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左非 2004-01-03 12:14 PM

引用:
Originally posted by JING FENG
[B]......
客人要的是什麼,要服務嗎?要品質嗎?不,要的是"價位",其他的在說...

PS:結論是,我被很多人罵"笨",想要賺錢,就要"奸"才行.自己已經面臨到"不賺錢就要關店"的地步了,正在"要奸",還是要"關店"之間做選擇...唉~出去打工賺的錢,都還比較實在點.

高人指點都是說..
1.電腦送來店裡,至少先"留個三天",然後修好了,要收個"上千元",客人都心甘情願的.
2.出外維修,不要"談價位",等到府後,再說是"什麼什麼",騙個換什麼換什麼,反正錢就在裡面加進去就好了,加在"商品價格裡面",然後跟客人說,外出都是做"服務的"不加錢的".
....

那麼難,比學電腦還難..唉~為什麼一定要這樣做生意才行..老實真的不能賺錢嗎?

恩...看我朋友在電腦店作事就是這樣..-.-
用奸、騙...連我在旁邊都快看不下去...~.~

天之涯水之巔 2004-01-03 12:21 PM

包工程跟做監工的就更黑了
還是不用太在意此等事吧.......

zomble 2004-01-03 12:35 PM

引用:
Originally posted by HOH
記得剛來PCDVD時,看到一位前輩的名言...
[絶對不要在朋友面前曝露自己懂電腦]


可以曝露
但要你組裝時
一定要讓他3請4請
一直叫
這樣他才會認為你很強
對你的話,視為聖旨、真理
才不會組完日後聽信瑤言一直叫叫叫

zomble 2004-01-03 12:38 PM

引用:
Originally posted by wiki
其實也還好啦!!!!自從改變做法之後.小弟也是很快樂的..
現在小弟每星期都有電腦要維修或新組..不管是誰(我弟弟也一樣)只要電腦經我的手.
我一定要收1000元..而零組件我都是開清單.請他自己買或我帶他去買.
絕對不花自己的錢..這種方式規避了很多不必要的麻煩.一些有意見的親朋好友不會來找.反而來的都是說"收1000太少了".要多給.我也不多收..頂多接受招待一餐..
半年來一堆又介紹一堆.反而幫人家整理電腦.組電腦變成是一件快樂的事..
以前沒賺錢還倒貼.最可惡的是.大部分的人都認為我還是凹了一些.
現在不會了...:D


這我要學起來^^

zomble 2004-01-03 12:38 PM

sorry

zomble 2004-01-03 12:38 PM

多按了

zomble 2004-01-03 12:56 PM

引用:
Originally posted by 左非
恩...看我朋友在電腦店作事就是這樣..-.-
用奸、騙...連我在旁邊都快看不下去...~.~


那也沒辨法
你朋友也要生活吧
只要你朋友賺的是合理的
就可以吧^^
誰叫爛客越來越多

我家是作家俱的(工廠)
為了正統檜木桶
我爸還跑去林務局標下一堆『台灣檜木』
而且工法依造傳統
結果客人還不是貪便宜
還說什麼你們這家的『台彎檜木桶』貴很多
別家的『台彎檜木桶』才多少多少
拜託
傳統工法比時間別人多3倍
木料比別人好
成本本來就高

結果那個客人買到的是『中國檜木』拜託那簡直是天差地
用了木頭還會變形(木料未乾會這樣)漏水

算了算,那種偷工偷料的檜木桶
賣一個的利潤
比我們這種賣10還好

所以真不知我們的消費者在幹什麼
對有良心的店家極盡苛刻
然後對黑心的店家極力推崇
難怪現在有良心的店家越來越少
因為我們的消費者
喜愛『買偽貨』享受被騙的感覺

JING FENG 2004-01-05 02:25 PM

昨天...

有一位客人來買物品,共要買一顆硬碟,加上重新安裝系統,以及最後,要買一個機殼,結果TOTAL開了5仟.機殼的部份,因為之前的兩項費用,所以減250元給他.不賺了.客人說等一下拿電腦來.
過了半個小時,客人過來,結果說,只要買機殼就好,要求只能賣減250的價格給他,所以自己當然就不賣了,結果客人就在那裡念念念....
最後只回了他,我覺的不要勉強,只能原價賣,除非照之前談好的5仟,全部讓我處理.

今天...
電話來...
小姐:我要維修電腦
虎兒:請問是什麼問題
小姐:電腦變的很慢,且很不穩定
虎兒:方便把電腦拿過來嗎?
小姐:不是可以到府維修嗎?
虎兒:可以啊~但會收車馬費喔~自己拿過來,費用比較省.
小姐:那有這樣的..然後馬上把電話掛了..:shock:

網路上的簡訊,信件,討論區等...也回到很無力了...以下幾點.
1.問價格的人很多,電腦商品的利潤在網路之下,利潤本來就已經夠低了,又要拿團購的價格來問,更是...
問價格的人,每問一個,我就要跟代理商配合一次,因為不配合,是無法問到"進貨價的",就算是可以拿到跟網路上問到的最低的價格,報出去十個,也不到一個的成交率,就算是以問的電話費來算,結論是"了錢","花時間".
問的物品,是"配件"類的,如某某物品的腳架等等這些問題,這些,老實說,根本有點是無解,幫網友問到那裡買,詢問電話是什麼,花了"電話錢""時間",得到的,是給網友的一個原廠電話而以.
詢問的物品,很多也是給一個"原廠網頁",或是"外國網頁",以原廠網頁來說,很多物品都有"網頁",但是那些是OEM訂單等的(尤以特殊電源供應器規格),並不是市面上有在販售的,原廠根本就沒有出貨,除非你的量是以K計的,還會被回個,只要"調"一下就有了,好個調一下就有了,外國網頁,國內沒有代理商,也不可以單獨去叫貨來賣,光運費就多少了.
詢問的商品,詢問的人,沒有基本的"價格觀念",問蠻高階的商品,然後自己明明確定報價比外面還便宜了,就會被回個一句,原來這個物品那麼貴啊~天啊~是來問好玩的啊~

有點想停了簡訊,停了信箱,停了討論區...我到底在幹嗎啊~網友們,你們在想什麼啊~不要玩我了好不好.服務,服務,那服務的意義是什麼...是等著讓自己心寒時,把店收起來,這樣嗎?

fugitive1114 2004-01-05 03:21 PM

引用:
Originally posted by JING FENG
昨天...

有一位客人來買物品,共要買一顆硬碟,加上重新安裝系統,以及最後,要買一個機殼,結果TOTAL開了5仟.機殼的部份,因為之前的兩項費用,所以減250元給他.不賺了.客人說等一下拿電腦來.
過了半個小時,客人過來,結果說,只要買機殼就好,要求只能賣減250的價格給他,所以自己當然就不賣了,結果客人就在那裡念念念....
最後只回了他,我覺的不要勉強,只能原價賣,除非照之前談好的5仟,全部讓我處理.

今天...
電話來...
小姐:我要維修電腦
虎兒:請問是什麼問題
小姐:電腦變的很慢,且很不穩定
虎兒:方便把電腦拿過來嗎?
小姐:不是可以到府維修嗎?
虎兒:可以啊~但會收車馬費喔~自己拿過來,費用比較省.
小姐:那有這樣的..然後馬上把電話掛了..:shock:

網路上的簡訊,信件,討論區等...也回到很無力了...以下幾點.
1.問價格的人很多,電腦商品的利潤在網路之下,利潤本來就已經夠低了,又要拿團購的價格來問,更是...
問價格的人,每問一個,我就要跟代理商配合一次,因為不配合,是無法問到"進貨價的",就算是可以拿到跟網路上問到的最低的價格,報出去十個,也不到一個的成交率,就算是以問的電話費來算,結論是"了錢","花時間".
問的物品,是"配件"類的,如某某物品的腳架等等這些問題,這些,老實說,根本有點是無解,幫網友問到那裡買,詢問電話是什麼,花了"電話錢""時間",得到的,是給網友的一個原廠電話而以.
詢問的物品,很多也是給一個"原廠網頁",或是"外國網頁",以原廠網頁來說,很多物品都有"網頁",但是那些是OEM訂單等的(尤以特殊電源供應器規格),並不是市面上有在販售的,原廠根本就沒有出貨,除非你的量是以K計的,還會被回個,只要"調"一下就有了,好個調一下就有了,外國網頁,國內沒有代理商,也不可以單獨去叫貨來賣,光運費就多少了.
詢問的商品,詢問的人,沒有基本的"價格觀念",問蠻高階的商品,然後自己明明確定報價比外面還便宜了,就會被回個一句,原來這個物品那麼貴啊~天啊~是來問好玩的啊~

有點想停了簡訊,停了信箱,停了討論區...我到底在幹嗎啊~網友們,你們在想什麼啊~不要玩我了好不好.服務,服務,那服務的意義是什麼...是等著讓自己心寒時,把店收起來,這樣嗎?


虎大你又不是奸商
那些沒水準的人 就不要對他們太客氣啦
雖然做生意以和為貴
但是人善被人欺 虎善被?騎啊:o

剎那 2004-01-05 03:35 PM

講心酸的 :think:


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