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-   -   東西買回來不會用,不是朋友的責任! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=333587)

chender 2004-05-12 11:14 AM

東西買回來不會用,不是朋友的責任!
 
轉載自:
http://www.neo.com.tw/archives/000165.html

遇過太多人買 Web Camera 回來不會裝、讀卡機電腦抓不到、手機傳輸線接不起來,這類電腦週邊的問題實在多到不在話下。

基本上東西會出問題的機會很小,大部份都是自己不會使用才求助於朋友!

朋友真的是一天到晚幫你處理這些事的人嗎?
朋友不是應該互相幫忙嗎?

東西買了,肥了商人荷包,苦了朋友,這是對待朋友應有的態度嗎?

我身邊的很多親友也都搞不清楚狀況,ADSL 不能上網,把我這兒當 Hinet 客服中心,難道都沒人想過自己花了錢,卻要親友花時間精力來為你服務,這是非常非常不應該的事嗎?

不是別人要眼睜睜的看你東西不能用,而是消費者為自己的權益爭取到了什麼?

出了問題連客服電話跟店家都懶的問,出現問題第一個就想到身邊的朋友,這對朋友一點都不公平。

現在網路那麼發達,手機有問題,有手機王、比價王可以查。上網有問題,有PCZONE 可以做功課。

不會上網的話,每個產品的代理商、通路商、甚至是店家都一定有電話可以詢問。

資訊如此透明的年代,是不是該充實一下自己,花點時間自己找出答案,才是應該做的事呢?

chaotommy 2004-05-12 11:48 AM

回覆: 東西買回來不會用,不是朋友的責任!
 
引用:
Originally posted by chender
轉載自:
http://www.neo.com.tw/archives/000165.html

遇過太多人買 Web Camera 回來不會裝、讀卡機電腦抓不到、手機傳輸線接不起來,這類電腦週邊的問題實在多到不在話下。
基本上東西會出問題的機會很小,大部份都是自己不會使用才求助於朋友!
朋友真的是一天到晚幫你處理這些事的人嗎? 朋友不是應該互相幫忙嗎?
東西買了,肥了商人荷包,苦了朋友,這是對待朋友應有的態度嗎?
我身邊的很多親友也都搞不清楚狀況,ADSL 不能上網,把我這兒當 Hinet 客服中心,難道都沒人想過自己花了錢,卻要親友花時間精力來為你服務,這是非常非常不應該的事嗎?
不是別人要眼睜睜的看你東西不能用,而是消費者為自己的權益爭取到了什麼?
出了問題連客服電話跟店家都懶的問,出現問題第一個就想到身邊的朋友,這對朋友一點都不公平。
現在網路那麼發達,手機有問題,有手機王、比價王可以查。上網有問題,有PCZONE 可以做功課。
不會上網的話,每個產品的代理商、通路商、甚至是店家都一定有電話可以詢問。
資訊如此透明的年代,是不是該充實一下自己,花點時間自己找出答案,才是應該做的事呢?



有PCZONE/PCDVD這樣的地方是不錯
可是您要想到..那些專有的名詞..然後設定的地方
很多都不是隨便一個普通電腦新手可以了解的
您可以想像到一個從來沒回過台灣的我
需要幫一個目前在台灣的朋友解決她無法上網的問題嗎?
我也是在PCZONE裡面爬文...有看沒有懂
我沒有什麼專業的執照 我只是個普通的電腦玩家
光看到那些專有名詞就很頭大了
更不要說我朋友了
她不是沒打電話給ISP過
ISP那邊隨便一句...他們那邊沒問題
我就得倒霉的幫朋友抓問題了
台灣網路的設定跟國外的完全都不一樣...
沒辦法..大家都是好朋友...一定要幫忙

我自己這邊有個阿姨家的網路大概兩個月前出問題了
前後我跑了超過5次 搭公車要一個小時以上(單程而已)
有兩次我還把我自己的電腦給拆開帶過去測試
我自己也覺得很倒霉...
倒霉是為何大家都知道我會電腦
倒霉是為何大家都找我
倒霉是為何我自己還那麼的熱心(沒收費)
結果後來跟ISP吵架n次後才解決掉問題...(ISP的問題)
我那個阿姨是電腦白X..完全不懂的
叫ISP出來.... 算了 根本不願意
電腦搬出去給電腦公司看(還給我收費 :tu: )
也是沒問題(當然了 電腦是好的)
這樣除非找懂電腦的人來(你我)
不然是很難解決的

另外一個認識的阿姨更誇張
她家電腦原本是Win98Se(更新到最新的SP/HOTFIX)
結果聽她朋友說有“新”版的Win98
就想說不要麻煩我 就按照朋友留的步驟字條開始弄起來了
弄到後來 電腦當機..沒辦法了 打電話跟我求救...
我在電話裡面TroubleShoot...
完全沒辦法..我說的她完全不懂
好了..只好自己出馬吧...
過去一看
看到什麼呢...
她把能丟到回收桶的..比如 Windows裡面的東西
Program Files, My Doc...etc...
能丟的都丟進去了 當然不可以開機了...(我的天啊)
然後看那個字條..
1. Please Delete everything on your hard drive...
(請DELETE你硬碟裡面所有的東西)
其它的就不說了....
真想掉頭就走人


您可以想像到去外面買回來的WEBCAM(雜牌)
結果竟然每一台NB都不可以用
結果包裝紙上面還寫說NB專用
因為WEBCAM有個夾子可以固定它在NB上面..特別的
結果後來發現因為普通NB的USB電源供應的不夠那個WEBCAM用
為何這樣說呢...前後在7台不同的NB測試...完全不動
在5台桌上形電腦測試了 每台都OK...

這樣的情況我也已經遇到n次了
誰叫我自己週圍的那幾個前輩都不懂電腦
不高興做不想理 那麼自己就得想辦法出來對付

我自己是沒辦法了
跟那些前輩長輩們太熟了...
不幫忙是不行的~

PS: 雖然東西是轉貼的
您也好歹給點自己的意見嘛
不然您貼出來的意思是在那裡呢?

Destiny1976 2004-05-12 12:24 PM

不會用,為何不自己想辦法呢?明明資訊管道那麼多...
簡單來說就是一個字.."懶"

chender 2004-05-12 12:27 PM

那我也來說說我的意見~

親友有問題又不好意思拒絕,好像自己對電腦比較熟一點就命中註定要成為身邊人的救火隊。(就像唸書有開車就註定要當大家的司機跟搬家工是一樣的)

朋友的事我當然是義不容辭,但是有沒有人有想過,我學電腦花了多少的時間跟金錢
在上面,我住台北一餐只吃十元,為的只是多存一點錢來買週邊,怎麼只見東西修好了一聲謝謝之後,都沒人來補助我的硬碟、電腦週邊呢?

我覺的個人造業個人擔,自己沒能力就別亂搞、亂刪軟體,事後還要別人來擦屁股,別人一下子幫你處理好,覺的好像不費任何功夫,卻不知背後付出的成本有多高。

只是單方面的「持續」的付出,對這些電腦知識偏高的人是不是公平呢?

PPsky 2004-05-12 01:12 PM

引用:
Originally posted by Destiny1976
不會用,為何不自己想辦法呢?明明資訊管道那麼多...
簡單來說就是一個字.."懶"

真的是懶..開板大!我能了解你心聲,小弟的朋友也是這種人..東西買回來
不肯學...不會就找我..連玩電腦最最基本的"新增/移除程式"都不會@@
常常幫他用電腦...嗚嗚...真的發覺..身邊的朋友沒幾個會電腦
這種才真的苦了自己...做免錢的勞工..又要吸收新的知識...

chaotommy 2004-05-12 01:35 PM

引用:
Originally posted by PPsky
真的是懶..開板大!我能了解你心聲,小弟的朋友也是這種人..東西買回來
不肯學...不會就找我..連玩電腦最最基本的"新增/移除程式"都不會@@
常常幫他用電腦...嗚嗚...真的發覺..身邊的朋友沒幾個會電腦
這種才真的苦了自己...做免錢的勞工..又要吸收新的知識...



"新增/移除程式"...
啥...
真麻煩...


為何不可以直接DEL掉呢....?
:jolin:

(好幾個人以問過我了..我回答...你真的很想知道為什麼嗎? 沒問題 準備上課一個小時):D

7b11-81c9-7537 2004-05-12 01:52 PM

其實這種問題,可以分成兩個角度,

一種是,我們得感謝那樣的朋友,因為有這樣的朋友才會讓你本身對於電腦的知識不斷的加強,如果大家都沒問題,老實說,相對的自己的功力也不會好到哪裡,有時候就是有壓力,才會有進步. 當然對於那種屢教不會的,最後只好能躲則躲.

另一種角度就是,生意人真的很糟糕,一本手冊寫的四不像,都是中文,可是就是裝不好,步驟不是省略一大堆,就是根本牛頭不對馬嘴,亂寫一通. 客服人員素質如果差點,那真的有受不完的氣,最後,又造就出一堆半路出家的電腦人才.

俗話說:久病成良醫, 我自己就是這樣磨出來,然後也用這套邏輯教人家,會聽的,那替自己省掉很多麻煩,不聽的,那我只好勸他,你真的不適合用電腦,然後要他老實點,有多少程度,就玩到哪裡,不要給自己找麻煩了.

BuBuChiChi 2004-05-12 01:54 PM

看看聯合新聞網的文章

連電腦白痴都可以打造無線環境

有這麼不負責任的說法,無線網路不需加密嗎?,AP點不需設定嗎?WinXP不需更新嗎?
一個網路的設定真的是白痴都可以嗎?

chaotommy 2004-05-12 02:09 PM

引用:
Originally posted by chender
那我也來說說我的意見~

親友有問題又不好意思拒絕,好像自己對電腦比較熟一點就命中註定要成為身邊人的救火隊。(就像唸書有開車就註定要當大家的司機跟搬家工是一樣的)

朋友的事我當然是義不容辭,但是有沒有人有想過,我學電腦花了多少的時間跟金錢
在上面,我住台北一餐只吃十元,為的只是多存一點錢來買週邊,怎麼只見東西修好了一聲謝謝之後,都沒人來補助我的硬碟、電腦週邊呢?

我覺的個人造業個人擔,自己沒能力就別亂搞、亂刪軟體,事後還要別人來擦屁股,別人一下子幫你處理好,覺的好像不費任何功夫,卻不知背後付出的成本有多高。

只是單方面的「持續」的付出,對這些電腦知識偏高的人是不是公平呢?


我個人認為這個是自己的問題
因為是自己不願意開口說出拒絕的話出來
我自己也是省這個省那個
然後買電腦零件隨便都是上百塊加幣的在買
(跟朋友去餐廳吃飯...什麼..要$2-30加幣 我去麥當勞吃一餐也才$5塊
去唱卡拉OK 隨便一個晚上 就超過$5-60加幣了...我捨不得去
算算可以買個硬碟買條RAM了)

有時候會覺得很GY說為何要這樣
很多時候都是我幫別人而別人沒幫我過(也可能是自己沒開口過)
可是是自己”願意“或”被強迫“的去幫忙別人弄電腦的...
有好幾次還晚上三更半夜的打電話來求救...我自己也認了
有時候是朋友在趕功課電腦當了.....
要我說出拒絕的話實在說不出口
要是說是晚上12點1點打電話來...我認了
因為我晚睡...
最GY的是凌晨3-4點這個時候打電話來求救..
因為才睡熟...然後被吵起來....:tu:

其實我認識的幾個阿姨都有說要付我工錢的...
我強烈拒絕...
原因是為何呢..
好, 今天我上門服務幫你修理好電腦...
我沒拿錢...以後我拍拍屁股可以什麼事情都不用管
我今天拿錢了....欠了一個人情債在那邊...會給別人認為...24小時ON CALL

很多人都跟我說...這個是Service (服務)..
當然是要收費了...

可是對我來說
我寧可不要這筆錢可以少去很多以後的麻煩...
我寧可自己辛苦點去外面接CASE做
做這樣的 CASE 多數都是公司的
做一個算一個 錢還比較多 也比較安心 (也不用被政府抽稅:like: )
沒什麼以後的麻煩...只要我去前的麻煩 當我離開時候已經解決了..
以後有麻煩了...一個一個算... 沒糾紛


所以呢
我個人看法
公平與不公平都在自己
因為嘴巴在自己的臉上
願意不願意說都是自己的問題

我是說不出口的啦
因為大家都認識
A認識B
B認識C
C認識D
D認識A

所以隨便我拒絕A或D
都是很難處理善後的...
所以我現在對付A或D的絕招
1. 儘量不接他們的電話(有來電顯示)
2. 如果倒霉接到了 碰到了.. 就說最近很忙...有空再說
3. 真的拖不下去了...說”我真的很忙沒空過去 如果可以的話把電腦搬到我家來
然後我儘量儘快的去處理的....每次都拖一兩個禮拜再回電話叫人來搬電腦

比如最近上面說的那個跑超過五次阿姨又打電話給我說電腦有問題...
我說沒空....拖了將近三個禮拜了..還沒去
結果另外一個認識的朋友打電話來說電腦中毒了(最近新的那個)
早上打電話來 隔天就過去修理了...
(還弄了4-5個小時 殺毒 更新軟體 更新Patch....etc)
兩個人都互相認識.....待遇不同吧 呵

chaotommy 2004-05-12 02:13 PM

引用:
Originally posted by BuBuChiChi
看看聯合新聞網的文章

連電腦白痴都可以打造無線環境

有這麼不負責任的說法,無線網路不需加密嗎?,AP點不需設定嗎?WinXP不需更新嗎?
一個網路的設定真的是白痴都可以嗎?


有可能這些動作那篇文章的筆者都沒做到..(也就是說完全不知道)

:D :D :D


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