保固期內硬碟送修與資料救援兩者擇一的問題
 

我兩年前買了一顆Seagate 3TB 3.5吋黑鑽外接硬碟，型號同下
http://www.etmall.com.tw/Pages/Prod...ductSKU=1511034
前幾天突然想備份資料，電源一接上去 ...... 沒亮沒轉
外接硬碟就這麼沉默了~~
然後我就上希捷官網查保固是2015/9月到期，
他上面說要聯絡授權經銷商 [聯強直營維修中心]
於是我便找了最近的聯強三重門市去，
那位小姐說我必須同意保固期有可能更換良品或新品，
原有硬碟資料應先做備份，一經更換產品原有資料不負責回復!!!
我心想我就是因為硬碟亮不起來才來求救的，現在亮不起來要怎麼備份?
她跟我說可以去光華問問看 ~ 找資料救援的店去問 ~
後來我上網查光是檢測費1000元，資料救援6000元起跳，
當初買那顆硬碟4000塊，現在竟要花一倍以上的錢來換回資料，
而且小姐說一經資料救援，我再去送修原廠有可能就不保固了 !!!!
這對我來講是兩難的局面 !!
如果送聯強做保固代表我硬碟裡面我兒子從出生到大的重要照片都會不見 !!!!
另外去送資料救援，代表我要花大錢然後還會破保固另外一筆的維修費 ~~

沒想到原廠都不提供資料救援的服務，問題是壞掉要怎麼做資料救援阿 ?
請問大家有沒有遇過類似的情形或還有更好的方法可以建議，謝謝


:confused:

的確都不會保固資料
如果我是你可能把硬碟拆開用內接的看看
怕電量本來就不夠所以硬碟無法啟動
當然這樣就會喪失保固
然後資料趕快救出來這顆用軟體檢查沒問題就留著當備用碟

我記得我以前買的S牌低階的外接硬碟就有遇過不知道是不是晶片設計不良常常找不到裝置
後來乾脆大破壞拆掉當內接碟就又是一尾活龍

怎麼感覺許多人觀念都有問題

這顆3TB是用來備份資料的話...代表其它硬碟&儲存媒體也應該還要有保留1份原始檔才對
所以總共會有2份(或以上)一模一樣的資料

既然3TB壞了，那就從當初原始檔的儲存媒體再把資料拖回新的3TB不就解決了?
根本不需動用到資料救援才對


聽你的說法卻是檔案全放在3TB裡、只有這1份，3TB壞了就全沒了
這根本不是所謂的"備份"阿

的確我當初買這個硬碟的用意是因為桌上型PC的硬碟容量一直會不夠，
所以才特地買了這顆硬碟來備份這些很重要的檔案跟一堆堆的藍光影片，
目的就是要另外的保存起來而不佔個人電腦的硬碟空間 ~
現在我發覺重要檔案(如照片)要備份到雲端上才比較保險 !!!

當初友人也有這樣建議我，我也是有顧慮到破保固的問題 ~
所以一直沒優先做這樣的處置 ~
不過如果真的不行會犧牲保固救檔案看看 !

這樣根本談不上備份了，單純是把原始檔案"移動"到外接硬碟裡
這個檔案壞了就沒了...完全沒扯不上任何備份概念

雲端風險更大、說砍就砍、說倒就倒，不然就是被FBI盯上而歇業的、說要淨網卻砍光光的...講也講不完
如果你還是維持在這種只放1份觀念的話..放哪都一定會出問題

觀念不是在硬碟..還是雲端，而是在人

備份到哪都不是重點，而是要有2份以上的東西儲存在其它地方、或是異地

同樣的資料保有2份以上,才叫做備份 :think:

+1...
只有一份 那叫原件 不叫備份

非常重要的檔案一定要多放在幾個地方比較保險
當然現在再撻伐備份這個問題已經於事無補了
首要之務是把檔案救出
就我以往的經驗應該是供電不足
如果不在乎保固資料超級重要就破壞了吧
如果資料算了想送修就RMA吧
也可以上網搜尋看看是否有勇者有不嚴重破壞外殼然後把硬碟拿出來的辦法

這種玩法 就跟主機 接兩顆硬碟 一顆掛掉一樣....

基本的多一份 都沒有做到 這叫備份.....有點詭異.....

難怪救援公司可以那麼多間 市場應該很大.....有些人天天的 賺不完了!

小弟通常是不吃雲端這套 沒保障 就像線上遊戲一樣 花了錢說要倒就倒...

備份不要省 可以收 外接盒+3~6TB

不要買套裝的外接盒 不能拆 替換性就有差了
資料越來越大 你是要買幾顆外接盒硬碟....

拿去救援的錢 就可以買 多層外接盒+3~6TB HDD R.I.P