大家覺得阿坤的服務品質好嗎?
 

大家覺得阿坤的服務品質好嗎?
介於買家電都會到大賣場詢價,而目前的大賣場也不少,
全國,家樂福,愛買,泰一,上新聮晴,特力屋,大潤發,燦坤...
這麼多家,其中阿坤的店都放在很重點的地方,****也比大的,
台北到處都是旗艦店,東西有的好像有便宜,可是售後服務好嗎?
服務人員的態度好不好?專業知識夠不夠?
因為前一陣子去買東西,垷場服務人員一問三不知,
,東西壞了請他們送修,服務人員還心不甘情不願的,也沒過保固期,
正常使用.....不知是我運氣不好,還是他們都是這樣......

從來不在那裡買東西...:D

我都把那裡當百貨公司, 先看有沒有喜歡的...看到了, 記下型號價錢等資料, 然後再去別的地方買...:p

專業知識不夠
現場服務人員一問三不知
其它還好!~
有一次買電視卡~
換了三次貨
是都沒有囉唆~
但是很煩~

買電視 冰箱之類大型家電去電器行買~
買電腦重要零件不要去阿坤 阿發 日後電腦零件壞了店家也不會修,直接找代理商或快修中心最快! 耗材之類如果阿坤便宜就去那邊買:p 上回去阿發買過墨水匣的確不便宜,我們這裡的小店還比它便宜很多:p

是黃色招牌那個嗎???
我只想說...它的歌好難聽呀...
買電腦我會去NOVA
家電更多選擇囉
夏天太熱偶爾進去逛逛 :p

蠻差的:jolin:
我真感覺奇怪，就算沒有專業知識至少也要有服務的熱誠啊，
前兩個禮拜去新莊店站在櫃臺前面快五分鐘就是沒有人來理我，喝飲料的喝飲料、聊天的聊天...
好不容易看到一個比較不『忙』的（不忙著喝飲料聊天）問個BT接收器也是一副愛理不理的樣子，
感覺去買東西是欠他的，本來還叫我親戚去那邊買品牌電腦....那天想想還是算了，報價單拎著又跑去光華買貨，自己組可能好一點...

普普啦！！
以方便為主才會去那邊買，因為我家附近就一間，只要服務人員找的到我要的就好，沒啥奢求

我也是這樣，除了特價品拍賣才有可能去買!!

有一次跟一個朋友去燦坤買硬碟
服務人員竟然說：現在硬碟算是消耗品，所以有壞軌也算是正常的。
(大概是這個意思，因為我一直追問他售後服務的問題)
要是你會在那裡繼續消費嗎？

每天上下班都會經過顫坤的店
看到上面打的****,應該是以低價來吸引顧客吧

不過類似的店這邊很多很多
不知道它能生存多久?
還是它靠"臺資"身份可以有各種優惠所以價格可以很低也有利潤