣在一起的底座)有點壞掉...
今天打電話去客服專線也等了老半天.受不了就掛掉了...重打了好幾次都一樣... 現在也很不爽中...><" |
別氣別氣~~~~~~
怎麼不直接去華碩皇家問呢? 順便把MB拿去那邊看看 六日都有開呀!! |
之前送修過華碩的東西！
態度還可以接受，不算太好不過也不會很差。 直接拿去送修吧！通常都會換良品給你。 之前我姐不小心踼到主機，後來開機BB叫 打開一看一顆電容掉了@@" 送修也是不用錢換良品，所以還不錯啦！ |
直接殺去皇家俱樂部!!
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:jolin: 又不是那裏都有皇家俱樂部,而且討論的是電話客服呢! :think:
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電話客服打過一次週日晚上10點多的..等好久..不過有人接啦
小弟今天早上才"又"殺去台中皇家... 一塊4月初買的A7V600-X主機板 上上週更新BIOS失敗(刷到一半出現錯誤訊息,BIOS卻無法再進行刷入動作...) 小姐跟我說他們比較建議客人送到維修中心更新..避免類似情形 反正我也後悔手賤啦...東西都是華碩網站下載的正式版本,過程也都正確,就是刷不進去 搞了一晚無解只好關機,後來當然開不了機,隔天送修 過了3天通知取件 小姐告知,他們的工程師也刷不進去,無解,給我換了一張新板子 上週去拿回來,沒空裝,昨晚測試 恩~BIOS可以刷進去了沒有錯 但是進XP後發現....網路不能動阿~~~~~開出來都是"無法顯示網頁" (內建的小弟太笨無法安裝成功,已經放棄使用,後來插張D-LINK也用的爽爽的) BIOS設定無誤..驅動程式有裝好,硬體管理員也無誤,就是不給我用 於是乎,又搞到快抓狂了.....一堆雜七雜八的除錯過成就不說了 今天去送修,也是說要等到星期一上班才能處理 http://www.asus.com/support/chinese...ub/service.aspx 號稱只休國定假日,不過周六日也只能收件無法當場維修 我想想,算了,星期一再專程跑一趟台中好了 感覺好像回到以前裝艾威XP333那張板的情形...問題不斷 1個多月來送修2次... 手邊2台更舊的電腦都還跑的好好的.. |
沒辦法
既然ASUS的0800沒人接 該去皇家還是得去 否則板子有問題 也不能用 空抱怨也無用!! |
引用:
打去皇家接電話的都是行政妹妹吧? 懂技術的話才神奇哩... 而且,就算可以隔空診斷 也沒有辦法隔空修理吧... :) |
引用:
哈哈.......................肚子痛...哈哈........ 你姐的無影腳可真厲害........不小心踼到.就爆掉電熔.那認真踢不就CPU斷腳了.......... 別生氣.....路過來亂耶........ |
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