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- - 建達Maxtor快修站拒收過保固的HD，態度至此，夫復何言！？
(https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=362811)
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還是送呀!! 可是保固只有1個月 :jolin: [2004/8/31失效] |
這到底關建達什麼事情啊
這是MAXTOR的問題吧 沒錯,建達的保固是爛,而且不是普通爛 保固改一年,這也不是建達改的,是Maxtor自己改的 建達又能怎麼樣呢 同樣的hitachi,seagate一年保固的機種,過一年壞了, 代理商也一樣不收啊 只有wd 有提供付費延伸保固的服務啊 基本上,一年保固的問題,根本不是代理商的問題 要怪只能去怪原廠啊 |
請問各位喔...雖然巧克力蛋的服務很江西省...不過只要在保固內就算有壞軌就可以換吧?
http://www.sunfar.com.tw/sfimage/AD.../0921002003.htm 打算叫老姊把M牌換個新的拿去賣然後買個新的SEAGATE~ |
引用:
這是代理商的問題，是代理商把免費保固縮水了 :jolin: 在國外m牌某些型號還是三年保固，且是免費的。 引用:
是代理商改的，有些產品仍是三年保固，請上原廠查。 別被黑心的代理商騙了還為其說話。 引用:
日立、希捷、WD，都有三年保固的產品，只是代理商縮成一年， 自行送原廠仍是免費只需寄去的郵費， 若是買日立又家住桃園，那就真的是完全免費。 PCDVD都有相關文章可查，而M牌一樣有人送國外，國外仍是免費修(三年保固)， 只是麻煩且條件嚴苛(原則上M牌不收臺灣的貨，因RMA碼無臺灣地區)。 我自己就送修過代理商說不修的硬碟，上網查是三年保固，花一百元就修好了 :D 所以希捷五年保固才有那麼多人推 :shy: 想要吐人也煩請做一下功課，連實際狀況都不了解，為代理商說話做什麼， 臺灣代理商爛是有名的，跟國外根本沒得比。 |
引用:
沒錯,但有的產品保固是一年的,而且樓主這顆顯然就是一年保固的 引用:
依照您的話這三家也都有一年保固的機種 而這不是代理商縮成一年,而是原廠本身就縮成一年啊 而三年縮成一年的問題這個我很清楚, 所以我也很不欣賞Maxtor的代理商建達 引用:
我自己也常送Hitachic和Seagate回原廠 這點我想有上pcdvd的都應該把它當成常識吧 而且Seagate五年保固是從七月才開始的,我手上也好幾顆seagate壞掉的一年保固機種 您能幫我送修嗎 可以的話我願意請您吃飯在另外付你車馬費 引用:
我覺得您講話很不客氣 網路上最好不要這樣 同樣想要吐人也煩請做一下功課，連實際狀況都不了解 這句話也要回送給您 最重要的應該還是就事論事吧 台灣代理商爛是爛 但也沒理由把原廠一年保固的責任推給代理商吧 三年保固縮成一年這才是代理商的問題 希望您下次能把別人的話看清楚 |
引用:
Well, 代理商有跟你說是三年保固嗎? 他黑歸黑, 可是他沒騙你 他很擺明了就是寫一年保固 買的人也知道那是一年保固 一個願打一個願挨 我看不出來問題在哪裡 引用:
So what? 過了三年你看他收不收 本討論串重點是廠商拒收過保硬碟而不是保固期長短吧 引用:
老話一句 代理商沒欺騙你 原廠收 EU 的 RMA 是多的 service 照理來說他可以全部推給代理商做的 原廠收, 你可以說他服務好 原廠不收, 也不應該拿這個批評他 |
引用:
就怕是三年保固的東西，而代理商縮成一年。 因此，要查RMA碼才知道。(不過是三年也沒用就是了) 引用:
你可參考PCDVD上的討論，自行送修即可。(過程很詳細) 引用:
因為也曾吃過代理商的虧，所以發文語氣重了些，請見諒。 引用:
如果是三年保固的硬碟該不該罵，一年保固自然是原廠的問題， 但若原本就是三年保固的東西，那應不應該罵呢?? 在臺灣硬碟過一年即收錢，不管幾年保固，在國外三年保固就是三年免費 :mad: 所以看見這些硬碟代理商都不自覺很生氣。(更別提還有自動將原廠保固縮水的 :jolin:) |
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問題就是樓主可能是三年保固的硬碟，只因他住在臺灣，因此沒有權利送修。 如果那顆原廠就是一年保固，那樓主只能自認倒楣。 引用:
但樓主有可能可送修，只因代理商的問題而無法享用。 引用:
代理商會騙人早已不是新聞，只是臺灣消費者的權利常常睡著， 相關資訊代理商皆不會告知。 而原廠收RMA碼是日立、希捷、WD有的服務， 而MAXTOR也有收，只是不收臺灣而已 :jolin: (周邊國家有收，只有臺灣沒有，服務真好呀 :tu: ) |
我上過MAXTOR的網站查過了，因為我手上有三顆硬碟是MAXTOR的，結果一輸入序號之後，居然還在保內，但建達就是TMD的不修。真的是GLN差點脫口而出!!
後來問過我的主管，討論之後他說，建達的業務以前和他談生意時不小心露出馬腳過。 他是說啦。「沒關係，客服部不收的話，打電話給我，我來換給你」 很奇怪不是? 售後服務反而給業務去弄?? 原因很簡單，因為每一家代理商進貨的時候，都會談好「備品的數量」，一般都是進貨數量的5~7%，用途就是維修。 但是，說是備品，其實都是全新的新品，所以，拿來賣也沒問題。 想想看，如果連備品都拿去賣，那，以廠商的立場當然希望維修的愈少愈好，甚至不要修。 這也是為何建達的商品的售後服務都很「賤」的原因，都在挑一些奇怪的地方，然後退修。 每一家代理商都有「備品」的準備，這是很正常的作生意的程序，但是建達反而用這種方式惡搞，連我主管也不想進他們的貨來賣了。 為了自己著想，還是買別家的吧。 對了，建達的服務站裡竟然有「順發」的名字!!?? 開玩笑，順發維修的「賤度」連小偷都知道!! :D 果真是賊盟啊..... :( |
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唉...... 你又沒看清楚我的話了 ....... 不過我一直覺得原發文者很奇怪 像這句 快修站店員搖搖頭說 『這顆今年初就已經過保固了，所以我們不收』 所以我門可以知道原發文者買這顆硬碟可能是在 2001年初,2002年初,或是2003年初 假如是2003年初的話這顆當然就是一年保固的機種,而且過了一年保固了 所以無解 假如是2001年初的話,這顆是三年保固的機種,但過了三年保固所以也無解 原發文難道認為過了三年保固一樣可以付費送修嗎 那唯一可能還在保固期內就只有2002年初了 不過金鑽五代的銷售時間是2000年~2001年初 所以真相到底是怎樣呢 我也搞不清楚了 大家自己判斷吧 |
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