PCDVD數位科技討論區 - [情報]Viewsonic 10/1改變保固方式

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三鳥客服電話很難打，寫信給三鳥只會得到一點意義也沒有的制式回信
發個新聞出來，又把新聞刪掉，出爾反爾，也不說明原因為何
還是保險一點，要買LCD還是選擇A.B.C.D.E.吧!!

優派...這各品牌的螢幕,
個人從他們的CRT產品一直看到現在的LCD,
深深感覺他們正在吃老本,
過去在CRT時代建立起的商譽,
現在都已經換成現金.
從早期的15"到現在的大尺寸液晶,
最大的特色就是.
中低階產品價格比其他廠商貴,
品質`效果`服務卻沒有比其他廠商好.
因為消費者對他過去CRT產品的好印象,
造成大多消費者選擇的原因.
該品牌真的有過一些不錯的產品,
卻只在某幾個少數高階型號才有...
如:X系列P系列.
但是價格卻沒有幾個人買的下手,
因為價格效能比實在太低.
造成只有少數店家願意進高階產品.
而客服電話難打,
這表示著公司為了節省人力成本,
把客服部門大量的裁員,
客服人員服務態度差,
我覺得也是裁員下的副產物.
態度傲慢,政策變來變去,
這跟現代某個禍國殃民貪贓枉法的畜生很像.
相信最後都會自食其果,
留下一世臭名,
保固現在不敢改了,因為怕了.
但是未來會不會改?誰知道?
只要有這種會趕客戶的主管階層在的一天,
該公司的業績會好到哪裡去?

真的有爛到那麼離普嗎???
還是一堆業X來抹黑???
LCD品牌多到眼花瞭亂,真正做的爛的有幾家???
一切都是命與運???

看大家把這鳥說的比二線還不如
如果那天它的產品外型又做的不好看的話
我想一定會被認為是三線廠商！
真慘~~~

引用:

作者無人知曉

我的三隻鳥螢幕在前幾天送修第四次了,現在用的是備用機.
送修的前一天也是電話打好久,聽了好幾遍什麼 " 你的數位靈魂"的鳥歌!
才有人接,一個態度不太好的客服小姐,她的語調我聽了不是很舒服,急著搶話
去年以前送修了三次之多,包含了無數次的電話聯絡,客服小姐的態度都很好
這次我真的覺得三隻鳥變了,因為鳥毛被客人拔光了嗎?
送修了四次,原因都一樣:白線白線白線
大概半年就會出現的白線
第一次送修使用半年後二條白線沒有備料換一台給我
第二次送修使用半年後白線沒有備料換一台給我
第三次送修第二次送修機子回來一天後畫面嚴重模糊修給我

第四次隔了一年後再送修
其實大約半年就有白線了但我心灰意冷了(加上三鳥液晶電視退貨事件)
但愈來...

我也差一點就買了三鳥的LCD TV
好險最後選擇了BENQ VH3243

話說我的VX912還跟你真有拼.....已經送修第三次了
不知道這次會來還會不會在送去.....

光是VIEWSONIC的維修我就覺得它很爛了....以前不是這樣的
VIEWSONIC真的是在吃他的老本....
東西貴就算了...維修服務也搞成這樣

有對象抱怨是好的
樓上都不知道，粉多連老本都沒有
現在是孤兒
該怎樣處理

樓上妳說BENQ
現在應該叫它啥ㄋ

西門子
加勢答
明碁
還是??????????????????????
ㄧ個聯公司都快要保不住，我真擔心
我還是勸大家多看看，不要讓潛水的都浮起來

. .
. .品牌的生存率是粉重要
.

引用:

作者bobbys

BENQ要叫啥.....隨便你囉
至少我從以前用VIEWSONIC G系列CRT (P70F CRT & VP171S 兩台) 到VX912
我一直看到VIEWSONIC在墮落.....後期東西沒有人家好價錢確是五星級的
G系列CRT 和VP171S我覺得真的不錯...
起碼現在BENQ 奇美價格不錯..機子也堪用保固也OK
或許我傷到你最愛的VIEWSONIC
不過這是我親身體驗.......
就算BENQ 倒了...也還有奇美可買....