"小建深知做生意以和為貴的重要！！

但也重視法律合約精神...

…小建預購活動訂金繳款合約很清楚寫明！
Wii台灣機上市後兩個月內（後縮短成一個月內）無法交貨的話，訂金全額退還！


如今台灣機還沒上市，小建並非不能交貨！！

而部分網友就要單方面取消訂金，並且要拿回全額！
難道這樣是對的嗎？

那訂金的精神為何？"

一個無法掌握出貨時間的團購,沒考慮到無明確的台灣機上市時間而有所配套措施,買方只能無限期的等待?

台灣機要是一直延遲下去,消費者不就要把訂金一直卡下去?這點都沒有考慮到合約內,這個繳款合約本身會公平合理?這樣是重視法律合約精神?訂金的精神是要消費者把錢都卡在一個無法掌握出貨時間且無配套措施的物品上?

其後的說法,只是讓本人更加確信未來更該避免跟你或貴公司消費.

小建不是法律專才, 也訂不出毫無瑕疵的合約！
當初Wii公司貨市場的亂，也非小建有辦法明訂出貨日期的！
所以只能訂跟著公司貨上市日期的兩個月內（後縮短為一個月）

從公布到繳款截止日，願意真的瞭解的朋友可以用心看看日期有五天的審閱期，期間只要任何朋友有疑問，大家也能在該串上看到小建立即的回應！

若真的覺得這是一個如一些人想的不公平的契約條款，為何都沒人提出問題或協商就繳款。

合約細節也沒有像銀行信用卡條款那樣密密麻麻甚至縮的很小字！就是希望大家能看到...

如果有些人真要扣小建帽子說是黑店等級，小建有需要把明訂的條文再三提醒大家繳款前要多考慮，以及之後一一回應嗎繳款的疑問？！

是否參與繳款的朋友不小心誤會或沒細看合約內容...但好像這點大家都沒在思考過...

是的, 做生意盡量別得罪客人, 所以小建也願意如那些預購朋友希望的退還全額訂金。

至於一些朋友若僅看部分內容, 便一面倒的認為所有錯全都在小建身上, 硬要扣個好大的帽子, 那真的很遺憾了...

我認為是該全退
其實在法律中
貴公司是得要全額退款的
這也是有實際判例的
這種情況在買車或是買屋市場中發生過很多
所以上了法院 貴公司最後還是得乖乖吐錢 甚至得加上利息滯納金與賠償等等
更遑論損失的商譽
我只是就法律來說

貴公司雖然有很多苦楚 並且認為很倒楣 但是還是得乖乖吐錢

你們公司沒有法律顧問嗎?怎麼會要你到pcdvd來發問?

團購是你辦的不是有人強迫你,

相信你會想辦也一定有你自己的特殊管道可以拿到貨,

跟你訂購的網友也是相信你這點,

當初的如意算盤應該是...

我來辦個團購統計一下,打幾個電話調調貨

假設一台賺1000元,168個人就賺 168,000元

所以順利在一月****貨,半個月的時間就賺的飽飽的好過年,

相信沒有一位網友會要你說因為順利拿到貨而要你少賺一些

因為這是你應該賺的,

偏偏事情不如想像中順利,

這就是風險,

做生意哪有沒有風險的,

問題是不可以沒風險時都你賺走,

有風險就要消費者跟你分攤,

這些本來就是要你自己承擔的,

而不是消費者.

"繳學費，學經驗"
其實大家想聽的就是你到底繳了啥學費
你一直不說,又覺得自己很委屈,我覺得很難說服人
如果是轉帳每筆17圓的損失,建議你辦V-banking,Rainbow
or 永豐金控無摺... 如果是聯絡費用,我想這並不會因為少了
幾台就有增減,因為就算是一台的聯絡費用也是那個錢

如果是博優坑你,當然可以直接說出來

因為我實在想不出會有何種原因會讓訂金有損失,以至於無法全額
退還.. 有苦衷說出來,我感覺你現在的處理方式好像得罪更多人以及
讓更多局外人有負面印象

舉個例當初我跟某家算黑店訂NDSL遲遲未到,我等不耐煩也是全額
退,因為大部分人的經驗都是如此,所以才會感覺你原先打折退的方式
不合理

您覺得大家想看的是事情處理的"結果"嗎?
其實大家在看的是事情處理的"態度"!

從您發起的主題原文開始到您的第一篇回應
您已經告訴大家您想要的"結果"(雖然可能跟您預期結果完全不同)
且大家也已經看到您的"態度"(雖然讓大部份網友很失望)

再推一下，pcdvd的人不是和你有仇，只是你的態度讓人聯想到你的服務

小建也再三表明了...

處理方式＆態度確實做的不好，還有加強改進空間。這點日後還繼續給小建機會的則心存感激，也對不認同的網友表示歉意！
這點相信也在接受許多網友的指教、批評、建議下，答應＆著手處理全額退款事宜！

另一方面則是法律面問題。請原諒敝司真的是小公司請不起法律顧問，只能問身旁法律研究所的朋友＆消保官...

但並非如上述網友所說一面倒都是小建的錯！
這點純粹想瞭解作為一次教訓＆日後的經驗...瞭解後的結果並不影響小建決定全額退費的決定。

做生意小建還很嫩，一直以來原則都奉行理>法>情！

現在...真的純粹想瞭解這樣的例子在法律上的情況而已。因為真的與所諮詢＆以前所學的不同。

且倘若如此，或許是小建哪裡疏漏了，但這樣看來...似乎辦理預購不管合約的訂定為何、之後買家都可以不需要任何理由要求解約，及索取回全額訂金。

這對任何一個店家來說真的風險高到可怕...若如此，小建也學一次教訓，日後也不太敢辦任何預購或團購了...

就是幾位朋友說的，沒那個屁股就別吃那洩藥...

當一次學習經驗啦! ^O^!
有好東西還是希望小建兄能出來辦團購!

小建也算PCDVD的知名賣家, 信用如何當然大家都有目共睹!
只能說這次Wii台灣公司貨拖延的太離譜!
超出小建兄估算!