回來了 也是DW2000 不知該高興還是.........
試看看吧

恩阿 我讓主機橫躺在地上 所以光碟機變直立的
退不出來的機率超過9成吧 :laugh:
想燒片子還要把主機扶正 :stupefy:

昨天我將壞掉的1640拿去購買商店送修(買了快兩年)
但是該商店說我的1640是比較早期的
所以不在兩年保固之內
請問是真的嗎?
為什麼官網沒說?

打去客服問就好啦~~我上週才打去問 保固剩不到一個月 也能送修!!

請參考 BenQ光學儲存產品保固條款

保固期認定：

•檢視保固卡或購買憑證：
為確保客戶的權益，請於購買時要求經銷商在保固卡上填上產品型號、產品序號和購買日期，且蓋上店章，消費者請保留產品保固卡或相關的購買證明 ( 如發票或收據 )。產品在保固期內有需要維修服務時，煩請提出保固卡或相關購買證明。

•直接辨視：
如無法提供保固卡或購買憑證時，以產品標籤所示製造月(製造月月份算第一個月)加二個月為保固起始月。

註：
若一年保固產品之製造月份為2005年1月，保固則至2006年3月底止。 若二年保固產品之製造月份為2005年1月，保固則至2007年3月底止。

自行送 BenQ 台灣 - 全台服務中心 ,填單:"姓名", "聯絡電話"...服務人員會幫您看一下...最後會請您簽名...
等 "桃園龜山原廠" 人員和您通知...應該會換新的給您...等寄到 "服務中心" 後...會發簡訊給您, 通知您去領取...
請參考 維修流程

九月底報修一台1640至今音訊全無，剛打電話到0800027427這隻要查維修進度，結果電話都是響一響然後就自動掛掉 Orz.................

之前送修一台1640 那時候怎麼燒怎麼失敗
送去台北車站附近的特約中心
也是修了一個禮拜沒消息 打去問說還沒修好
後來某天回家就看到機子宅配在桌上
換了一個我看不懂的零件 依舊是原本的1640
想想也好 用久了蠻有感情的XD
持續用到現在沒有甚麼問題

今天打電話去benq
客服說1640真的有分前後期機種
所以的我的機器雖然沒過兩年還是算過保
我覺得官網的保固條例應該講清楚才對
不然憑什麼說我的機器是老一代的1640而不維修?

請看#55 ...選一家最離您最近的服務中心,親自跑一趟...說不定會有意外的收穫! :D

請問 要是 免費升級成DW2000...
但是我原本黑色的1640 ..送回來變成白色DW2000...
要怎麼辦Q_Q