或許小弟的發言衝了點,
但是話說回來,沒有幾個消費者會替廠商設想--我相信大部分的消費者都是不看條款,事後才要去跟廠商吵...
相信在PCDVD整個討論區內,大家都會把保固條款看清楚

諸君不見討論區內的好朋友公幹黑店,卻漠不關心自身權益???
或許Benq做服務很巴結,
但是Benq在2年前拿著中信局標案的型號在市場亂價格的時候,又有誰知道當買到這樣的新品卻不幸故障,必須要修14個"工作天",只能啞巴吃黃蓮--得到Benq客服一句話:網站的"保固條款"有寫啊...

還是自私的說句難聽的:他X的,老子買顆LCD要被這種爛公司如此刁難,我要是不抵制甘願自殺
這並非消費者意識的無限上綱,而是小弟相信沒有人願意這樣被拗

感謝t376兄發言的中肯,小弟在此致上敬意

要建立合理的消費秩序，有賴大家消費意識的提昇
 

我們其實都有可能成為「賣方」及「買方」，所以在交易當時，最好把「話」清楚。

廠商固然在書面的內容提到其他項目以網頁所說為準，但是網頁內容不能有低於保固書中所宣稱保固的等級，因為交易者並無理由需上網了解自己的權益，也不能強迫每個人都上網看自己的權益，所以這個條款，在法理有點問題(不過法官可能會說既然你會用電腦，那麼應會上網才是；這時您可主張我是買了才知道要上網看其他的條款，可是看了不滿意，所以因誤認或不知契約內容，請求撤銷契約，將商品退回。但廠商可能會要求，因為商品被您用過後有折價，會要求折價後的損失…)，所以有點麻煩，最好還是在購買先前先問清楚。

外國賣場的商品，大多有refund的制度，您不需有何理由滿也不會收任何的折價費，這點我們現在一些大賣場也有此制度，算是有學到人家的優點。不過外國在小的店買東西就不一定如此，就像我們的一般商家。我也曾警告過老外既然我已付錢，東西就要給我，怎麼會說沒貨，心心我要告你，他老兄只好去地下室把他的最後一台xx拿給我。在台灣如果您這樣說，可能沒人理您，甚至找出小弟來看您敢如何囂張，所以我們這理的消費及法治意識仍待教育。(光xx商場，也常看到顧客找商家理論，在店門口大聲怒罵， 可見消費者在買前是大爺，買後變呆子，大多數人在買了東西後，有時真得要自求多福)。

發現廠商都好會玩文字遊戲

只要你把之前的保證書留著，而且裡面有註明保固條約的話，

不管事後他怎麼改，都是無效的啦，

因為保證書也是合約的一種。

不然以後大家簽合約時都留一句，”甲方或乙方保留隨時更改合約的權利”，

那這樣合約還簽個屁呀，抱歉！小弟文辭不雅。

基本上聽說這種條款雖然有註明，不過百分之一萬對消費者不利的好像是無效的喔
可以告他∼∼不過應該很少人會願意為了這些東西上法院吧！！

30天的部分 已取消
有問題可電0800027427客服中心反應

那樣保證卡不是形同廢物？還要求你送修一定要出示保卡
我看那張比較像是好人卡，被騙了錢後談分手時還甩你兩個耳光

就算條約不合理, 法律站在消費者這邊, 打官司或找消保官也太累了, 直接買別家的省事

唉~平常老是說對岸一堆黑心商人,黑 心貨...
但現在看看,
台灣似乎也不少沒良心的廠商ˇ ˇ

前陣子公司就有一批BenQ的PF737S,
連續好幾台輪流故障,
現在又看到這篇...
之前才打算買Benq的FP241系列,
還好沒買下手...= =

http://www.eprice.com.tw/talk/?prod...=3463033&Page=0
看了這篇會有不一樣的感受，Benq保固不好? :D