各位幫我想一下好嗎??要怎樣幫我把送修的硬碟要回來...
 

本人在去年8月多的時候買了一顆WD 1200JB的硬碟,
當時並沒有特別注意是哪一家代理商,接著就發生了斷電現象,
於是我在4月20日便送到這顆硬碟的代理商(唯X科技)送修一直到現在(6月17日)都還沒有送回來,這段期間我也都有打電話跟他們一直催,他們一下說沒有貨,一下子說送回WD(反正就是一直推託),上個禮拜我真的火了,打電話去要硬碟(因為修快兩個月了),他們本來說要用5400轉的硬碟跟我換(裝孝惟),我的是7200轉8M記憶體的硬碟耶,我當然說不要,然後他們又說他們目前只剩下5400轉的硬碟(規格比我本來的硬碟還要差,竟然說要用規格比我差的跟我換,那時真是氣死我了),於是我就逼他們要給我還來,而且規格要跟原本的一模一樣的,於是他們說這禮拜就會寄來新竹(因為那時候我的口氣真的是很不好),而今天已經是這個禮拜的星期四(6月17日)了,東西都還沒有來,我想大概是凶多吉少了

所以想請教各位先進有什麼好方法可以對付這種濫代理商嗎??
最主要的目的還是要把我的硬碟要回來,希望各位幫幫忙,謝謝

跟消基會檢舉他們

消基會不是檢舉的地方,而且找消基會協助處理要$$的,
消保會和各地消保官才是有公權力的單位,打1950就可以找

這種事情若你自己無法解決, 也只能跟你父母說, 到店家時則先狂罵一頓, 再不行寫存證信函吧.......

寫存證信函

謝謝各位的意見...那我要先去問問存證信函要怎麼寫...

我有寫過, 等我下班後再告訴你一個方向, 保證讓那店家雞犬不寧....

那一定要跟你好好請教一下.....希望可以大家都知道你這個方法...讓代理商不敢輕視消費者....等待你的回覆了...謝謝你

WD國內代理商真的滿#@##的，
如果WD硬碟在保固期內壞了，直接寄回新加坡，
十天內就寄回一棵新的。拿到郵局寄國際航空，郵
資也只要270元。

WD的代理商是唯X科技??不是捷元嗎?