|
PCDVD數位科技討論區
(https://www.pcdvd.com.tw/index.php)
- 系統組件
(https://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=19)
- - 我是很心酸的po這篇文的請大大們來看看我的悲慘遭遇...:cry:
(https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=497565)
|
|---|
引用:
你在自打嘴巴嗎! 你在說你自己是天兵第1字號嗎 :laugh: :laugh: 真是讓我笑到不行~ 明眼人都知道你是想來幹什麼的! 若今天宇瞻的客服人員是沒有領薪水的 不拿一毛錢~ 要打要大聲罵客人 這我都沒話說~也不可能會跳出來挺樓主! 而是今天樓主是先好言的相問宇膽客服人員 客服人員還一幅鳥樣,自以為是,態度不佳! 搞不清楚狀況啊! 人家消費者是花錢買的! 不是免費跟宇膽拿的 記憶體也不是宇膽免費送的! 客服人員也是一個領好幾萬塊的薪水的!! 你還在那裡吐什麼鳥話 :stupefy: 看到就覺得想嘔吐 :p |
補充一點...
宇膽客服人員1個月是領了數萬塊的薪水本就有義務要面對各種不同的消費者~ 哪有領了錢 不好好做事 還坐在那裡當大哥啊!! 那宇膽請這種廢物要幹嘛! :stupefy: 遇到好的消費者當然是運氣好~ 也是屬於多數群的~ 遇到不好的消費者更要用良好的態度和良好的溝通來面對吧! 今天宇膽客服工作人員是有拿了"錢"在做事耶!! 本來就該以良好的服務態度來面對消費者~ 就這就是服務業的性質,無法適應,不能做的好,講不聽,宇膽高層主管就應該立即出面斷然處理及做出懲處才是吧!! 消費者有要求,只要不是很過份不講理的要求,客服人員本來就應該要好好的能替消費者處理好才是吧~! 而且以樓主的要求而言 也並非是澳客啊~ 樓主也要求是很合情合理... :) 若宇膽連這點都做不好 真的是該好好檢討檢討了!以後誰還敢買啊! 該處置的相關客服要動手打人的客服員也應該做出懲處或離職吧! :tu: :tu: |
引用:
人格？是應該要有，但是以服務為職業的人在工作時，脾氣必需幾近於0，對一般客戶如此，對傲客更也是如此，姑且不論說中間誰對誰非，但是這個服務態度，就代表他的職業適性要扣到不及格... 否則還要服務業嗎？ |
總而言之~一句話~沒圖沒真相 沒錄音對話沒真相 如果只是文字上就可以判定對錯~
如果事實跟樓主說的有出入呢?? |
引用:
請問你在現場嗎??你有看到(客服人員還一幅鳥樣,自以為是,態度不佳! 搞不清楚狀況啊)不要說因為樓主打出的~如果你沒看到你能肯定事實跟樓主說的一樣!! |
引用:
我猜想...樓主只是氣急敗壞隨口說的麻... 不過這也沒啥不妥阿... 這篇文章重點是客服人員的態度吧... 我是認為... 就算遇到奧克... 也必須忍耐下來... 客服的定義不就是如此嗎~~ :confused: |
引用:
不管誰對誰錯你的回話....讓人覺得你比較...賤.. :unbelief: |
引用:
我是不知道情形怎樣啦~ 有可能是樓主先動手... 但是... 1.貴公司聲稱有廠商是用回收RAM...請拿出證據...否則有毀謗之嫌 2."您"這字會用嗎... 3.怎麼感覺口氣很差...希望是我錯覺... 結論~ 謝謝~在連絡~~ :D :D |
引用:
大大對不起...很感謝你的大力相挺... 但是我怕會照成大家的誤會所以才說明的~~ 真的很感謝大大的仗義執言歐~~ :laugh: |
引用:
我發誓真的是他先動手的... |
| 所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是06:09 AM. |
vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2025。