PCDVD數位科技討論區 - 燦坤將硬碟送回原廠RMA，卻收消費者600~800這合理嗎?

PCDVD數位科技討論區 (https://www.pcdvd.com.tw/index.php)

- 七嘴八舌異言堂 (https://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=12)

- - 燦坤將硬碟送回原廠RMA，卻收消費者600~800這合理嗎? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=904055)

引用:

作者JING FENG

PS:有趣的是，在這個業界，對經銷商愈不好的代理商，賺的最多，對經銷商愈好的代理商，賺的錢都很少．(看公開的上市上櫃財務報表)

因為X強的態度就是標準的
對客戶好對夥伴差的一間公司 :laugh: :laugh:

引用:

作者nxxk

現在人都不看回文的阿，
反正這裡是78區，沒什麼好認真的

昨天夢到一件怪事...

我去高級餐廳點了一客800元的牛排
結果服務生跑去外帶一份80元夜市牛排，裝盤後送上來給我
又或是用80元的組合牛肉來呼嚨我

我吃的很納悶，正要找李組長來研究一下案情的時候

一堆在旁邊吃著熱包子的路人，對我大喊

活該!!! 誰叫你要去吃高級餐廳

我想是你只看你想要看的點

其實很多人都回答了你的問題

過保的硬碟就算你送聯強，也不可能 2~3 天就回來

聯強又不是硬碟製造商，當然是送回原廠修

聯強會先拿良品讓你用嗎?我想依聯強的口碑，那是不可能的

至於燦坤只是幫你送回代理商(聯強)，再由代理商幫忙送回原廠

至於代理商用 rma 卻收這麼貴，這就是代理商賺的地方了

至於可不可能是燦坤用 rma 來賺你的錢，有可能，但機率不大

畢竟你願意出錢，送代理商出錯的機會最小，犯不著為了小小的錢

還要追蹤 rma 的進度，一切都推給代理商即可~

引用:

作者nxxk

撲....你以為聯強送修回來會變新品嗎???
一樣都是備品啦!!
800元高級餐廳有裝潢有燈光有音樂，80元有給你桌子給你刀叉還給你玉米濃湯+紅茶...
但你不要忘了你最後只是想吃牛啦.....硬碟最後修好了嗎???修好了那還有什麼問題???
80元的組合牛肉..........你也可以放爛不修直接去買你要的進口牛回來自己殺自己吃啊...
申請RMA回來的就叫組合牛....聯強回來的就是高級貨嗎????

我想到的重點是為啥鬼屋還要幫你送RMA回來....
直接判定聯強不修然後收檢測費300會不會讓你比較幹....

哈~~~的確是我搞錯了

維修流程是
燦坤送聯強，聯強 RMA，再送回給消費者

拍謝啦 !~ ^_^||||||||||

引用:

作者JING FENG

PS:有趣的是，在這個業界，對經銷商愈不好的代理商，賺的最多，對經銷商愈好的代理商，賺的錢都很少．(看公開的上市上櫃財務報表)

+1

就我以前的感覺來說應該是：

對商家~擺明了就是要吸你經銷商的血、進貨量越小吸越兇，不爽可以不要跟我買

對消費者~很客氣的服務、但是該吸的血還在會在背後吸回來

硬碟處理費315是佛心，525是剛好，840形容詞請自行想像

而且代理商收處理費、對商家而言過保的東西(商家保固期限不等於產品保固期限)也要收處理費

不然終生保固還真的要終生幫你送？那是不可能的

其實樓主的情況在一般消費者很常見，已經是見怪不怪，我一般遇到都是不理

要怪只能怪服務人員連解釋都不會，太嫩了

:stupefy:

其實自己RMA到桃園真的很方便，我都用郵局寄而已！
包好一點用郵局的便利箱55塊就可以寄兩顆了。
前幾個星期寄回兩顆1TB的= =五天就回來了。

引用:

作者nxxk

哈~~~的確是我搞錯了

維修流程是
燦坤送聯強，聯強 RMA，再送回給消費者

拍謝啦 !~ ^_^||||||||||

我不是跟你說過了嗎........

引用:

作者jerryisa

我不是跟你說過了嗎........

樓主都出來發文了. 就算了. 總比另一則發了都不出來回強太多了.

反正要便宜就自己去study 怎麼送. 不會或想省事就花錢. 服務有價啦. :D

我之前請店家代送聯強一個Seagate 500G
未過一年的，等了兩個星期，回來之後是RMA過的標韱...
也是不用錢

我覺得....有空還是跑一下郵局花55塊自己送就好了。