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-   -   我的羅技滑鼠送修記 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=350299)

tsaw 2004-08-05 08:26 PM

天啊...真好 在下用的也是極光旋貂......
聽到有這種事還真想把自己的滑鼠拿去送修呢XDD

icsy 2004-08-05 09:16 PM

羅技寄回來的滑鼠都會劃掉sn嗎?
我的M$傾斜滾輪閃靈鯊寄來的時候是全新包裝,沒有劃掉sn
他的滾輪蠻難使用的說~

klipschpromeida 2004-08-05 10:19 PM

引用:
作者icsy
羅技寄回來的滑鼠都會劃掉sn嗎?
我的M$傾斜滾輪閃靈鯊寄來的時候是全新包裝,沒有劃掉sn
他的滾輪蠻難使用的說~


劃掉s/n..之前是沒有啊,我送修很多支,只是有時候會換新品,有時候會換良品,有時候會原件修好,有時候會自動升級..都很難說,看運氣,不過我沒碰過劃掉s/n的,但是他會多貼一張黃色小貼紙在其中一個螺絲孔外而已。

Bon-Chih 2004-08-05 11:03 PM

引用:
作者icsy
羅技寄回來的滑鼠都會劃掉sn嗎?
我的M$傾斜滾輪閃靈鯊寄來的時候是全新包裝,沒有劃掉sn
他的滾輪蠻難使用的說~


羅技與M$的內部處理方式應該會不同吧
畢竟~不是同一家公司 不能比較吧

cretin 2004-08-06 06:41 PM

建議各位在台中的朋友
不要將滑鼠送到祥豪修理
不但收不到新滑鼠
還會收到一隻比你原本還要舊的滑鼠
氣憤中...

foxbrian 2004-08-06 06:44 PM

引用:
作者icsy
羅技寄回來的滑鼠都會劃掉sn嗎?
我的M$傾斜滾輪閃靈鯊寄來的時候是全新包裝,沒有劃掉sn
他的滾輪蠻難使用的說~


嗯,昨天收到的MX510也被畫線,不知道用酒精擦不擦的掉~

tnt2 2004-08-06 08:30 PM

各位大大 滑鼠下面塑膠墊不見 大家都如何處理呀
感覺不是很順 有點阻礙的感覺 有辦法修嗎

Bon-Chih 2004-08-06 09:14 PM

引用:
作者tnt2
各位大大 滑鼠下面塑膠墊不見 大家都如何處理呀
感覺不是很順 有點阻礙的感覺 有辦法修嗎


燦X或順X記得有在賣鼠貼
我也有一塊沒用過的鼠貼~是買KT.net時附贈的
鼠貼到手後自己剪裁至可平順貼上滑鼠為止。



狠久狠久以前有一位大大有介紹說明製作方面
但網頁我找不到了

瑪奇朵 2004-08-07 02:24 PM

請教本人是用這組
http://www.wasia.com.tw/Asp/compare...emNumber1=DE149
再早一點的第一代的極光無影手
有時候滑鼠左鍵會有連點根拖曳不順中斷的情況
不過平常使用又OK了
就是有時候會出這樣的狀況不是不是常態性發生
這樣能送修嗎
而且假設可以送的話是要整組加上鍵盤一起送嗎
還是單送一顆滑鼠就好囉??
謝謝各位

freeman64 2004-08-07 02:58 PM

期待..
 
引用:
作者瑪奇朵
請教本人是用這組
http://www.wasia.com.tw/Asp/compare...emNumber1=DE149
再早一點的第一代的極光無影手
有時候滑鼠左鍵會有連點根拖曳不順中斷的情況
不過平常使用又OK了
就是有時候會出這樣的狀況不是不是常態性發生
這樣能送修嗎
而且假設可以送的話是要整組加上鍵盤一起送嗎
還是單送一顆滑鼠就好囉??
謝謝各位



羅技的網站上有說:

有關產品送修及保固

Q:產 品 若 故 障 了 怎 麼 送 修 ? 需 要 費 用 嗎 ? 維 修 大 約 需 要 多 久 時 間 ?
A:當您 的 產 品 發 生 了 無 法 使 用 或 是 有 不 正 常 的 現 象 時 , 若 是 新 品 , 您 可 電 洽 原 購 買 門 市詢 問 送 修 事 宜 或 更 換 事 宜 。 羅 技 客 服 部 處 理 送 修 檢 測 , 送 修 時 請 註 明 維 修 原 因 以 加速 維 修 時 間 的 處 理 。 原 則 上 時 間 約 六 至 八 個 工 作 天 不 等 ( 需 視 情 形 而 定 )
但會 因 地 區 遠 近 而 有 所 差 別 , 完 成 後 確 定 沒 問 題 將 會 寄 回 原 地 址 。 如 果 確 定 是 產 品 問題 者 不 收 任 何 的 費 用 , 倘 若 是 因 為 意 外 、 濫 用 、 誤 用 或 是 未 經 過 授 權 的 修 復 、 修 改或 解 體 , 而 導 致 硬 體 產 品 無 法 使 用 者 則 會 喪 失 您 的 保 固 權 益 。 ( 詳 情 請 至 保 固 條 款 查 詢 )

由 於 過 保 固 期 之 產 品 無 法 維 修 處 理 , 若 您 需 查 詢 產 品 測 試 情 況 或 是 查 詢 產 品 是 否 已 過 保 固 期 皆 可 來 電 或 來 信 查 詢 , 在 保 固 期 內 皆 可 維 修 或 更 換 。

我們 的 保 固 期 是 由 產 品 本 身 的 出 廠 序 號 為 主 , 無 須 上 網 註 冊 但 考 慮 到 出 廠 日 並 未 是 您的 購 買 日 , 所 以 在 您 的 產 品 有 問 題 而 送 來 客 服 部 時 , 我 們 會 有 一 套 公 式 去 計 算 出 您較 正 確 的 保 固 期 限 。 或 是 您 可 提 出 購 買 的 發 票 或 是 購 買 証 明 , 而 我 們 將 會 以 您 所 出示 之 証 明 文 件 做 為 保 固 期 限 的 依 據 , 欲 維 修 之 產 品 可 送 至 客 服 部 或 是 您 的 購 買 門 市。                   
寄 件 者 請 留 下 聯 絡 地 址 、 郵 遞 區 號 、 電 話 、 姓 名 、 及 產 品 的 情 況 。
收 件 窗 口 如 下 :
地 址 : 北 市 1 0 5 松 山 區 八 德 路 4 段 1 2 3 號 6 樓 之 4
電 話 : ( 0 2 ) 2 7 4 6 - 6 6 0 1 # 2 2 1 0
收件人:羅 技 電 子 客 服 部
羅 技 電 子 客 服 部 只 處 理 該 產 品 原 使 用 者 , 並 不 處 理 門 市 所 送 來 的 維 修 品 故 收 到 門 市 送 件 者 將 予 以 退 件 , 請 門 市 退 回 原 進 貨 廠 商 處 理 。
收 件 時 間 : 每 週 一 至 週 五 早 上 9:30 分 至 12:00 ; 下 午 1:00 至 17:30

無 線 產 品 檢 測 需 要 全 套 產 品 送 回

由 於 作 業 上 的 調 度 , 即 日 起 客 服 部 將 不 再 接 受 現 場 維 修 服 務 , 若 是 親 自 送 件 者 將 會 以 轉 送 的 方 式 處 理 , 造 成 不 便 敬 請 見 諒 。

中 部 收 件 窗 口 :
祥 豪 資 訊 股 份 有 限 公 司
地 址 : 台 中 市 大 墩 十 九 街 156 號 2 樓
電 話 : ( 0 4 ) 2 3 1 0 - 8 8 7 8

南 部 收 件 窗 口 :
坤 山 國 際 股 份 有 限 公 司
地 址 : 台 南 縣 永 康 市 中 正 南 路 571 號 1 樓
電 話 : ( 0 6 ) 2 5 4 - 7 6 8 8

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我5號寄了一隻左鍵壞了的極光旋貂到台北的客服部,是寄平信的,只要25元,不知道會換成怎樣的.....期待中


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