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BorgMu 2007-07-08 05:58 PM

引用:
作者chanp
QUOTE=JPMontoya
這次 MS 很爽快的承認是 "design challenge"
2005年11月22日首發到2007年7月承認"design challenge"是爽快?? :jolin:
加上之前把消費者當白癡....
剛開始
"我們不知道有多少人拉肚子,但不是我們食物的問題,為了表示誠意,本公司免費提供三個月的胃腸藥"
過了一段時間後
"我們不知道有多少人拉肚子,但我們有良好的服務品質,及免費一年的胃腸藥"
現在
"我們知道有很多人吃太多少拉肚子,所以現在特別提供免費三年的胃腸藥"

不過看來暫時不會改主機板...還是等 .65製程較心安
+1

彼此彼此 S廠的主機的客服也沒好到哪去,誰能保證S廠"設計良好"的主機過了一年保固期之後真的可以不出包?
一年後如果需要維修還不是要自費
以一台近兩萬的主機而言,保固一年實在很沒誠意.

chanp 2007-07-08 06:18 PM

引用:
作者BorgMu
彼此彼此 S廠的主機的客服也沒好到哪去,誰能保證S廠"設計良好"的主機過了一年保固期之後真的可以不出包?
一年後如果需要維修還不是要自費
以一台近兩萬的主機而言,保固一年實在很沒誠意.

要是M$不出包,他會改三年?? :stupefy:
M$三年也只保三紅 :jolin:
超過兩萬保一年的東西好像還蠻多的 :fear:
實在是不知道你要表達什麼 :confused:

如果微軟承諾新機版(65製程)上巿後全面更換,我真的會給他鼓鼓掌
現在的舉動,只看到逼不得已+財大氣粗+商業考量

BorgMu 2007-07-08 06:26 PM

引用:
作者chanp
要是M$不出包,他會改三年?? :stupefy:
M$三年也只保三紅 :jolin:
超過兩萬保一年的東西好像還蠻多的 :fear:
實在是不知道你要表達什麼 :confused:

如果微軟承諾新機版(65製程)上巿後全面更換,我真的會給他鼓鼓掌
現在的舉動,只看到財大氣粗+商業考量


現在正是因為微軟承認在設計方面有瑕疵,所以提出三年的補救方案不是?
因為以目前的情況而言,全面回收現有的360也不可行,全球一千多萬台,而到底有問題的機器佔了這一千多萬台有多少,也是個很難處理問題,所以提出三紅的三年保固也沒什麼不妥吧?
今天哪個國際級廠商做事不是財大氣粗加上商業考量? 至少微軟這措施還是保障了已經購買的消費者的權益
超過兩萬的東西保一年當然是有,但是以IT產品來說,兩年甚至三年保幾乎是很普遍的情況了,所以微軟這種舉動將遊戲機市場的保固拉到三年,也不見的是什麼壞事,對消費者而言,或許以後一台遊戲機兩年以上保固期是基本的也未定

chanp 2007-07-08 06:47 PM

引用:
作者BorgMu
現在正是因為微軟承認在設計方面有瑕疵,所以提出三年的補救方案不是?
因為以目前的情況而言,全面回收現有的360也不可行,全球一千多萬台,而到底有問題的機器佔了這一千多萬台有多少,也是個很難處理問題,所以提出三紅的三年保固也沒什麼不妥吧?
今天哪個國際級廠商做事不是財大氣粗加上商業考量? 至少微軟這措施還是保障了已經購買的消費者的權益
超過兩萬的東西保一年當然是有,但是以IT產品來說,兩年甚至三年保幾乎是很普遍的情況了,所以微軟這種舉動將遊戲機市場的保固拉到三年,也不見的是什麼壞事,對消費者而言,或許以後一台遊戲機兩年以上保固期是基本的也未定

現在的情形好像變成麻煩
大家花一萬多幫忙M$測試360會不會三紅....
目前有三成以上的用戶恭喜你部份保固延長三年 :jolin:

我寫拉肚子&腸胃藥的故事是依據M$公關&頭頭的用詞 :jolin: + :stupefy:

我還是很期待新機版的360,但我不會去幫M$試驗新製程上巿前補救方法 :D

13F 2007-07-08 07:11 PM

延長幾年不是重點. 等三紅燈搞定了再說吧.
從ms的聲明中看不出三紅燈的解決方案
我不習慣花錢買有缺陷的東西.

paulchu 2007-07-08 08:55 PM

引用:
作者JPMontoya
這次 MS 很爽快的承認是 "design challenge"
不過看來暫時不會改主機板...還是等 .65製程較心安

http://www.forbes.com/2007/07/05/ms...artner=yahootix

國外用physical challenge稱呼有身體缺陷的殘障同胞;所以「design challenge」可直譯為設計缺陷。
就算負責設計的豬頭辯稱是因財務部門要求costdown造成,但既已定調為設計缺陷,應該要被抬去種才對,至於會不會再找財務部豬頭的晦氣,恐怕要再說囉。

rockjimmy 2007-07-08 09:12 PM

印象中當年MS剛開始賣XB時~也是每賣一臺就賠100美金XDXD
為的就是搶市場.....

360日本機~剛出時也是災情一片
朋友的玩沒半年也就回日本娘家了XD
反正就是殺價搶市場嚕

JPMontoya 2007-07-08 11:12 PM

引用:
作者chanp

2005年11月22日首發到2007年7月承認"design challenge"是爽快?? :jolin:



無意介入 MS vs Sony 保固爭吵
但請看清楚我的發言別斷章取義
MS 承認 design challenge 是回應之前網友懷疑MS會不會找代工廠墊背


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