1.保留的是客戶的身份跟從事的工作,不過並不影響我在陳述過程的流暢性
主管說不想管是因為主管認為我不積極,但是期間我不斷打電話過去約見面，溝通。
都被對方掛電話,這些細節我沒跟主管說,主管就說是因為我不積極聯絡導致誤會加深,公司不便介入。所以現在客戶都直接找副主管，我接手就又被掛電話。
昨天客戶叫貨公司表示要貨到收現以避免之前類似的誤會再發生，客戶又在那邊跳腳說我們公司霸道,他不同意貨到收現金(其實我跟副主管都跟對方說過這樣比較清楚,對方也主動提起一次過,現在又說他沒說)。所以原本我一早就要送或過去對方說不要我送,我副主管下午要送過去又在那邊打店戶說怎摸那摸慢Orz。真的是很妙
2.這客戶身份的關係常搬家,所以剛好搬到我的區,前輩交接時也跟我說帳要小心不好收，但是約到都會給。不好收是因為常常不在高雄，如果要收錢了對方一直在外地逾期要有被扣錢的心理準備(或是先代墊)。關於此事問前輩的想法他有想到有一次對方太太也跟他說過同樣的事情,也說我同事重覆收錢,但是過幾天卻主動打電話說是她自己搞錯了。就類似這樣。

其實對方提的印象(回憶?)跟我的工作方式不同。
我說過送貨給對方要求簽單,雙方各執一聯送貨單。
收對方的錢會簽名+金額日期。無論是我這邊的單子還是客戶習慣的本子。
我只要反問(其實這樣問怪怪的)我收錢沒簽收你怎摸沒叫我簽名就把錢給我?
對方一定無法回答。
主管、副主管只是不想得罪客戶。(但是公司政策卻常常得罪,包括跟客戶要求貨到收現)

林林總總說明很多,也感謝各位網友費心看過與關心。如有狀況再回報嘍