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-   -   創見記憶體送修竟然要求附購買證明! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=939262)

foxtm 2011-09-23 03:00 PM

引用:
作者qookap
其他商品保固卡或者保證書是廠商給的阿!
記憶體為什麼變成消費者自己要出??
我也不太理解為甚麼解讀成為記憶體不必有購買證明,今天廠商如果拿保固卡出來我絕對很高興得在送修的時候把他乖乖拿出來交回去?
事情其實就那麼簡單,別想太複雜了喔 :)
購買證明在筆電的狀況主要是認定"保固期限",至於你如果在台灣買你拿去美加他憑SN等代碼就可以查到,依照現有保固條件是不保固。我這樣講有不明理嗎?
你解釋不了的問題不代表他就不存在,也不是你講得很清楚的事實就真的是這樣。
不好意思,搞不大懂。
記憶體是要消費者自己出什麼?

其他商品的保固書,是於購買時經由店家蓋章認證,並完成寄回或網路上登錄等手續(依廠商規定),保固卡自行保管於需要維修時出示。
記憶體的購買證明,是於購買是由通路提供證明(依廠商規定),保固證明自行保管,於維修時應廠商要求出示。

請問,消費者要自己出什麼呢?

還是想開始討論如何造假購買證明之類的問題,

今日廠商都是基於消費者是良善的前提下作業,
所以檯面上的記憶體廠商極少會拿購買證明來刁難一般使用者,
硬碟廠商也會把保固期限由出廠日加上一定的時間作為保固期限起算日。
如果的確有偽造購買證明等情事,廠商發現後自然會有法務處理,
不是我們一般良善的消費者需要去擔心的不是?

如果今日是通路開出的購買憑證有問題,
導致無法保固,如發票抬頭或是品項有問題,
那這個會是記憶體廠商的錯嗎?還是通路方面的疏失呢?

話題都扯到歐美去了。
歐美不少地方還有買東西七天至一個月可以包退的,
台灣除了大賣場以外,幾乎很少可以做到同等服務的。
兩邊的消費習慣及民風不一樣(買菜送蔥,買蔥送菜etc)(美國那裡還有一種極麻煩的mail in rebate)
廠商提供的服務有落差在所難免不是?

bar0402 2011-09-23 03:00 PM

引用:
作者qookap
我先說,我不知道你們的動機是甚麼,從這種強烈不分是非站在廠商的角度,很難讓人聯想不是打手,如果有誤認那真的是很不好意思。

這篇大家有不同的觀點。從我的觀點來看,是這樣子:

1.我接觸或者買過很多商品可以完全將保固"數位化",並且我可以跟你說過程完全是沒有問題的,舉例的話就不方便。SN僅是代稱,不要在鑽牛角尖。


2.原廠沒有提供認合有公信力的保固例如保固卡或者保證書,要求消費者提供這個購買證明不合理。

3.台灣的法律似乎在解讀上也不允許廠商以自我的角度來撰寫保固條約,最常見的就是"偷竊重罰1百倍",此為完全違法的無效條文。這樣,能理解?

4.樓主的事情我不知道他到底是二手商還是怎樣?我也不清楚他換60條的目的。但有一點很明確,他說換金士頓跟威剛沒有問題(我應該沒記錯)。難不成其他廠商都很笨?為什麼有些廠商可以"獨步全球" :conf...



1. 沒有爭議狀況下, 當然可以只靠SN, 就像不是每筆交易都得要開發票..
但有爭議呢? 那就不夠了....
上法院的時候, 相信單方面SN, 根本不能做為有效證據..
(現在你很相信, 到時你會相信才怪!)

2. 你一直不明白, 廠商要的就是你有符合保固條件的證明...
不見得是發票, 也可以是證人, 甚至是Vedio...
為什麼這次創見要跟樓主要? 很簡單, 透過你所知道的SN大法..
創見已經知道樓主是什麼貨色了... 要保固, 可以!
拿出合約來要.... 我創見對保固條件有疑慮, 請你把證明拿出來對上..
一般消費者我沒意見, 你這個換一堆的疑似二手商我依法有權跟你要...

3. 什麼叫"似乎"? 你這樣做才是依自己想法去扭曲保固條款...
你倒說說看, 這些廠商保固條款, 跟一般商品的條款有何不同?
你以為你買個小小吹風機, 人家維修站跟你要保證書或發票就是違法或惡搞?

請你清楚指出創見"違法""惡搞"的地方, 否則所有的問題, 都只是" 你想".....

4. 換金士頓沒問題, 那表示樓主就站得住腳嗎?
你我都沒戴安全帽, 結果上路你被抓, 我沒事, 我說我的行為一切合法..
抓你那個警察是找碴擾民兼惡搞法律的?

何況樓主既然無法取信創見及鄉民, 他所述的事實, 應該要打個折扣才是..
我本來也相信, 現在越想越不相信....

bar0402 2011-09-23 03:03 PM

引用:
作者qookap
OK!我先存網頁起來,法院我跑過不是不熟,在旁邊而已以原告地點為準。


當你跑過後, 就知道很多事不是你想像那樣...

去試試吧..

你現在的能耐還只是鄉民級的嗆聲, 保留追訴權這種級數玩法而已...

qookap 2011-09-23 03:08 PM

引用:
作者bar0402
當你跑過後, 就知道很多事不是你想像那樣...

去試試吧..

你現在的能耐還只是鄉民級的嗆聲, 保留追訴權這種級數玩法而已...


所以你真的要試看看嗎?你以為躲在電腦後面就不會有問題嗎?我從頭到尾沒提甚麼追訴權喔,真的要說是因為看夠不夠本而已。實際上現在還有案子在跑,如果沒有很嚴重我也沒吃飽這麼閒。我很清楚這個屬於在民事告訴乃論的東西,必須要支付甚麼樣的代價來進行。針對你個人性的侮辱所提出的訴訟,就算你真的是打手找誰來救你都沒有用。

在社會上你要這麼囂張,勸你先最好把對方狀況弄清楚。我臉都給你打了,要你道歉有甚麼不對?你不想道歉還這麼囂張?

qookap 2011-09-23 03:10 PM

引用:
作者foxtm
不好意思,搞不大懂。
記憶體是要消費者自己出什麼?

其他商品的保固書,是於購買時經由店家蓋章認證,並完成寄回或網路上登錄等手續(依廠商規定),保固卡自行保管於需要維修時出示。
記憶體的購買證明,是於購買是由通路提供證明(依廠商規定),保固證明自行保管,於維修時應廠商要求出示。

請問,消費者要自己出什麼呢?

還是想開始討論如何造假購買證明之類的問題,

今日廠商都是基於消費者是良善的前提下作業,
所以檯面上的記憶體廠商極少會拿購買證明來刁難一般使用者,
硬碟廠商也會把保固期限由出廠日加上一定的時間作為保固期限起算日。
如果的確有偽造購買證明等情事,廠商發現後自然會有法務處理,
不是我們一般良善的消費者需要去擔心的不是?

如果今日是通路開出的購買憑證有問題,
導致無法保固,如發票抬頭或是品項有問題,
那這個會是記憶體廠商的錯嗎?還是通路方面...


不好意思我知道很長,#687麻煩你看一下,不想再打了 :stupefy:

你去門市買創見記憶體的時候會拿到保固證明之類的東西嗎?我完全沒有這個印象耶。所以#687這樣的主張不合理嗎?

bar0402 2011-09-23 03:15 PM

引用:
作者qookap
所以你真的要試看看嗎?你以為躲在電腦後面就不會有問題嗎?我從頭到尾沒提甚麼追訴權喔,真的要說是因為看夠不夠本而已。實際上現在還有案子在跑,如果沒有很嚴重我也沒吃飽這麼閒。我很清楚這個屬於在民事告訴乃論的東西,必須要支付甚麼樣的代價來進行。針對你個人性的侮辱所提出的訴訟,就算你真的是打手找誰來救你都沒有用。

在社會上你要這麼囂張,勸你先最好把對方狀況弄清楚。我臉都給你打了,要你道歉有甚麼不對?你不想道歉還這麼囂張?


動不動就跟人跑案子? 真的是..
難怪我朋友老是忙翻天, 那些看下去芝麻綠豆, 沒幾百塊的官司也在打..

說真的! 不是囂張, 你自己小題大作, 把問題攬到身上而已..
解讀的人不同, 就有不同結果, 需要幫你擔待啥嗎?

你以為看到大家說罵罵會被怎樣, 所以覺得自己講話威脅很大是嗎?
這樣我就得乖乖閉嘴? 不要以為我是沒見過世面的學生, 你唬唬就算了..

問題是: 大家沒看到的是, 這類案子私下和解機會是最高, 再來是不起訴..
只有極少數才會成案.. 我朋友就是在書記官身邊幫忙處理文件的, 怎會不知...
你敢跑法院我就不敢嗎? 我就這句!

bar0402 2011-09-23 03:18 PM

引用:
作者qookap
不好意思我知道很長,#687麻煩你看一下,不想再打了 :stupefy:

你去門市買創見記憶體的時候會拿到保固證明之類的東西嗎?我完全沒有這個印象耶。所以#687這樣的主張不合理嗎?


那張紙板應該就是保固卡吧?
印象中還留有蓋店章的地方....

foxtm 2011-09-23 03:18 PM

引用:
作者qookap
不好意思我知道很長,#687麻煩你看一下,不想再打了 :stupefy:
你去門市買創見記憶體的時候會拿到保固證明之類的東西嗎?我完全沒有這個印象耶。所以#687這樣的主張不合理嗎?
我去創見門市買過pc133 128MB 的SODIMM,
有開發票喔 :)
不過沒留下來就是了 :p ~~
如果創見拒修,也只怪我當初自己沒保留好 :(

另外你在#687的文章問題很多,正在慢慢整理中。

qookap 2011-09-23 03:32 PM

引用:
作者bar0402

引用:
作者qookap
公里?很遠嗎?能吃嗎?

一直在筆電筆電,別人在講SN的時候你怎麼都不敢接話?還自許為正義人士?

筆電出示購買證明是要釐清保固期限,你別在哪裡魚目混珠。憑SN認保固可能會導致從出廠計算使得雙方有爭議。話講半套,你前面那個跟別人賭XX啥的也是半套,你都是吃半套的嗎 說白點在無法出示購買證明的狀況下廠商可以認定SN的資訊,我想這個case終究是期限的問題,在終身保固方面,請問期限為何?你不要跟我說中文跟英文看不懂要凹作啥啥啥的,因為不管是中文的"終身保固"還是英文的lifetime warranty,不管是終身保固還是終身保修,只要不是人為損壞,也不是OEM的貨,請問為甚麼要出示"購買證明"?台灣大部分購買管道就沒辦法拿到這個東西,這不是變相刁難人嗎?買筆電是台台有證明,店家還會交代你要留,你有看過買記憶體條條出證明嗎?那不是每個人都要玩到死??記憶體這麼低價,...



廠商有權要消費者出示保固證明!

記憶體商不是只有終身保固一種保固條件!!!

為什麼連小小電器都要一張保證書? 很簡單, 這種產品才保證是市售標準產品..
否則可能是工程品. 測試品, 甚至有員工私下偷賣品或是贓物!
廠商可以選擇認定這是保內產品(包含保固條件及保固期限), 但只要有疑慮..
例如你產品的序號已經不清, 無法判讀又或確定你買的是非市售商品..
當然可以要求你給憑證做最後證明...

所有的一切, 只有你的那張購買憑證或是保證書(最好蓋上店章日期), 才是最有力的證據!

才是法律是最可能被採信的證據..

包括你要是買到贓物(不肖人士轉到市面店家), 你要證明自己是不知情的...
都得靠這些憑證為主... 否則你就得大費周張去證明自己清白!

保固證明是要證明啥? 兩件事!

1. 產品是否合乎保固條件
2. 產品是否合乎保固期限

你一直忽略第一條的存在!
創見不是只有終身保固的產品, 它也有一票OEM或是其他保固條件產品..
憑什麼你拿記憶體來他就得無條件給你換? 什麼道理?

今天要是你拿失竊贓物來換(假設你不知情), 創見也要換給你嗎?
創見也無權跟你查證來路嗎? 況乎像樓主這種不是一般人會有的數量!

這樓裡有旅外人士也說了, 留下購買憑證是一般的常識, 不會因為你買的是終保或不是
有所不同, 難道終保的記憶卡或記憶體內就不附保證書或雷射貼紙嗎?
像我老弟被要求給發票, 你以為英國人看得懂台灣是民國幾年嗎?
還什麼只是看日期? 道理很簡單, 看是否為贓物而已... 雖然真的只是形式..
可是這個態度及觀念是正確的... 廠商及維修中心是有權這麼幹的..

做人不要太囂張太過份, 什麼都是你對!
一點常識也沒有.. 全部都是你自己想, 也要爭到贏,


你要講道理, 就是要符合現實及常識, 否則就是你自說自話而已, 這裡是沒規定你不能
這樣講, 但不肯面對現實, 只是重申一些根本不是事實及實際的東西!
人家只會當你是精神狀態不正常的動物而已!



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上述是在#644,你在PCDVD以"bar0402"這個ID發表的言論。

所以你引我為文並以我做為討論對象,這紅色段落,作何解釋?從我眼中看到的,你說我沒有常識(我的學經歷可以證明你說的這點是捏造),你又說人家會把我當精神狀態不正常的動物(我的醫療紀錄可以證明你這點說的捏造),應該我也很明確的是自然人而不是動物(這個不知道要拿啥證明,出生證明吧)這很明顯的人身攻擊。除非你有辦法證明我是一隻正坐在電腦前面的貓跟你再打字討論,否則怎麼看好像這個case沒甚麼懸念耶。

你既然有書記官朋友,最好請教人家一下,在法院書記官就跟文書差不多,你到底是有沒有去過阿???怎麼說起話來有點...這種小case為什麼多半和解你真的了解過程嗎?

你道不道歉這個我們另案再說。要回文討論就最好foxtm兄這樣,我可以不同意你的觀點,但是尊重你的意見的方式理性溝通,而不是以人身攻擊的角度來談,就這樣。

至於我個人的事情跟你沒有關係,感謝你關懷,我日子過得很愉快悠哉。時代在變以德抱怨的傳統儒家思想沒辦法行的通,有些狀況你只能採取行動來保護自己。要不是他人損害我的權益誰吃飽這麼閒阿 :nonono: 保證金交有夠多的,好像對方也沒甚麼資產可查封,悶得很咧。

bar0402 2011-09-23 03:46 PM

引用:
作者qookap
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上述是在#644,你在PCDVD以"bar0402"這個ID發表的言論。

所以你引我為文並以我做為討論對象,這紅色段落,作何解釋?從我眼中看到的,你說我沒有常識(我的學經歷可以證明你說的這點是捏造),你又說人家會把我當精神狀態不正常的動物(我的醫療紀錄可以證明你這點說的捏造),應該我也很明確的是自然人而不是動物(這個不知道要拿啥證明,出生證明吧)這很明顯的人身攻擊。除非你有辦法證明我是一隻正坐在電腦前面的貓跟你再打字討論,否則怎麼看好像這個case沒甚麼懸念耶。

你既然有書記官朋友,最好請教人家一下,在法院書記官就跟文書差不多,你到底是有沒有去過阿???怎麼說起話來有點...這種小case為什麼多半和解你真的了解過程嗎?

你道不道歉這個我們另案再說。要回文討論就最好foxtm兄這樣,我可以不同意你的觀點,但是尊重你的意見的方式理...


沒有但書, 何來結果?

要你不要如此, 你認為你已經是這樣, 理解力如此..
夫復何言?

你就是如此邏輯, 才會認為廠商無權跟你要購買證明..
白紙黑字看不懂... 沒辦法教你....

我這樣解釋你一定不滿意, 沒嚇到人, 沒告到人你會渾身不對勁..
那我也只能說, 你要戰, 便來戰...
我是無辜的....

(要是我跟你一樣, 我看全地方法院法官都會認得我, 哪會只有一位書記官而已...)


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