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-   -   創見記憶體送修竟然要求附購買證明! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=939262)

digictx 2011-09-23 07:46 PM

引用:
作者qookap
你說的RMA問題我覺得不存在耶,主機板上百片=上百台機器,記憶體六十條,每台可插四條,也才15台,當成專案處理未免也太...格局太小了吧!!記憶體真的狀況不太一樣,不要再拿筆電跟其他東西來類比了,那些東西沒有記憶體的"可重複性",這種類比有失邏輯性。

我不太能同意你所謂的購買證明來自通路,保固卡又不是做不到的事情,不太能認同廠商把責任推給通路這種說法。實際情況就是去買記憶體似乎就沒有這樣的所謂"購買證明"的出現。

至於PC133你有留那個我真的佩服了,從我印象以來買記憶體就是給錢拿貨,割開貼標籤,沒有什麼"購買證明"。記憶體都很小條,標籤都貼在顆粒上。自從有了換貨這種保固之後確認沒問題我就通通把這東西撕掉,他會影響散熱。

我很納悶,為什麼有些人會認同這種奇怪的保固條約?不能夠按照真的很多商品跟公司的方式,也許不只序號,也許不是保...


我想創見在提出購買證明這個要求的時候
他的心態是真的期望消費者拿得出來這個可能已經十年以前的證明嗎?
我的觀點很簡單,東西明擺這邊,不是人為損壞,即使量大,也確實是終保記憶體規格
廠商要拒絕保固,請廠商去證明這些標榜終身保固商品,不能符合享受終保的原因
有的網友的觀點,是消費者必須提出證明,這些商品必須要符合廠商的終保條件
這只是觀點不同,但我不想被扯進混著"二手商"一類明明跟我無關的指控,所以不再回文

廠商今天要搬出當時的條件,說就算是終保品,你一樣得保存購買憑證那才可以送修
那也可以,這樣久了之後,消費者對他的保固評價自然會有定論
我會保留購買憑證,但通常標榜終保的商品就不會太在意,因為我一直覺得購買憑證的用處
是因為購買日期跟出場日期的時間差距可能造成保固期縮水才去特別保留它
創見這樣要求消費者,我就會注意以後它的終保可能會要求購買憑證,得多注意。

qookap 2011-09-23 08:07 PM

我現在想買白牌.....

以前我沒三廠不買,現在如果這樣玩我覺得像其他更小的二線比如UMAX十詮那種,好像也不是不可以考慮的選擇...反正現在價格已經不能享受到應有的保固了(雖然我很少用到),但是玩到這樣感覺真的很差...

lifetime說假的,不想吃的廠商乾脆收一收,也不要甚麼lifetime,直接推出一個月保固,保固錢通通砍掉,超低價競爭搞不好還比較賺。

hskao 2011-09-23 08:09 PM

引用:
作者digictx
我想創見在提出購買證明這個要求的時候
他的心態是真的期望消費者拿得出來這個可能已經十年以前的證明嗎?
我的觀點很簡單,東西明擺這邊,不是人為損壞,即使量大,也確實是終保記憶體規格
廠商要拒絕保固,請廠商去證明這些標榜終身保固商品,不能符合享受終保的原因
有的網友的觀點,是消費者必須提出證明,這些商品必須要符合廠商的終保條件
這只是觀點不同,但我不想被扯進混著"二手商"一類明明跟我無關的指控,所以不再回文

廠商今天要搬出當時的條件,說就算是終保品,你一樣得保存購買憑證那才可以送修
那也可以,這樣久了之後,消費者對他的保固評價自然會有定論
我會保留購買憑證,但通常標榜終保的商品就不會太在意,因為我一直覺得購買憑證的用處
是因為購買日期跟出場日期的時間差距可能造成保固期縮水才去特別保留它
創見這樣要求消費者,我就會注意以後它的終保可能會...


我完全認同這個觀點~

這跟我的想法很接近 ^_^

-----------------------------

所以我最後的結論就是改買金士頓

但是某人卻說我在抹黑廠商...XD

bar0402 2011-09-23 08:12 PM

引用:
作者digictx
我想創見在提出購買證明這個要求的時候
他的心態是真的期望消費者拿得出來這個可能已經十年以前的證明嗎?
我的觀點很簡單,東西明擺這邊,不是人為損壞,即使量大,也確實是終保記憶體規格
廠商要拒絕保固,請廠商去證明這些標榜終身保固商品,不能符合享受終保的原因
有的網友的觀點,是消費者必須提出證明,這些商品必須要符合廠商的終保條件
這只是觀點不同,但我不想被扯進混著"二手商"一類明明跟我無關的指控,所以不再回文

廠商今天要搬出當時的條件,說就算是終保品,你一樣得保存購買憑證那才可以送修
那也可以,這樣久了之後,消費者對他的保固評價自然會有定論
我會保留購買憑證,但通常標榜終保的商品就不會太在意,因為我一直覺得購買憑證的用處
是因為購買日期跟出場日期的時間差距可能造成保固期縮水才去特別保留它
創見這樣要求消費者,我就會注意以後它的終保可能會...


你這樣想確實很正常, 但真的遇到爭議時, 你就可能跟樓主一樣..
其實我也如此... 可惜你並沒看到真正問題所在..

但這樓討論這麼久了, 大家也都把梗破得差不多了..
就是樓主送修的記憶體, 廠商查出不屬於終保條款的產品..
才要他提出證明, 事實上, 若你是跟創見合作廠商或OEM廠...
創見可能跟你要發票嗎?

相反的, 一般消費者, 要能湊上60支記憶體, 可能數年也沒一個...
不! 這不合任何消費習慣嘛, 當年DDR-256一條要多少? 弄個五六十條不送修..
絕非常理... 基本上除了資源回收二手商外, 幾乎不可能...

我要說的是: 至少廠商去懷疑這樣一個樓主, 沒有不妥之處....
而且出示購買證明, 也是所有廠商保固條款裡明定的, 並非創見特別苛..
樓主說的金士頓或Apacer願意讓他換, 也未必是真... 因為他早射後不理了...

若今天換成你我送個頂多十來條被刁, 那再來痛幹一頓還不遲..

bar0402 2011-09-23 08:14 PM

引用:
作者hskao
我完全認同這個觀點~

這跟我的想法很接近 ^_^

-----------------------------

所以我最後的結論就是改買金士頓

但是某人卻說我在抹黑廠商...XD


廠商做的是合理合法, 怎能說不對..
保固條款攤開來, 他是違反哪一條? 請你說明?!

我的說法是: 要不要買創見沒問題, 我自己也不想買, 更沒推過..
可是要拿這點去捅廠商一刀, 要不得!!!

hskao 2011-09-23 08:16 PM

引用:
作者bar0402
就是樓主送修的記憶體, 廠商查出不屬於終保條款的產品..


這點我覺得很好笑耶~

明明只是"猜測"的內容卻說的好像100%是事實...XD

P.S.
我說的"某人"不一定是指"bar0402"
請不要一直對號入座喔 ^o^

bar0402 2011-09-23 08:23 PM

引用:
作者qookap
我現在想買白牌.....

以前我沒三廠不買,現在如果這樣玩我覺得像其他更小的二線比如UMAX十詮那種,好像也不是不可以考慮的選擇...反正現在價格已經不能享受到應有的保固了(雖然我很少用到),但是玩到這樣感覺真的很差...

lifetime說假的,不想吃的廠商乾脆收一收,也不要甚麼lifetime,直接推出一個月保固,保固錢通通砍掉,超低價競爭搞不好還比較賺。


哈! 雖然我跟你對這件事看法完全不同..
但我實際上購買狀況還真跟你差不多, 我的兩台桌機4支DDR2 都是UMAX的...

道理跟你說的差不多, 製程進步, 良率提高, 二線廠的品質及保固也做上來了..
加上價格便宜, 我就用了, 兩年多來確實也沒問題...
我一不超頻二不亂調, 也不常動到硬體, 這樣的終保夠了..
我不需要為了附和你而說謊, 沒動機也沒好處...

但看到後面.. 嘿嘿...

你又在情緒發言了? 什麼叫終保收掉?
終保本來就有限定對象及產品的, 這有什麼不合理?
就像Seagate硬碟有五年保固, 你就說你全部產品線都要五年嗎?
OEM一般就是一年, 所以你也跟著指控Seagate沒誠意, 收掉算了?

不要都不考慮實際狀況就直接砍劈一翻, 這樣討論水平很低哪!

bar0402 2011-09-23 08:25 PM

引用:
作者hskao
這點我覺得很好笑耶~

明明只是"猜測"的內容卻說的好像100%是事實...XD

P.S.
我說的"某人"不一定是指"bar0402"
請不要一直對號入座喔 ^o^



若有人說你抹黑廠商..

我覺得那是絕對言之成理的...

這不是對號入座, 畢竟我也有同感!!! :)

qookap 2011-09-23 08:27 PM

引用:
作者hskao
這點我覺得很好笑耶~

明明只是"猜測"的內容卻說的好像100%是事實...XD

P.S.
我說的"某人"不一定是指"bar0402"
請不要一直對號入座喔 ^o^


:laugh: :laugh: :laugh: 幽默

digictx應該講得很清楚了,我十分認同也覺得合理。

如果一定要消費者提供證明,其實用保固卡就避免了爭議。剛剛看這些想到筆電...於是就翻了一下,有台NB我在NOVA某店家買的,他沒給我發票只有給我類似一個估價單/交貨單並且上面有個店章跟交貨日期(真悶),只有在茂X買的NB有發票並且是有品名的三聯式。而且我記得保固店家是跟我說他們會去回報,日期會從我買的那天算起。

在這些裡面有創見的記憶體,不管桌上還NB的...我已經通通翻過來看,甚麼鬼都沒有,印刷超簡便,超級cost down。自然不可能有甚麼保固文件。而在我散裝購買的所有那一整排創見裡面我也真的拿到半張購買證明。因為我有習慣留外殼,所以我現在看到那整疊外殼有點火,我留這疊外殼是因為二手的時候方便寄出去也給買家一個保障。我現在發現,原來我第一手的人都沒有保障,所以這牌的記憶體應該不會再轉手了,避免交易糾紛。同時應該也不會在弄這東西回來了。另外那疊威剛的我換過不少次,好像都沒這樣玩過。反正記憶體好像越來越不值錢也不容易壞了(壞了都換世代了還要來幹嘛...),白牌好像也不錯:shy:

所以...大家逃漏稅的情形很嚴重,說真的我現在四五台電腦裡面所有零件還有筆電那些的,好像就只有兩三張小貓般的發票...其他通通甚麼都沒有。

還好主機板硬碟CPU廠商沒有這樣大玩特玩"購買證明",不然我大概會想哭吧 :stupefy: 按照這鬼道理我啥米保固都享用不到 :stupefy:

bar0402 2011-09-23 08:46 PM

引用:
作者qookap
:laugh: :laugh: :laugh: 幽默

digictx應該講得很清楚了,我十分認同也覺得合理。

如果一定要消費者提供證明,其實用保固卡就避免了爭議。剛剛看這些想到筆電...於是就翻了一下,有台NB我在NOVA某店家買的,他沒給我發票只有給我類似一個估價單/交貨單並且上面有個店章跟交貨日期(真悶),只有在茂X買的NB有發票並且是有品名的三聯式。而且我記得保固店家是跟我說他們會去回報,日期會從我買的那天算起。

在這些裡面有創見的記憶體,不管桌上還NB的...我已經通通翻過來看,甚麼鬼都沒有,印刷超簡便,超級cost down。自然不可能有甚麼保固文件。而在我散裝購買的所有那一整排創見裡面我也真的拿到半張購買證明。因為我有習慣留外殼,所以我現在看到那整疊外殼有點火,我留這疊外殼是因為二手的時候方便寄出去也給買家一個保障。我現在發現,原來我第一手的人都沒有保障,所以這牌的記憶體應該不會...


唉... 等你被打槍再說, 我半年前才跟朋友去換過創見及威剛..
沒問題, 共六支都換回來... 創見兩隻...(為了配合雙通道拿兩隻去換兩隻同批次)..
但光華那邊要填表, 威剛在台南這邊連表都不填就換回來了..

我不知道有些人呼天喊地, 天地不仁般喪考喪考妣狀是什麼心態?
你是二手商被斷了財路才需要這般口不擇言乎?
某些說要推金士頓的是跟他們公司有一腿是嗎? 怪事可真多!!!!


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