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- - 創見的保固到底是怎麼樣????
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我終於了解為什麼消費者在台灣永遠弱勢
因為自己作賤自己 |
我覺得是不是台中的創見門市員工特別"g積極"...
所以替公司"嚴格"把關... 我在台北創見換ram的感覺..跟幾位大大一樣.. 他們頂多看一下金手指...然後看一貼紙還在不在... 就換給我了...最近的一次經驗是換nb的ddr266 256mb... 因為是266..而且容量又小..我還以為要等幾天.. 結果創見員工什麼都沒問...直接拿兩條全新出來給我挑一條... 我拿回家裝了還是會當機...我又拿去換....還是當... 最後發現原來是自己電腦中非創見的ram掛了... :jolin: |
引用:
就是有妳這種人才會讓台灣的消費者越來越弱勢 讓人家覺得台灣消費者總是在雞蛋裡挑骨頭 總是無理取鬧 從來不懂得什麼叫自我反省 建議妳還是別再買創見的東西了 |
我只換過一次~~
當時我的RAM是偶爾會死當一次 告知情況後~~馬上就換兩條給我了~~ |
引用:
去看看先進國家的客服怎麼做的 去進修品保品管和品質政策相關的觀念 再來說說我有沒有雞蛋里挑骨頭還來的及 如果你是廠商 或許你有這種反應我能理解 如果你是消費者 你只是為了防禦自己的發言而使角色立場完全混淆 建議你重新看一遍我的發言 |
引用:
在國外哪裡可以買到三年保固到府服務的記憶體?? :confused: Dell沒有單賣RAM,他是整組電腦一起賣..... 它賣的是售後服務....不是以便宜的價格取勝.... :think: 記憶體本身的獲利跟整組電腦的獲利哪個高? 建議您先想想再發言吧..... :think: 不要拿些似是而非的例子來輔佐閣下錯誤的言論... :think: |
我去換了三次都是看看我的金手指,然後就拿新的給我 :like:
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引用:
斷章取義 :shock: DELL的例子又沒拿來要求創見 DELL的例子是有人問哪有保固內可以立刻換產品的廠商 提這個例子時 已清楚釐清DELL非終身保固 DELL沒單賣RAM 對創見的要求我只提過可以預約換貨 其他都是期許創見可以有更好的服務 在這提出再一個建議 記憶體也可以郵寄換貨 追求更好的服務品質是錯誤的言論 :confused: 時代在進步 客服需不需要進步? 當然要 服務是有價的嗎? 當然是 不然何必花更多的錢買保固好的RAM 創見的客訴是0嗎? 當然不是 創見的客服還有進步空間嗎?當然有 話不投機半句多 這是我在此篇最後一次發言 |
引用:
妳有多付錢嗎?創見只是賣的比較貴而已,不爽它價格比較貴妳可以不要買,去買聯強牌記憶體。 有一次我拿著一條DDR333記憶體(茂矽顆粒)去創見專賣店,跟店員說「這條記憶體跟我的主機板相容性不佳」,二話不說拿一條新的(PSC顆粒)換給我! |
引用:
其他網友一直在教育妳、開導你,妳都聽不進去? 妳要創見學DELL「立即提供現貨」並「到府更換」, 這是「合理的要求」嗎? 這是「合理的期許」嗎? 那麼顯示卡、硬碟、CPU、主機板、Power... 只要「還在保固期限」內,是否都要學DELL? 不然妳只要求創見要學DELL,其他硬體廠商不用學不是很奇怪嗎? 人家跟妳說DELL賣整組電腦並且「立約」到府服務, 創見只說「終身免費」保固,沒有跟妳說終身免費「到府」保固, 如果妳建議創見要到府服務,那也可以, 那請妳也一併建議其他硬體廠家也這麼做, 妳會發現,妳的想法是多麼天真。 |
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