在右下角有個小小的項目:creat RMA
點進去就可以開使填寫了.

請問各位大大
這樣子是不是沒保固的意思阿?

請問我的seagate 40G是聯強代理,今年10月才到保固,之前壞軌了,後來我用軟體修復,不是低階格式化,現在是還勉強能用,但有時讀到特定檔案位置時,會停頓一陣子(包含游標,硬碟燈一直亮),這樣我能送修嗎?
還有我問過seagate客服,我是聯強代理,他說不行,要我直接找聯強,請問是要找聯強好?還是一樣填寫ram寄去原廠換比較好?

應該是可以直接建立RMA，寄到Seagate新加坡廠更換才是…
只要花個80元寄到桃園的轉運站就可以了…

至於透過代理商聯強，也是可以，但是不知道聯強保固內收取的費用是多少？

建議你可以拿去聯強問問看費用多少，再決定要讓聯強處理？還是直接寄回Seagate？

我懷疑你這顆硬碟會不會是OEM的產品，有可能是品牌電腦內所使用的硬碟…

如果是的話，大概就是要透過該品牌公司處理了…看該公司保固的期限是？

不過我也沒有遇過像你這樣的結果，所以只能稍微推測一下…

你也可以注意一下硬碟本身上的標籤，是不是有出現OEM的字樣？

Serial Number
3CL091M2
Model Number
ST320424A
Part Number
9P3013-301
Warranty Status
(*see details below)
Out of Warranty
Options
(*see details below)
Contract Repair Only

Out of Warranty是過保了嗎
我這個硬碟有壞軌可以送修嗎
謝謝

請問填寫ram寄去,他們收到後,會通知回覆我嗎?
看之前有人說可以查詢寄送流程,現在的好像是用UPS
但我找不到任何可以用來查詢的號碼
只是RAM Number
可是輸入是查不到的
請問有人知道該如何查詢?
麻煩敎一下
謝謝

上禮拜5寄的,這禮拜5收到囉
包裝的的確非常謹慎安全
同樣是顆新加坡的40G
保固期還加長10天
不過這顆應該是良品而非新品吧
有螺絲部分及細縫週遭有厚厚的髒污,看起來是擦拭過的
排線電源部份都有些灰塵
不過有良品好過我那顆有癌細胞的死魚 :D
現在去把它裝上去看看

現在似乎都要送回去才能有這樣的好處了
透過台灣的代理商只能在第一年免費過好日子
不過偏偏用過掛掉的硬碟都是超過一年才掛 >_<

我之前有先送去聯強,不過他要收我500,所以我就送原廠囉