遇到信用卡在網路上被盜刷遊戲的經驗談
 

月初拿到信用卡帳單 發現被盜刷遊戲 GOOGLE&PLAY Garena XXXX

消費將近1000元還有手續費 10多元


結果我打電話找GOOGLE&PLAY 客服說找不到我消費的紀錄 無法取消

我只能打給銀行客服申請退款 客服說會把申請書寄給我後 寫好後寄回銀行
銀行客服也寄給我新的信用卡
第一次遇到這事 我打了好幾通電話 跟銀行處理
申請書第1份我因為拆開 不小心破掉 還請他們寄第2份
很奇妙的事 發生
昨天打給銀行 詢問 客服說 那筆爭議款項 1000多元
前幾天遊戲公司已經自動幫我刷退

現在不是都有簡訊認證 是有這道關卡還出包嗎

http://www.careernet.org.tw/visa3D.html

打給發卡銀行，列爭議款(說不是你刷的)，一般都可以退
通常是卡片被側錄或是有綁信用卡的 google 帳號被盜

半年前 , 我的永豐信用卡也被盜刷 APPLE 的電影跟遊戲 !
每一筆都不大 , 但加總起來總金額大約 8 千多元 !!

問題是我從沒使用過唉鳳或唉呸的設備 ~
也是打去客服 , 他們就把爭議款申請書 E-MAIL 給我 , 自己印出來寫一寫 , 傳真過去就好了 !

都盜刷了 幹麻刷小條
賭對方不在乎？

我也是去年這個月發生的 我是3張卡被盜刷
https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=1136669

打給客服停卡,之後填爭議款申請書就沒事了

之後帳號只放一個信用卡比較安心

3d驗證有些購物網站沒有

像yahoo購物中心，輸入你的卡號就直接刷

銀行不會要求你報案繳交三連單嗎?
幾年前 網路帳號被小額盜刷多次!
中華電信要求報案~

這也是我的問題之一
是誰要去報警? 消費者還是銀行單位?
之前遇到盜刷, 我第一時間是打給信用卡公司.
當然變成爭議款,最後成功止付沒有問題,
但問題是, 很肚藍這種宵小偷刷我卡, 最好快點抓出來逮補歸案移送法辦
您確定是由消費者報警嗎? 未來跑程序會很麻煩嗎?

前陣子就遇到google 2990兩筆，三更半夜刷的

不是我google帳號內盜刷，因為我掛google內的不是這張卡。


當天一早看到手機上銀行APP消費通知馬上通知銀行

銀行就說等請款後再看看，但是馬上幫我換新卡(卡號也變了)

過幾天請款後列在未出帳上面，總共2990*2+45(國外手續費)*2，就又打去銀行問一次

之後有專員打來說明處理方式，把持卡人爭議交易聲明書寄到我信箱

上面有打勾要填寫的地方照填就好 然後掃描回寄過去

專員也會回覆說有收到，大概這樣就OK了


如果趕不上帳單結帳，列在帳單上了的話，要再打一次客服問一下，
若處裡完了應該會說帳單可以自己扣掉那兩筆加上手續費的金額。




Google 2990的案例搜一下還滿多的，似乎是google play的內購上限啥是啥？