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-   -   啟亨公司 有關9550聲明啟事 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=429067)

ming0407 2004-12-28 09:20 PM

照這情形看來...

1. RD?? 在設計時,因為上了remark的RAM而跑得不好而降頻?或是為了過測試?
2. QT 在測試時,不會先看看分數有什麼差別嗎?不會先比一下分數有沒有差人太多?
3. QT 測試,只用ATI工具..而不會自己驗證?所以查覺不到分數差人很多..

我想..那是不是也要順便查查有沒有內神通外鬼的情況?

yuchiao 2004-12-28 09:37 PM

我想只要請消保會出面,事情就會清楚了…

gto611173 2004-12-28 09:42 PM

引用:
作者-Triplex-
啟亨公司產品新聞稿
聲明啟事

各位消費者您好

自事件發生至今已有一段時日,啟亨公司之所以遲遲未回應,是為了要謹慎地
釐清產品問題發生的環節。經細查後,同時自經銷商抽查調回部份的9550 顯
示卡後,確定在DRAM採購過程中,供應商摻雜不良品於其中,導致發生消費
者所發現的問題。啟亨公司在此做出以下的回應及處理:

一、產品部份
•產品下架
立即全面回收市場上的9550 顯示卡,並於各經銷點張貼此回收公告。下架回
收後,經測試無問題後,將於卡上貼上標籤(TRIPLEX Q.C. PASS),請消
費者放心購買。

二、消費者部份
1、產品更換
已購買 9550顯示卡的消費者,請攜帶該卡回原銷售地點辦理更換,經測試後
為問題卡者,將免費為您更換同款型且完整的9550顯示卡一張。

2、產品健檢
若您對9550顯示卡有任何疑問,歡迎與啟亨公司的客服單位聯絡,或將該卡
寄回,本公司將免費為...

二、消費者部份
1、產品更換
已購買 9550顯示卡的消費者,請攜帶該卡回原銷售地點辦理更換,經測試後
為問題卡者,將免費為您更換同款型且完整的9550顯示卡一張。

:stupefy: 這邊我有大疑問.....到底是全新品還是良品...說請楚

良品不太能接受吧(花錢買你REMARK還給良品你有誠意嗎??沒找消基會請你們這間公司賠償就算不錯了)....上次買拿去換被你們公司搞文字遊戲搞到很"度攬"就是良品OR新品
當時明明就買11天.拿到你們公司當場場測沒過.等了25天修不好拿"新的"給我.測了還是有問題說要換那是"良品"非"新品"無法7日換別張.我OOXX的勒.....買到手送修到回來拖了1個月保固+N次重灌OS.一開始以為OS問題+當初市價之漲跌...約200NT.去你們公司.連杯水都沒有.....就做在會議室.一附怕竊取商業機密的樣子.挖勒我來還有先預約的勒.到你公司樓下也還做確認.
真是的............是不是這樣你們心裡有數.抑或就是發文者本身為維修客服部人員

Ryoohki 2004-12-28 09:46 PM

這件事讓小弟想起以前所接的一件case
(小弟隸屬『國際支援處』的小工程師,就是被罵的那個啦 :cry: )

公司出了一萬片主機板到客戶手上,每一片MB只要一插電
某一個特定電容就會爆,原因是那批貨的那一棵電解電容極性倒反差錯了 :stupefy:

因為那客戶來頭不小,名字叫做Cxxxxx (我什麼都沒說喔 :D )
擺平這件事足足花了兩億台幣(包含零件換料,空運費用,工程人員出差,以及客戶的損失..等等)
後來,那個客戶很滿意我們的緊急處置,並且很樂意繼續和我們做生意 :ase

我想勸這家同是台灣的廠商,可以用錢擺平的事小
被當場抓包後還要硬ㄠ,失去的可能是多年累積起來的信譽
T公司的主事者,請三思阿!! :o

nick0216kuas 2004-12-28 09:56 PM

看完後~~使我回想到食神的故事
有人對史帝芬周說有一批牛肉很便宜
後來史帝芬周因賣有問題牛肉被抓~~最後一無所有.......
故事中史帝芬只知便宜不知有問題
所以他賣有問題牛肉還是有罪

melaya 2004-12-28 09:57 PM

總之
有幾點-Triplex- 兄倒是提出來了
1.測試是測會不會過,不是測是不是預設值
2.工程方面和品管進貨方面,連來了兩個部門出問題
3.官網說是200MHz,出廠是166MHz
4."因急著出貨工程人員擅自修改設定"〈原來擔心出貨的是工程人員,不是主管人員啊〉#
已經很明顯了,看來還是遵守一分錢一分貨的原則好了

knm 2004-12-28 10:00 PM

看來這件是事非上新聞版面不可了
而且是隔這麼多天才有比較像樣的回應???
換作是美國早就被告到翻過來(請見台灣龍捲風之黃平秋告人篇)

yuchiao 2004-12-28 10:04 PM

若真的有remark的問題,這可不是退錢了事,這牽涉到侵權問題,我想它的公司股價麻煩了…

melaya 2004-12-28 10:12 PM

引用:
作者ming0407
1. RD?? 在設計時,因為上了remark的RAM而跑得不好而降頻?或是為了過測試?
2. QT 在測試時,不會先看看分數有什麼差別嗎?不會先比一下分數有沒有差人太多?
3. QT 測試,只用ATI工具..而不會自己驗證?所以查覺不到分數差人很多..

1.官網說是200MHz,就應該要以200MHz出貨,沒有任何理由也不應有任何人員失職
2.它們只測會不會過,並沒有測記憶體有沒有在200MHz跑〈所以所謂的QC是Q個什麼東
西啊?不懂?〉
3.因為ATI工具沒辦法看記憶體時脈〈不會吧!〉

abc12347 2004-12-28 10:15 PM

真是笑話,工程師發現產品有問題,難道不會告知主管??
而且公司能不能出貨損失又不在工程師,工程師有可能發現產品有問題
就自作主張更改bios,準備自己背下這個責任??


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