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-   -   被小黃屋當場羞辱,3C燦坤玩弄老實顧客…後續 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=614104)

syb 2006-04-25 02:19 AM

引用:
作者kyl
可能要5月份才願交到客戶手上,那店員的「權限」是不是無限大,
可以自由操弄付錢的顧客。

那張配達單的擔當薪號是3416吧...
我們店長是4XXX...
我們店長說他做七年左右
我們店是去年暑假開的店
嗯~大概就這樣~

ann0769 2006-04-25 04:33 PM

引用:
作者tyuser.2004
整新包裝的機制
每個通路都有啦

別在這邊唬外行的,以為講話大聲就可以唬巄,當然我承認第一線的服務人員真的是很辛苦,不講理的澳客真的很多

CPU有拆過要退換就真的太扯了點,通常我是不可能讓他退換的

耳麥那種低成本的東西,客戶把包裝拆了要退換,只要累積一定數量,再丟回給廠商整新就好,只是多一道送回廠商的手續,怕麻煩的是你對吧!

薄膜更不用講了,膠膜+吹風機就可以整新完畢,哪來的不能退換!
怕麻煩的是你對吧!

你舉的例子不夠機八,回去砍掉重練再來吧 :laugh:

你也是某某3C量販? 聽起來很像 呵呵...
所有的賣場都有這個機制喔 :yeah:

havi.tw 2006-04-25 05:06 PM

我日前在燦坤買錯滑鼠
本以為不能退
想說換別的東西
去第一家燦坤
店員讓我辦換貨
但沒有我想換的東西
後來就跑回去原來購買的那家分店
那接店員直接讓我辦退貨
同樣是燦坤
但做法卻不一樣
員工教育是否改加強

kyl 2006-04-25 09:32 PM

引用:
作者syb
那張配達單的擔當薪號是3416吧...
我們店長是4XXX...
我們店長說他做七年左右
我們店是去年暑假開的店
嗯~大概就這樣~


感謝您,也感謝您的店長,
敝人也在此向syb兄、路人兄等等百分之99.9的優良+負責的小黃屋員工們,
致上十二萬分的歉意,主題下得太重了,見諒。
事件結束,敝人選擇包容,吞下一切不快,
不與當事者動干戈,但也希望有機會讓他們服務時,不要新仇+舊恨再給敝人傷心,
否則,殺生為護生,斬業非斬人:laugh:
其實稍晚敝人上承天寺去聽佛歌,我沒錯,但要靜心。

motorboz 2006-04-26 01:33 PM

那個3416喔.............還是跟之前同一個樣子啦
吃硬不吃軟
建議苦主可以試試打電話到燦坤總公司的語音總機,然後大聲講出"吳燦坤"
語音總機就會幫你轉接到和董事長有關的部門,例如董事長祕書or其他部門
讓怨氣直達天庭

瘋狂火星人 2006-04-26 06:23 PM

哦哦哦~~~
這位傳說中的3416....
似乎挺有名的樣子.....
看這個薪號應該是滿早期的員工喔~~~

棺材 2006-05-06 06:05 PM

小地也有考慮買一台NB
看到樓主說黃色鬼屋經驗談 :shock:
小弟決定以後都不去黃色鬼屋買東西嚕(雖然一次都沒去過)

kali-hill 2006-05-06 07:52 PM

......=.=
基本上 我也是覺得該擔當 有問題..
至於大家所說的退貨然後包裝在賣...
我想一般人都不能接受吧..

像我的話 買錯又拆封都會自認自己笨...
也不想去做退換貨 ..


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