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超級果子狸 2013-06-23 11:14 AM

ACER與ASUS套裝電腦,哪家售後服務比較好呢?
 
上欣亞看了一下套裝電腦(懶的自己弄,大多都上網,不夠頂多再裝顯卡或記憶體)
配備比較OK的機種好像是ACER的
另外看了一下ASUS到府收送好像有限定機種,通常也比較貴
看下來的結果,主機若出問題,都要自己將主機送去維修中心

單以售後服務/維修,哪家的效率較高? 或哪家比較OK呢?

ben_chien 2013-06-23 11:33 AM

我公司買了兩台ASUS文書機種
到府保三,已經用四年了都沒問題

ina2588 2013-06-23 11:45 AM

acer的桌機主機板你很難找到BIOS更新

asus的桌機主機板在網頁上都有對應的單賣主機板的資料
驅動跟BIOS都很好找到

acer的筆電很好服務也不錯,但桌機就遜掉了....

超級果子狸 2013-06-23 11:51 AM

引用:
作者ina2588
acer的桌機主機板你很難找到BIOS更新

asus的桌機主機板在網頁上都有對應的單賣主機板的資料
驅動跟BIOS都很好找到

acer的筆電很好服務也不錯,但桌機就遜掉了....

像我這台電腦用了快10年了也沒更新過BIOS
當然大多上網而已,所以只要順順使用就OK

不曉得什麼樣的情況會需要更新到BIOS呢?

puremax 2013-06-23 11:57 AM

更新 BIOS 的目的可能有支援更大容量的硬碟
或是更新的 CPU(有時會在同一種腳位推出不同架構的 CPU)
之類的

ruinousdeity 2013-06-23 01:15 PM

以服務來說,我是不太贊同ACER過保產品送件就收檢測費1.2K的作法(不管維修與否)
此外維修費當然是另計的
然後ACER的套裝電腦還有一個通病,我碰到三台不同代的ASPIRE都有這現象
ACER機殼確實比起聯強、I-CUTE之類廉價機殼扎實,但是"電源按鈕"、
乃至於PWR絞縣都是特規品,在機殼內部的長度只能說剛剛好足夠接上主機板
一旦更換主機板,絞線PANNEL配置有點不一樣就完全裝不上去,
同時PWR電源絞線用的是"滑鼠用"的微動開關,
就算找到市面上少數那幾家有在做電源絞線的廠商,也換不上去
主機板如果故障或是要汰換升級,就只能連殼全部報廢不能再利用。
:think:

arnan 2013-06-23 01:37 PM

是我就選ASUS
公司之前買的ASUS跟ACER套裝電腦
ACER兩台都是一年多就掛了,通通都是主機板壞掉
ASUS的一直用到現在沒問題
然後拆開來看ACER的主機板是用精英的...=_=

超級果子狸 2013-06-23 01:57 PM

引用:
作者ruinousdeity
以服務來說,我是不太贊同ACER過保產品送件就收檢測費1.2K的作法(不管維修與否)
:think:

蝦密~ 過保檢測費那麼嚇人喔
一般不論是連鎖或是店家,頂多收個三五百元而已不是嗎
1.2K也貴太多倍了吧 :jolin:

masakianto 2013-06-23 01:59 PM

對ACER沒啥好映像............規格特殊難找,BIOS又不好更新,ASUS的直接市面上就找的到了

藺無雙 2013-06-23 02:07 PM

引用:
作者masakianto
對ACER沒啥好映像............規格特殊難找,BIOS又不好更新,ASUS的直接市面上就找的到了

真的是這樣 :jolin: ,我的老Acer NB 只是想更新BIOS 看能不能抓到80G 以上的硬碟,或是能抓到SSD,結果跟本找不到,官方也不鳥 :mad:
從此之後對Acer 就沒好印象
註:比我NB 更舊的另一台ASUS NB,連近期的128G SSD 都抓的到..


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