PCDVD數位科技討論區 - 大潤發 Benq800A 小測

PCDVD數位科技討論區 (https://www.pcdvd.com.tw/index.php)

- DVD 討論區 (https://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=5)

- - 大潤發 Benq800A 小測 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=405758)

引用:

作者funkapo

如果是事實....那BENQ會惹上很大的麻煩.....
因為賣給我們的外標上可是有能升級-R-RW的標示啊

會不會最後 , BENQ提出將機器帶回服務點 , 做付費的更換軔體 ROM IC,
也許此機台真的是無法使用軟體更新軔體 ,
但可付費更換雙規的軔體 ROM 的IC,
有標示能升級-R-RW , 不知有沒有說可使用軟體更新軔體~~

我已經與BENQ的人員於電話中說的非常清楚了，
所以他們應該知道事情的嚴重性~
因此建議待BENQ內部釐清後續處理方式，
再行抗議還來的及~

更換" 軔體 "喔!
更換" 軔體 ROM " 算是更動硬體!

引用:

作者jackie07

要退的可以行動了
我昨天買的今天拖盤就吐不出來
剛剛已經拿去退了
不過看看只剩下不到五台
真誇張
還有按照樓上問過客服的說法
那大潤發會不會被BENQ婊了
拿次級貨給他們促銷
到時出問題一樣會被牽連

測一下 booktype 可不可以反覆更改就知道韌體是否為燒死的?

因為 booktype 的值通常會寫入韌體中的，改完之後拿到其他主機這個值是不會變的。

若是燒死的就不好玩了，因為之前有人反應有些機器反而 booktype設成dvd-rom 而讀不到。

不是這樣吧 ! 通常設定值是寫在EEPROM裡面.

引用:

作者tnt4

引用:

作者benchei

請教這素4X超8X嗎?? :)

對阿這是4X片子

引用:

作者e01621

呵~
經我與BENQ克服聯絡過得知，大潤發BENQ800A燒錄器無法升級韌體，因為它是便宜的戰鬥機種啦~除了不能付費昇級+/-R之外亦不可聲及其他的+R的韌體，永遠是那一個韌體啦!我勒~我已經向BENQ提出之抗議了.E-MAIL內容如下:
你好~
因購買大潤發BENQ800A燒錄器後發現無法升級韌體問題如下:
1.有關昇級付費+/-R亦不可??同一型號800A卻無法升級??(如1610與1620型號不同<不可升級DL就算了>)
2.連日後升級+R韌體亦不可以??雖有硬體保固確等於無售後服務
3.本件應與大潤發賣場無關,因為產品型號800A相同(並非800B呀??),
若貴公司以如此方式銷售次級產品恐將衍生更多消授與保固之麻煩
4.仍請貴公司儘速處理相關後續作業,以避免影響貴公司商譽
PS.其實採退貨處裡方式也將嚴重影響日後民眾對BENQ在商品在賣場促銷時為次級商品之印象,
且對大潤發的形象亦不公平(大潤發只賣次級品嘛~),建請謹慎評...

還好還沒下手............
難到大賣場的3c是次級品嗎?
居然韌體是燒死的....
無法生級.....

其實採退貨處裡方式嚴重影響日後民眾對BENQ在商品在賣場促銷時為次級商品之印象,且對大潤發的形象亦不公平(大潤發只賣次級品嘛~),所以BENQ應該會小心處理本事件(台灣的SONY耶`/應該不敢亂搞啦),再說如果處理不好,以後BENQ就不用賣了~還是等回應再說~

引用:

作者leoatx

還好還沒下手............
難到大賣場的3c是次級品嗎?
居然韌體是燒死的....
無法生級.....

我覺得這可能是BENQ的RMA~重新整理後再賣出的
至於firmware有可能是藉由增加或減少某個東西(ex.電阻)
以至於無法做high,low動作使得firmware無法flash成功
以上都只是猜測啦~