我大概適中午的時候打的∼因為我要打過去問他地址 :agree: :agree: :agree:

看了V400的負評真的很多，現在9月了賣場上仍有賣，
是否代表有改善了呢? 還是選V450會比較好?
買滑鼠時可以請工作人員直接測試嗎?
btw,微軟的鼠真的有比羅技的好用嗎?
想找小隻的行動鼠但尚在觀望中......

怕就買別牌的吧...除了羅技/微軟

還有很多牌子有小鼠...眼光不一定要侷限在這兩家身上

有時真的是有一好沒兩好
我一直都用羅技的鼠，也有幾次送修的經驗，感覺真的不好
往返時間久，中間也沒有任何告知送修進度，
都是等到快忘了有送修時才會收到回來的鼠。

前陣子想試看看MS的滑鼠
去燦坤買一組無線鍵盤滑鼠組 (DESKTOP Ⅱ ，應該是庫存新品了)
回家後就照著以前使用羅技無線鼠的習慣
接收器收到桌底下，不料滑鼠接收頓頓的，時常跑出個訊號過低
無線滑鼠接收不良，可是嚴重瑕疵
所以很幸運的，馬上有機會見識微軟極受好評的送修服務
寄回問題商品後隔二天客服就來電了 (很神奇，好感度立增)
告知經測試似乎商品不正常，會換新品給我，
因原商品無庫存，會寄回DESKTOP 1000

很好，隔數天我收到新產品了
可惜接收問題仍舊，而且滑鼠的等級是比原先低的標準光學鼠
再次去電微軟，請客服轉給工程師
彼此溝通的結果，工程師說會幫我爭取升級
主要是送回的標準鼠在網頁上有標示可四向捲動，但實際上並沒有
有關四向捲動在網頁誤植，在我反應後隔天再上網看就修正了 (效率再加分)
工程師後續再主動跟我連絡兩回，最後結果是會回送DESKTOP 6000

我想微軟硬體的確在售後保固服務上真的做的比羅技好
期間有回電，EMAIL通知、網頁資訊更正快速
想想，一套中低階商品竟然最後換回的是現有商品中最高階的
還真的沒什麼好怨的，不太好說什麼壞話 (吃人的嘴軟啦)

其實接收的問題還是存在，看來真如工程師所說，MS和Logitech產品的設計方向不同
不勉強它了，接收器就放到Monitor後面，看不到給他準過去

只是之前沒賣完的
羅技是直接把400停產推出450取代
微軟的滑鼠就評價來說還是比羅技稍差
不過售後服務就好很多...

要找滑�**椄O找有牌子的比較好啊...
前天g7暴斃昨天隨便買了隻滑鼠...難用到爆...

推一下MS的保固
之前無線尊爵系列有問題 MS無存貨 直接換6000系列給我

而且你寄去 寫明原因 工程師測出有問題需換貨 維修
也一定馬上會給你電話回報

而且寫E-MIAL也都有回 打電話也挺快就接通了

弟也有一支 V400 ,最近使用都不會動了,
本來以為是個案問題,
沒想到問題這麼多啊,
看來要打一下電話了,
還是有沒有那裡直接送比較快啊....

說說小弟使用情況

黑色版 平時使用 12小時左右(一天) 用大概3個禮拜 才沒電(附的金頂 只有在帶去公司時才塞接收器)

黑色底~~~不論是什麼材質 只要是黑的就會怪怪的(不是不動就是很難動)

且 使用面一定要平 不然會有滑鼠跑掉的情形(可能是接觸面 設計的關係)

若有加開關 會更省電吧

[QUOTE=seachild]其實接收的問題還是存在，看來真如工程師所說，MS和Logitech產品的設計方向不同
不勉強它了，接收器就放到Monitor後面，看不到給他準過去[QUOTE]

請問這是啥意思哩? 接收的問題?? 設計不同..?　

售後服務的品質還是要顧...加分