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小揚 2006-03-13 12:00 PM

PC2700 CL2.5 512MB
裝上去無法進系統 >< ...

請問有現貨可以換嗎 ?

龍__兒 2006-03-21 10:59 PM

雖然客服不見了。前陣子也有網友說,他們的服務很差
不過我還是給他們一點小鼓勵。
上星期四,寄了一條128MB sd-ram去
今天就收到更換品了。哈哈真是太高興了。

毒蛇 2006-03-22 05:32 PM

宇瞻記憶體是終身保固的嗎?
如果是,為何我拿有問題筆電ddr333 256m去宇瞻數位體驗館去更換
裡面的工程師看了一下記憶體,便跟我說這要送修要收450元?
要450元內.......,那我乾脆去買條新的.
請問如果是終身保固,為何要收費 ?

Apacer ECshop 2006-03-23 03:58 PM

re
 
引用:
作者gj8329
我想幫貴公司的記憶體
裝記憶體散熱片
在拆下過程中 毀損到保固標籤
"標籤屍體"貴公司 接受嗎!!


抱歉!!公司只接受完整的保固標籤哦
請詳見本公司的保固政策 不好意思哦 :ase

Apacer ECshop 2006-03-23 04:03 PM

re
 
引用:
作者leoh
客服大大!!我送修回來的sdram 怎還是一樣會死機呀!!……不是換修應該是ok的嗎?
怎會這樣!!又要送第二次了!!嗚嗚…我的運費呀



這位大大:有這種情況請您告知體驗館的服務人員 在將換修品送回前會幫您做檢測
我們也會更加注意換修品質的 謝謝您!! :ase

Apacer ECshop 2006-03-23 04:06 PM

re
 
引用:
作者龍之介
OEM給廠商的送修要收錢嗎?
標籤只有OEM公司名稱並沒APACER,
PCB板上有APACER字樣



這位大大:OEM的產品是需要收費的哦 如您需要此項服務的話
請去電體驗館(02)2394-1625
詢問價格是否在可接受的範圍 在決定要不要換修 謝謝 :like:

Apacer ECshop 2006-03-23 04:14 PM

RE
 
引用:
作者小揚
PC2700 CL2.5 512MB
裝上去無法進系統 >< ...

請問有現貨可以換嗎 ?



這位大大:如有以上問題 您要確認有無現貨 請直接去電體驗館
但僅能為您保留當日 請告知服務人員前去換貨的時間
以保障您的權益 謝謝 :ase

Apacer ECshop 2006-03-23 04:21 PM

RE
 
引用:
作者毒蛇
宇瞻記憶體是終身保固的嗎?
如果是,為何我拿有問題筆電ddr333 256m去宇瞻數位體驗館去更換
裡面的工程師看了一下記憶體,便跟我說這要送修要收450元?
要450元內.......,那我乾脆去買條新的.
請問如果是終身保固,為何要收費 ?



這位大大:如有外觀毀損或者是金手指磨損的情況 是必須要收費的
可能是工程師沒有為您解說清楚 很抱歉
有這類情況時 工程師會給您報價 再由您決定要不要換修
謝謝 :ase

Apacer ECshop 2006-03-23 04:23 PM

RE
 
引用:
作者E55AMG
可支援NTFS的硬碟格式嗎??
因為我要存取4G以上的檔案!



這位大大:非常抱歉 這項產品不支援NTFS,只有支援FAT/FAT32哦
謝謝!! :ase

毒蛇 2006-03-23 04:24 PM

明明就是記憶體金手指地方氧化掉你們認定就是算毀損 :o
那你們的"終身保固"條件還真刻薄 :stupefy:
看來我會考慮金士頓與創見這兩種有"終身保固"的品牌 :D



這位大大:如有外觀毀損或者是金手指磨損的情況 是必須要收費的
可能是工程師沒有為您解說清楚 很抱歉
有這類情況時 工程師會給您報價 再由您決定要不要換修
謝謝


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