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-   -   耕宇....是不是所有買貴公司顯示卡的人都該死... (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=315553)

Long GS 2004-03-30 01:40 PM

先說明,偶並未從事任何電腦相關業務,純粹愛玩...:D

如果素骨灰級的玩家就知道這家耕宇素啥公司,

這樣說罷!偶的膽子小,心臟弱,從來不敢跟他們玩...:D

realikari 2004-03-30 02:41 PM

引用:
Originally posted by wisestone
製造商跟代理商是唇齒相依的,任一方不可能也不應該將責任推的一乾二淨

東西爛加上不良的服務造成今天的標題

你說耕宇有沒有責任 ??

罵耕宇是罵他的東西爛 + 選的代理商爛 這樣說會過份嗎??

如果你的BBA 用不到一年就壞,送修來回 5 次還是壞的

相信你會有一樣的心態

使用者沒有義務去管什麼代理通路之間的一些行為

消費者是直覺的,哪個牌子給他不好的印象就會說他爛,這很正常,

拿代理商來搪塞,該廠商很不負責的行為

打電話原廠罵,很合理也很正常

誰叫他們只出貨給爛代理,誰叫他們的東西用不到一年就壞了


題外話 : 弟之前的 4200 用11個月就壞了,不過送修後倒還好,兩週來回的時間

目前使用正常

:think: 就事論事
你可能沒看清楚我回文的本意吧
我沒牽扯到原廠東西爛不爛
單純針對售後服務
:think:

dday 2004-03-30 02:59 PM

引用:
Originally posted by foxbrian
1.
這張卡,dday總共送修五次,第一次只修三天,第二、四、五次
都是一個禮拜就送回來,最後一次花了一個月才"真的"修好了

順發真的有送嗎?

2.
引述客服的話:
耕宇公司不是不修您的顯示卡,
確實是GF3系列的卡的GPU晶片早已停產了,
您的卡過了保固期而且也是需更換晶片才能修復的狀況,
所以才又這個情形發生!


過保 + 晶片損壞 = 不修,這個結論我覺得很合理,想請問dday:
當初送"第五次"的時候過保了嗎? 如果過保了,我覺得客服說的話
很合理;如果還沒過保,那耕宇當然必須負責。


1.這點我很肯定,順發有送大迅...因為我看到送修回來的單據都有十分多的記號(包含一些須對送修者的告知)...而且,重點是,您如果有使用耕宇的顯示卡,應該可以看到,在D-SUB接頭上面,會有"QC OK-xx"(xx是數字)我原本的卡是"QC OK-3"第一次送修回來後,變成"QC OK-26"這是不是代表原廠有經手過,但第一次維修還是有問題...
所以這造成我的懷疑,似乎有送回原廠修理(因為這兩張貼紙為同一格式...)
再者,順發確實有送到大迅公司,因為大迅每一次送還顯卡,背面都有貼易碎貼紙...我想順發不可能為了這種東西在偽造文書吧...
ps.第一次是原本的顯卡...為啥這些特徵我都這麼清楚??因為我有用數位像機照起來...兩相比較之下便清楚...

2.最後一次送修,尚有約7天左右才過保....也就是說,當時並未過保...

跛豪 2004-03-30 03:09 PM

引用:
Originally posted by nexuse
為什麼要使用者找原廠?
原廠要求通路商的保固服務做好原本就應該是他做的事
何況又不是每個消費者都知道要如何找原廠處理
反而如果原廠發現太多消費者直接找他,
他應該了解一下原因,了解一下為什麼大家都直接找他才對

要不然,他就躲在通路商後面,千錯萬錯都不是他的錯?
然後把責任推到通路商身上?



"為什要使用者找原廠"..........=.=
這是因為通路商、代理商做的太爛了,所以才要找原廠啊!!!

trees 2004-03-30 03:10 PM

如果樓主說的都沒問題~那耕宇真是:tu: *18......連環18凸...爛到家了...:think:

chaotommy 2004-03-30 03:13 PM

引用:
Originally posted by dday
1.這點我很肯定,順發有送大迅...因為我看到送修回來的單據都有十分多的記號(包含一些須對送修者的告知)...而且,重點是,您如果有使用耕宇的顯示卡,應該可以看到,在D-SUB接頭上面,會有"QC OK-xx"(xx是數字)我原本的卡是"QC OK-3"第一次送修回來後,變成"QC OK-26"這是不是代表原廠有經手過,但第一次維修還是有問題...
所以這造成我的懷疑,似乎有送回原廠修理(因為這兩張貼紙為同一格式...)
再者,順發確實有送到大迅公司,因為大迅每一次送還顯卡,背面都有貼易碎貼紙...我想順發不可能為了這種東西在偽造文書吧...
ps.第一次是原本的顯卡...為啥這些特徵我都這麼清楚??因為我有用數位像機照起來...兩相比較之下便清楚...

2.最後一次送修,尚有約7天左右才過保....也就是說,當時並未過保...



請問事主
是否有跟原廠聯絡看怎麼處理這個事情嗎?

dday 2004-03-30 03:21 PM

引用:
Originally posted by chaotommy
請問事主
是否有跟原廠聯絡看怎麼處理這個事情嗎?

感謝您,現正與原廠接洽中~~

chaotommy 2004-03-30 03:36 PM

引用:
Originally posted by dday
感謝您,現正與原廠接洽中~~



沒....
因為很怕大家的情緒會失控~

:D :D :D

然後演變成東X事件

:p :p

我...我想太多了

:jolin:

gameguy 2004-03-30 04:03 PM

耕宇公司在汐止東科大樓,我自己也送修過一張耕宇Geforce3 ti200過,
這張扯的是裝到ASUS P3V4X上面無法開機,我改了geforce2,geforce3
超過八十幾張裝上耕宇這張算是第一次見識到顯示卡設計不良與主機板相衝
,不過拿去耕宇說要修顯示卡維修人員到還是給我修,反正顯示卡不是我的修
好後拿給買主就沒我的事了.

耕宇的不良紀錄還有Geforce4 ti4200天氣過冷螢幕花掉現象,這紀錄也只有
最近Compro 5200 ultra有聽過也發生這種現象,真不知這些作顯示卡的公司
是怎麼想的.

zobow 2004-03-30 08:09 PM

哇...耕宇的東西有這麼差喔
我的ti500用兩年不關機也都沒事@_@~(應該算運氣好吧!)
謝天謝地..:P
不過如果耕宇的售後服務態度這麼不好
大家應該要出來抵制才行~~@o@/


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