戶政系統出包 謝愛齡記過廠商罰700萬
http://www.chinatimes.com/realtimen...19005611-260407

新式戶役政系統上線後狀況不斷，檢討專案報告出爐，內政部公職人員究責部分，已遭撤換的前戶政司長謝愛齡遭記過2次，而負責系統程式設計的廠商「資拓宏宇」，將被處以700萬元罰款；此外，內政部也不排除與負責軟體維護的「環安達」公司解約。

報告指出，資拓宏宇公司已動員相當人力、物力，並成立專案辦公室積極改善中；系統出問題後，內政部依契約要求「資拓宏宇」限期改善，並處以700萬元罰款；資拓宏宇若要申訴，將依履約爭議程序辦理。

針對負責軟體維護的環安達公司，內政部對其履約能力存疑，目前正在評估，若法提供內政部所需服務，則不排除終止合約，但因尚涉及法制及終止契約後維護廠商空窗期等問題，內政部將依契約及政府採購法等相關規定辦理。

至於負責硬體建置的大同公司，在2010年底完成硬體建置、2013年底保固期滿，但仍有部分中介軟體待解決，只要解決部分中介問題後，就可解除責任，但目前1億50萬5000元的履約保證金暫不歸還。

此外，在行政管理責任方面，報告中指出，相關人員的監督、主政不力等責任，經考績委員會依權責、辛勞、缺失與損害審議結果，考量謝愛齡已調職為參事，因此懲處記過2次，副司長懲處申誡2次。

廠商只要罰700萬就沒事了?

戶政系統又當機 本月第三次
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新北市戶政系統昨天又傳出當機！民政局專委葉元之表示，約有兩百五十人受影響，系統修復後，工作人員已經加班，在昨天下午三點將收件辦理完成，依民眾意願送回。

昨天週六，新北市有十七個都會區的戶政事務所提供早上九點到十二點的服務。戶政事務所人員八點電腦開機正常，但報表無法列印，立即通知系統廠商，廠商回覆前一天晚上更改參數設定，開始解決問題；但九點開始受理民眾業務，只有戶籍謄本一項能正常運作。

新北市戶政系統這個月已經第三次當機，葉元之表示，之前兩次當機是系統不穩造成，問題比較複雜，昨天的當機是因為廠商更改參數設定，主要影響列印；為了不對民眾造成太大困擾，當場都先行收件，待修復後加速辦理，以電話聯繫民眾送回。

葉元之說，共有兩百五十人受到影響，其中先行收件的有兩百四十六件，系統在上午十一點五十五分恢復正常，戶所人員約在下午三點，將先行收件的案件都辦理完成，並電話聯繫依民眾意願送回。