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- - 請不要用很沒有常識的問題送修您的電腦....
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回覆: 回覆: 回覆: 說一個最近讓我很受傷的Case...
引用:
因為: 他們出一張嘴,你出一雙手。 就降。:cool: |
引用:
我出一趟門收四千,電話回答問題不收費,不要收小錢,低於一千塊錢不要收,收了會讓別人覺得妳死愛錢 沒買過東西的,只問問題不買東西跟他講明,你沒買東西我沒有回答你的義務,但我可以做好人,點兩句即可,剩下讓他自求多福,很現實但事實就是這樣,請把架子端起來,你是個"工程人員",不是工讀生,講話要斬釘截鐵,只要確定是對的東西就要大聲用力的說出來,看到有半筒水在你面前叮噹響二話不說讓他丟臉,他越丟臉才會越知道你的利害,外出到他人家,請把價錢抬高,寧可不作都不要少收,但只要有機會去一次,請把"外觀""架勢""態度"都準備好,讓別人知道你是專業的"工程人員",跟光華商場是不一樣的 有技術當然可以做,我從不騙人換東西,就算要換我也是告訴他哪裡壞請他自己去買,你要做的,是將自己跟"一般人"區別開來,我的方法是 1.外觀一定要整理的乾乾淨淨漂漂亮亮整整齊齊,一看就像個專業人員 2.請不要跟他喇ㄌㄟ,專業人講專業事,確定自己說的話是百分百正確,別心虛,一心虛說話就沒力,多涉獵多了解,盡量全面 3.請"告訴"他該怎麼作,不要"建議"他,教導要耐心,互相尊重,並沒有出錢的是大爺這種觀念,寧可不作都別委屈,你委屈一次,就永遠抬不了頭,但一句話,要互相尊重 4.小錢不收,要收請都破千,這就是行情,不喜歡請客戶自己慢慢修吧 5.讓自己永遠問不倒,任何問題都要有能力解決 祝你生意蒸蒸日上 |
引用:
我笑傻了:D 又上了一課:D :D :D |
其實也還好啦!!!!自從改變做法之後.小弟也是很快樂的..
現在小弟每星期都有電腦要維修或新組..不管是誰(我弟弟也一樣)只要電腦經我的手. 我一定要收1000元..而零組件我都是開清單.請他自己買或我帶他去買. 絕對不花自己的錢..這種方式規避了很多不必要的麻煩.一些有意見的親朋好友不會來找.反而來的都是說"收1000太少了".要多給.我也不多收..頂多接受招待一餐.. 半年來一堆又介紹一堆.反而幫人家整理電腦.組電腦變成是一件快樂的事.. 以前沒賺錢還倒貼.最可惡的是.大部分的人都認為我還是凹了一些. 現在不會了...:D |
引用:
就欣賞這三點 尤其是小錢不收,要收就.... ps:狙擊貓比較可愛啦 |
引用:
+1 |
:nonono:沒錯....常遇到這種朋友....
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被我住岡山的姨媽知道我會組電腦後
居然問我可不可以幫她組 結論是我住高雄 到時電腦有問題我豈不是要跑去岡山幫她修 岡山找不到的零件我還要回高雄買 買完再跑去裝 不瘋了才怪 所以請她去買 IBM 就可以了 |
我們公司的user才扯
不會用email 還說電腦爛...cow |
啊如果每個enduser都會組電腦修電腦的話
那所謂的維修人員、電腦工程師不就回家吃自己了.... |
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