我的1640也是這種情況 托盤現在出不來了
要敲擊光碟機面板後拖盤才有一定的機率出來
慘的是我的機子因為沒發票所以應該算是過保了
不知道這樣修划不划的來?大概要多少錢

另外之前有個網友問1620Pro要不要修的問題
我建議你就不要修了 我也有台1620Pro修了三次
每次都是剛拿回來還正常 燒了快20片DVD就會出現有寫入失敗的情況
所以我建議你還是拿它當Combo來用吧~

我的1640 托盤出入不太正常

因為12月底保固到 就送修 不到一個禮拜寄回來 DW 2000 全新的包裝
維修單寫 更換新品

我的1640 上個月也開始出現托盤出入不太正常的現象
這是怎樣 =.=

我的1640下個月保固將到期，這陣子燒錄都怪怪的

有時候速度會降到1倍，看了這篇後趁還沒過保就寄回去送修

上周五寄，今天(星期四)機器就回來了，DW2000黑

連問都沒問就直接換新品DW2000，質感不錯機器很好看

我想可能是1640備品沒有了，所以直接換新機

DW2000還沒裝機立刻上BENQ官網上註冊，希望可以有展延一年保固

總之BENQ這次的服務讓我很滿意，1000元的機器保固三年，哈！

DW2000昨天晚上又掛了 :jolin:

多吸收點先進們的經驗之談，以供以後之參考。

我的1640到4月過兩年保固，這兩個月出現托盤故障現象
看到2007年12月的文，有網友說官網要停止保固，心都涼了一半
想說上網爬文看看，是否真的兩年保固還可以送修，就硬著頭皮上網
報修，耶...沒過保還真的可以送修喔 :D
:yeah: BENQ真是佛心來的
結論是...還沒過保，但機器故障的朋友快送修吧
等機器送修回來再跟大家報告吧 :D

今天送回來了
沒想到這麼快
還以為要上次一樣等很久咧>"<

:yeah: 太棒了...送修回來啦，這次花了一個禮拜多就回來嘍
為了秉持有圖有真相的精神，附上送修單給大家看看。.

Totally agree your commnet~! :)