臨櫃存款、入帳離櫃後又被要求回去補錢
 

雖然有律師這樣說 ,
但看銀行的態度 ,
感覺就像事情沒鬧大前想先唬住存款人 ,
完全避談銀行方的問題

沒能力把事件鬧大的好像也拿銀行沒轍 :confused:
存完錢下秒「少4000元」！

郁方不滿遭銀行質疑偷錢，
氣得反嗆「你以為調監視器我就應該害怕嗎？
又不是我偷的，錢也是交給你們，
也是你們跟我講的數字，
憑什麼叫我現在就過去付錢？又不是我欠錢！」，
她請銀行想清楚怎麼回答再聯絡，
結果銀行仍要她在下午3點半前把錢補齊，
她接著打去總行客訴，
一、兩個小時後，經理雖有去電道歉，
但仍要她補錢，讓她忍不住開罵：
「你們真的腦袋很有事，我並不在你們銀行上班好嗎？
不是你們呼之即來揮之即去的」。

金管會證實：是彰銀要負責

最終在事情鬧大後，彰銀打電話致歉，還表示免補這4000元。

恩典法律事務所陳儀文律師指出

如果到銀行存錢，原則上應以「存款憑條上記載數目」為準，
如雙方有所爭議，應由主張金額有誤的一方來負責舉證。

以郁方所描述的狀況，
首先，確認存款金額的過程（無論是點鈔機點鈔，又或者行員拿出紙筆計算），
郁方只是依照行員告知數目寫存款金額，
所以應由銀行證明行員從郁方手上那疊鈔票時，
紙鈔的金額就是62200，
也就是銀行應先提供監視器畫面證明，
點鈔機上紀錄畫面數目是62200元，
而且郁方把錢給行員到行員把紙鈔點完的過程中，
所有的紙鈔都在行員掌控中沒有不見，
銀行才可以主張金額短少。

如果事後調查發現有行員故意侵占4000元或將4000元偷走，
該行員便可能觸犯刑法上業務上侵占或竊盜罪。

陳儀文律師也提醒，當民眾碰到銀行主張存款金額短少的爭議，
民眾有權利先要求銀行提出具體證據，
證明金額短少，在此之前，民眾都可以拒絕補錢。

民眾領完錢離開彰化銀行後後發現有短少

是不是也可以打電話去要求彰化銀行補齊 :rolleyes:

很難得看到郁方抓狂~ :laugh:

錢是你點的,金額是你告訴我的
填完單你也看過數字才蓋章
離開後你才說搞錯了
是誰都會覺得莫名其妙吧~

不過我猜是行員一時失神
點了62200,唸成66200也沒發現
到後來才發現自己搞錯了
管錢真的有風險啊,頭腦不清楚會有麻煩~ :unbelief:

那是因為是玉芳吧? 普通人鬧大也沒人在乎的.

我以前就抱怨過一次銀行親口告訴我要攜帶那些資料/證件/印章等準備項目.
然後過去事情無法做了, 改口說還要什麼, 完全不把人的時間精力當成本.
(那時候要請假不好請)

郵局也是, 隨口講; 有一次我說清單"印"出來我看, 以後就曉得各個項目.
後面才有主管出來打圓場, 印出來討論, 不然都是隨口隨人見解.

以前公司樓下有彰銀跟華銀兩家公股行庫

彰銀的氣氛明顯很悠哉

裡頭的人吊兒啷噹

領個3萬還會多給一張

是我到華銀存錢才發現多一張

我還好心幫他把1000拿回去還

也沒看到行員很熱情招呼

這家銀行骨子裡真的爛

:stupefy: :stupefy: :stupefy: :stupefy:

華銀是華南? 我上一篇說的就是華南..

我覺得要看, 不想說太明白哪個分行, 但當初我氣到直接把戶頭關掉, 去另一個分行開戶.
承辦的人很訝異為什麼跑來這裡? 我直白的跟對方說明. (素質完全不同, 即使同一家銀行)

是啊 華銀就是華南

南港這邊的華南服務不錯

但是彰銀就讓人搖頭

:flash: :flash: :flash: :flash:

八大官股銀行說真的如果不是工作上有需求

還真的不想跟他們往來

裡面的人越老往往越僵化腦袋 :o

我對彰銀比較有意見的是，有些業務必須回原開戶銀行辦理 :jolin:
另外辦卡似乎也是會給原開戶銀行處理。

基本上 我拿大錢 超過1萬以上 都會現場點幾次才走

就是怕這樣的事情發生???

:think: :think: :think:

我父親以前碰過一次 銀行少1000元過? 然後自己自認倒楣?