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-   -   怒!BenQ 1620燒錄機及其保固問題! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=416905)

umi 2005-01-23 07:52 PM

引用:
作者leewayne
讀不到 CD 片?更新到 B7T9 吧!
我原本和樓上某位兄台一樣,
尤其好幾十片的 Audio CD 通通無法讀到,
後來試著更新到 B7T9 韌體後,就 OK 了!

不過 BenQ 這台 1620 有個怪毛病,
而且這個毛病幾乎我碰過的 1620 皆有,
就是:
在 CD Speed 3.61 測試光碟品質(PIE/PIF)時,
測試過程讀到約 138∼150 MB 位置時,會頓個 2 秒左右,
而且測試曲線也會顯示出「頓」的位置是突然下陷,
亦即,在那個位置的讀取有嚴重降速的現象。

不知識否有網友沒有這種情況?(見附圖,曲線下折處)
http://img.photobucket.com/albums/v...R-40test003.jpg
p.s. 我已經碰過四台都是這樣,包含我現役的 CR-40

beqn的燒錄機都是這樣
用800a測的時候
在同樣的地方會降速

povd 2005-01-25 07:57 AM

引用:
作者umi
我是覺得還好吧
1.說到保固問題,,你也過了兩週了,人家本來也就不會承諾你可以換新的,能不能換是維修工程師判斷的又不是克服工程師判斷的,我的800a也是買快一年了,他送修也是換機啊

2.再者,人家本來就沒有到府收送,要不你就直接送購買店家,要嗎就直接寄回桃園,不然作一趟火車到高雄送直營店也可以啊,我寫人家網頁寫的很清楚,你總不能凹人家吧

3.再來說服務態度,老實說我們沒有聽到你和客服的對話,我們也無從判斷起是誰的問題,只是你都問人家全名了,老實說起來氣氛也不會太好,而且其實問人家全名是很不禮貌的


我覺得 全名或是編號應該是客服接電話就要說了
不是人家問全名 報個姓 說這裡只有我姓古


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