或許這所謂的小蛋糕這是幌子 :laugh: 傳説中的小蛋糕卻沒人點成功過

這個案無法認定女客人就是奧客
每天不知有多少店家得到一星負評
根本沒人會去理會,也不會上新聞
通常是奧客不只負評,還去爆料公社之類的平台公審店家
網路記者看到,認為可以拿來報,再跑去找店家問來龍去脈
否則一般負評,店家不服氣只會在留言中回應反駁
或是公式回應,謝謝指教會改善..
每天都要計較客人說什麼,跟自己過不去嗎?
這次是店家不服氣,去肉搜客人
莫名其妙,客人沒公審店家,反過來被公審還牽拖她的親友
不然怎會上新聞
沒看過做生意如此白目

真正的奧客是,公審店家,整件事只講對自己有利部分
讓社會大眾以為店家很惡劣
上星期就有個案,新聞也有在報
公館台大商圈一家平價牛排店
學生去用餐,說店員送錯餐點,他們開動後
店員發現告知,口氣很不好說看到就跟自己點的不一樣還吃下去...
意思是店家怪學生,看到不對不問一下就吃
打了一星負評,以上是學生說的版本

看似應該就是店家的錯,怎能怪學生
記者去問個究竟
店家說,學生沒說的部分,他們私下換桌沒有告知才會送錯餐
而且學生點的是平價牛排,送錯的是較高單價,而且外觀就很厚
一看就分辨出來
重點來了,不管如何,送錯就是送錯,店家也只收平價牛排的單價
沒有要學生補差價
整件事馬上翻轉過來
個人認為這個學生才是奧客本色,自己有錯在先,還好意思公審店家

哪家開店 不會收到一星負評的?

基本上大部分的人都只看平均值

一點開店的EQ都沒有,只能說做死活該


:stupefy:

低卡的文章看了就知道 老闆是開興趣不差錢

這間店的主要是用來炫耀的 賺不賺不是很在意 :rolleyes:

看來樓上大部分都沒當過服務業，一個比一個勇!

吾少也賤，故多能鄙事。
也去餐飲業站過，見過慣老闆，也看過奧客。
（以前民風純樸，奧客不多。現在真的多很多...
我有個同學，以前聽人說她喜歡刁服務生。
大家都是出來討生活的，有必要嗎？
上班被上司刁，放假去刁服務生...）

我在餐飲業的心得，永遠不要跟為你準備食物的人爭執。
（起碼要等吃完再說，然後永遠不再來？）
自己雖然沒做過，不見得別人能忍。

FYI:
https://m.youtube.com/watch?v=Z4ZXR...CB0cmlwIG1vdmll

不和大眾一樣是需要勇氣的,
但有些人似乎就是喜歡為反而反.........

做好/堅持一件事是很了不起的,
但什麼都要牽溫水/左派, 就感覺是只有我對,你們都在睡.......

從來沒有人說店家後續處理是對的

顧客沒辦法進門用餐 就怒留一星

是否有失偏頗

不遵守店家遊戲規則有甚麼好說的

退一萬步說 發生這事 請問顧客有甚麼損失嗎?

店家至少損失了一杯水不是嘛?

到底誰是左膠 其實多數人心裡明白

:unbelief: :unbelief: :unbelief: :unbelief: