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a892117 2005-12-29 03:38 PM

引用:
作者STETHO
真是個奇特的現象

買的時候 ㄧ大堆人爭先恐後 溢美之詞 四下氾濫

退貨時 竟也 風起雲湧 群蜂飛舞 罵聲震天


先別這麼說.DELL 2005 真的是個好螢幕!!
我也是忍痛退掉的!!
問題是出在DELL公司的處理方式.而不是螢幕本身!!
畢竟有人不覺得2005的漏光是個問題...

我只是不能忍受2005"黑到發亮的特質"

[email protected] 2005-12-29 03:56 PM

揭开神秘面纱 详解Dell笔记本
写在前头:本文试图以平常心态,写出一个真实完整的DELL,供读者参考。本文涉及的DELL计算机是指通过其网站或者800电话定购的。各地DELL集成商的运作方式,可能和本文所述的不同。

http://www.sundigi.com/article/tips...asp?ga_id=16270

DELL在大陸的服務方式,看看吧

[email protected] 2005-12-29 04:21 PM

引用:
作者STETHO
24" 價位團購已經到27800
絕不是高價 而是廉價

viewsonic, samsung, eizo, 等有出24"不可能有這個價
Acer 雖然有 但功能陽春得多

廉價又要求高 衍生出來的雜事就很多了


團購價跟一般購買價是不同一件事吧,那些買Eizo跟Hp不是貴到翻了

一個東西的價值是由自己來判斷的,不是由別人來決定的

按照之前的團購價來說你這27800還算貴了,香港團之前的團購價大約26xxx多吧

據年初的團購價來看的話Dell的折扣最低應該可以到訂價的8折以上(以100台計算)

cavalier 2005-12-29 04:51 PM

請問2405FPW 2.0韌體的網友,你們的AV/S/色差的輸入還是會把4:3顯示成3:2嗎?
還有使用色差端子看原版的DVD會出現水波紋嗎?

icsy 2005-12-29 05:37 PM

有朋友問我是怎麼讓dell接受退貨的
我在這邊說明一下:

我12/13第一次打去要退貨,他們也是說1~2天候再通知

12/28第二次打去,跟他們說我已經打過一次,等不到他們的回覆,想再確認一次狀況
他只有問我為什麼要退貨?我回答漏光很嚴重,就也沒多說什麼就接受我的退貨了
過程很平順,語氣很好,所以也不需要用強硬的語氣去跟他們爭執
他給了我一個"case number"是7碼數字,但我在dell網站上的訂單狀況,
"Customer PO Reference Number"這一欄搜尋不到資訊,也沒收到任何mail

基本上他們沒理由刁難,而且這種國際大公司們都有電話錄語音,不用怕他們說話不算話
所以應該不會有太大問題

jacksonchan 2005-12-29 10:02 PM

搞不懂...
 
我也是用DELL 2005的LCD...
我是從美國買會來的...用了快一年了吧...
想當初是看到他已修正漏光的問題才買的...結果在台灣收到貨的時候...
才發現還是有漏光...不過是在還可以接受的範圍...並沒有板上各位那樣的慘...
我會買DELL 2005是因為價錢不貴...當時東加西加的才快台幣20000...
而且又有很多特點才買的...
只是我不懂...為什麼在國外那麼好的公司在台灣的服務會那麼的差...
在美國妳只要不滿意產品...在7-14天內都可以退貨...有時是一個月內...
只要一通電話...他們就來取貨...不然就是馬上再出一台給妳...等妳2台比較後再請他取回妳不要的那台...但是一到台灣...這些服務特色都沒了...真的是很奇怪...

a892117 2005-12-29 10:29 PM

引用:
作者jacksonchan
我也是用DELL 2005的LCD...
我是從美國買會來的...用了快一年了吧...
想當初是看到他已修正漏光的問題才買的...結果在台灣收到貨的時候...
才發現還是有漏光...不過是在還可以接受的範圍...並沒有板上各位那樣的慘...
我會買DELL 2005是因為價錢不貴...當時東加西加的才快台幣20000...
而且又有很多特點才買的...
只是我不懂...為什麼在國外那麼好的公司在台灣的服務會那麼的差...
在美國妳只要不滿意產品...在7-14天內都可以退貨...有時是一個月內...
只要一通電話...他們就來取貨...不然就是馬上再出一台給妳...等妳2台比較後再請他取回妳不要的那台...但是一到台灣...這些服務特色都沒了...真的是很奇怪...


沒辦法..誰叫我身在台灣...
不過假如是在美國買ASUS的產品..我想售後服務應該也很麻煩吧...

blue-memphis 2005-12-30 12:31 AM

那我提供一下意見,首先,先打上面大大提供的電話
「您好,我要退貨」
「order no? ok xxxxxxx」
「原因? 四邊角有漏光」
「不要,我不要換貨,我要退貨」
「謝謝」
30秒ok

whoknow 2005-12-30 07:23 AM

大家都想太多
14天的猶豫期 退貨不需理由 你可以說不喜歡
但是如果你要換貨 那對方就要詳細檢視你的原因
否則你可能再度要求換貨

a892117 2005-12-30 07:47 AM

引用:
作者Chang JQ JQ
亮度似乎調的很低,白色不像白色,倒是有點像銀灰色,用 50% 的亮度再照 RGB、黑色、白色就知道有沒有漏光了,不過黑色漏光不嚴重不會有什麼大影響,其它顏色漏光才慘。


真的想退...若 Dell 推三阻四,打給當地的消保官處理應該會快一點,不過就算退了打算買什麼?


我想換這台!!不過應該買不到...(約合台幣19990)
http://www.mobile01.com/topicdetail...74&t=122812&p=1
規格
http://ecoustics-cnet.com.com/Gatew...45.html?tag=sub


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