jak兄別指望那些人會為你做些什麼？:rolleyes:
退兒已經懶的理他們了，裡面似乎還有很多幫手，什麼這裡是討論喇叭之類的，
首先羅技並不是只賣喇叭，如果鍵盤滑鼠的服務都這麼亂搞，
那喇叭的服務會好到哪去？所以這也不是完全沒有關係。
自己只是維修人員，還趕吹噓羅技服務是很好滴，
一看到別人吐槽，能推的就趕緊推，推給工程師、代理商、店家、客服。
要知道就算不是客服，你也代表了該公司，就像你穿什麼制服，
就代表哪個學校，發言不當只會讓大家對該公司產生厭惡。
還什麼公司政策，根本就是他們掌握了生殺大權。:mad:

下次我絕對要殺到他們的維修部，看他們敢不敢換劣質良品給我。

兄台說到重點了;
（拿到劣質良品也沒道歉,對客戶的態度都如此不佳完全沒感到誠意）.
小弟買的MX700保固五年卻兩個月就出狀況！
送修已經很悶了,還說是我『人為固障』！
---usb金屬頭與塑膠接頭open耶 ---.想故意都很難！
小弟今天氣的正是---態度與誠意---.

反正以後都不要買他的產品就好了

小弟10天前也是親自去八德路送修極光旋貂 當出櫃檯說2個工作天就會主動連絡

隔了一星期自己打去 他說還在工程部 要我等10min 他會打給我

等了3x分才打 也很火

我猜根本他都沒測

我打了才馬上去測

還說螺絲掉了保固失效 因為工程師說我拆過

我說我又沒拆

說半天又不肯

最後火大 就說貼錢換零件可以吧

他又說不行 羅技沒提供零件更換

碼的勒 最後問他

那是不是代表滑鼠可以報廢了

他也很阿莎力說 是

火大就把電話掛了 要他宰配回來

浪費時間自己去八德路

好顯沒花錢宰配送去

不然虧大了

羅技很主觀 隨口說說 然後保固就失效

也不能貼錢修

實在是很幹

買了很多產品 極光無影手1 .3代 和極光旋貂

忠實客戶也這樣

算了 這種克服 我不敢領教

當初也沒說不能用在kvm

人家微軟就可以 打去克服才說不能用在kvm

這種公司 算了 不用了可以吧

這樣都沒問題

羅技台灣=/=羅技瑞士

我滑鼠大多都是用羅技有限的, 還沒有壞過說...
我看無線�**棖t能不買就別買吧 !

是啊~ 問一下讓大家作一個參考.

MIMI57是拿A4印表紙作鼠墊啦

羅技的耐操嗎??我公司的羅技都快掛光了....
或許因為是作CAD工作吧...滑鼠用得超兇....UG,AutoCAD....
前陣子才又換新...不過公司還是買羅技....
公司主管的觀念是,板子選華碩,螢幕選三隻鳥,滑鼠選羅技,CPU選Intel...
但我覺得微軟的也不錯用說....
我這隻IntelliMouse 1.0光學鼠用好幾年了....
常常在打CS....現在還是很猛的說....
現在我又買一隻帶到公司用,過一陣子看是羅技先掛還是微軟先掛....

回jackcpc兄：小弟是沒進一步再問.
由討論串的幾個例子可瞭解;羅技採『自由心證』凌駕一切,
只要維修部的（大）工程師們做出（決議）,您就是剛買的也沒用,
---保固即刻失效----.
在此討論串跳出來講話的網友,對廣大的羅技客戶群來說都只是個案罷了！
我第一次接觸羅技就碰上算是幸運,像cfg兄那樣忠實的使用者也碰上了就真的嘔得滿地血！
還是那句話---高價位的高檔貨賣的是品質,更是售後服務---.
向羅技這樣搞、東西再好都會令人卻步的！

沒錯...
我以前的主機板不小心被螺絲起子畫到了...
削掉一小塊不知道什麼的東西...
就開不了機了...
去桃園的皇家俱樂部就是因為太老實跟他說哪邊有問題...
它就一直要我付600元維修費....
它還說你看都傷的那麼明顯....
我想說,我的版子也不過3000....畫到一刀就要600....
而且才買不久而已...
想一想就沒修了..
後來過不久去新竹找同學...
想說,好吧在去新竹的皇家俱樂部賭賭看...
這次我什麼都不說...
就拜託他們幫我看看....
它檢查了老半天也看不到那個傷口....
就說好會幫我修...
結果過幾天完全免費寄回我桃園的家.....
我仔細看一下那塊主機板...
果然在我畫傷的那部份有重新和接過的痕跡.....
所以...下次還是裝傻一點比較好啦...