急問!! 能連線卻無法上網???
 

我今天下午去幫我朋友重灌電腦
裝完XP(Por)後先裝了SP1
然後把各個驅動也都裝了
接著把Office....諾頓2004...魔獸III也一起安裝
接著執行了Windows Updata
後來我就回家了...因為接下來只差Windows Updata跑完就差不多了

剛剛他突然打電話給我
說無法連上網路
詳情如下:
能夠連線....右下角也出現以連線的訊息
可是開IE後卻無法顯示網頁...就跟沒連線時開IE一樣
連MSN...即時通...都無法使用
他說是出現在把Windows Updata上面的東西通通裝完後出現
不過他說裝了21個....我不知道他還多裝了什麼...印象中SP1之後應該沒這麼多
他還說以前曾經遇過這個問題
在請人換了序號之後就正常了
不過我用的那組序號其他人用卻從來沒出現過問題
而且我記得序號應該不影響這個吧...況且剛裝好時還可以上網

他的配備跟我幾乎一樣
只差在PSU是核電廠S-420
驅動也是跟我用同版本的...有問題的話我這邊應該也會有問題
不知道各位大大有何見解

會不會是被諾頓攔截了？或是XP內建的防火牆？

灌的諾頓是一般型的那種
沒有防火牆功能....
XP內建的防火牆也關了
情形還是一樣

應該不會是東森cable吧？
有時要認證....

不是的話，進命令提示字元，打ipconfig，看出現啥資訊....

另外，現在沒用防火牆，上網其實蠻危險的....

用的是HINET的ADSL
ipconfig的資訊要從哪判斷有問題
可否請教一下
感謝

通常出現....四項資料....（保密，所以未show出....你可以try自己的...）


我的cable不正常時，前後兩項會無資料....
IP Address不是常見的那類IP形式，前兩碼完全不同......

那個ADSL是固定IP還是浮動IP的？

ADSL用的是浮動IP
他家有2台電腦上網....另一台完全正常
另外
如果有設虛擬IP的話
前後兩項也是無資料吧(我的無資料...正常上網)
ADSL的連線程式是XP內建的

喔....之前我用IP分享器，前後兩項也是有資料的....可能跟ADSL的模式不同吧.....

你說他家另一台電腦正常，那可以比對兩台撥號連線的設定元件及內容...
就是在"右下角也出現以連線的訊息"那兒按右鍵，選狀態，然後點內容按鈕....一一比對看有啥不同.....ipconfig的資訊也比對一下....

若都OK，可能就要懷疑到網卡、接線、分享器或hub了.....

這邊的先參考一下，搞不好我們都忽略了什麼..... :ase
http://support.microsoft.com/common...TW-KB&LCID=1028

既然一開始能上網
何以會懷疑到已經固定的硬體呢。
網卡、接線、分享器或hub???? :confused:
不是很奇怪嗎

因為軟體設定也不是經Windows Update後，就那麼容易跑掉的....
若與另一台比對，設定完全OK時....
不就只能懷疑硬體突然故障之類的問題？

當然，因為疑難排解有時並不是那麼容易就這樣一PO來一PO往就能完全解決的....
限於時間、表達力等因素，只是預先提出一個方向供參考而已.....
也許，有了更詳細的資訊後，才更能精確掌握問題的方向吧.....