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jefm 2002-12-05 06:56 PM

引用:
Originally posted by Daniel 3


那請問這個論點您想怎樣跟法官論述,
才能讓法官覺得您控訴�**穭痐kDVD有色偏是商品瑕疵成立呢?


如果是汽車方向盤握把裝偏了10度,但內部軸心還是正的,車子可以完完全全的正常地開,不知這種車算不算瑕疵品?

有人可以無視這10度的偏差憑感覺自開自的,也有人會因這10度的偏差而影響開車情緒...

法官到底要依"車子可以正常操作"來判,還是以"方向盤握把角度的確與我們的認知有明顯而「異常」的不同"來判?

這種情況,是不是很類似~~

catch 2002-12-05 07:39 PM

引用:
Originally posted by jefm


如果是汽車方向盤握把裝偏了10度,但內部軸心還是正的,車子可以完完全全的正常地開,不知這種車算不算瑕疵品?

有人可以無視這10度的偏差憑感覺自開自的,也有人會因這10度的偏差而影響開車情緒...

法官到底要依"車子可以正常操作"來判,還是以"方向盤握把角度的確與我們的認知有明顯而「異常」的不同"來判?

這種情況,是不是很類似~~

老實說..你舉了一個很好的例子:)

但是汽車出問題,可以送回原廠調整.而且我相信....這種有瑕疵的車,
所佔整個車系的比例應該極小, 否則車子也不用賣了, 誰還敢買?

但是今天全亞洲發售的�**穭痐kDVD, 被一致批評為顏色偏黃,
你覺得如果消費者要求廠商全面回收所有市面上以及已經售出的DVD的可能性有多少?
我指的是全亞洲所有的DVD喔!
今天我要是被告的廠商...
我只會做兩件事...以求賠錢的最低限度.
1.由消費者向相關單位自行退貨, 並全額退費
2.提供消費者調整視聽器材的方式, 以達到觀賞的能接受品質
如果要求廠商回收所有的DVD, 再重新製作以期達到消費者目的為止...
這樣虧大錢的事, 會發生在廠商身上的機率...是極低的.(更何況此DVD才賣不久...)
(我認為, 既然當初吉卜力敢這樣做出來賣, 就表示沒問題.要不然早知道一定被罵..
那幹麼還敢推出?)

我想反問一個問題...:)
美版的DVD[魔鬼大帝-真實謊言true lies]有THX認證, 三區沒有
但是一區的沒有anamorphic, 三區的有, 造成美國使用者沒辦法看到最完美的畫質
今天有幾個美國消費者說:我不爽!為什麼比三區的爛?我要告環球公司!
此DVD已經發行多年....賣出去的量可能我們已無法計算
你覺得消費者叫環球公司回收此片的所有DVD, 然後重新發行的可能性有多少?:)

profeel 2002-12-05 09:51 PM

LISA說:[...我想你誤解我的意思。高階顯示器的賣點﹐就是能把原本差勁的訊號補得漂漂亮亮﹐如收訊不良的第四台﹐用高階顯示器看﹐似乎雜訊消失了...]

奇怪?這是憑憶測所出之言?真正高階顯示器才會把訊號的缺點表露無疑!要具備美化畫面的電視幾千元就有了,高階顯示器可貴之處就是讓訊源之缺點無所遁形,高階顯示器的賣點﹐就是能把原本差勁的訊號補得漂漂亮亮這樣的說詞實在有待商榷

kouyoumin 2002-12-05 10:10 PM

引用:
Originally posted by Daniel 3

那請問這個論點您想怎樣跟法官論述,
才能讓法官覺得您控訴�**穭痐kDVD有色偏是商品瑕疵成立呢?

這是主觀認定的問題
今天�**穭痐k還在"勉強可以看"的程度, 廠商得過且過
但如果情況是R範圍0~255, G.B卻是0~1呢?
同樣是色偏啊! 只不過程度不一樣罷了 :p
什麼程度算瑕疵品?
其他DVD難道完全沒有色偏嗎?
為什麼對這張有意見的人特別多?

OXO 2002-12-05 10:17 PM

引用:
Originally posted by Daniel 3
看來還是沒有個回應......:nonono:

那我先談談實務上的處理方式好了:

首先,訴訟標的是DVD片子本身是否有色偏的問題,
這時消費者需舉證:
一般是將自家播放設備拿上法庭,證明該DVD的確有顏色偏黃問題.
然後廠商則會用顯示正常的電視(如平面 or PDP or HDTV)
接上消費者的DVD PLAYER來證實.
其產品並無色偏問題, 之後消費者得再舉證:
該片在其它廠牌的電視上一樣有色偏問題,
然後廠商一樣也會在其他廠牌的電視上測試,
這時法官會參考有色偏的比例.

而且在答辯時,
廠商可以說:這部DVD是高科技製作的產品,
當然太低階的電視無法顯示正常色彩。

所以......我一直在期待有網兄有勝訴機率高的告法出現....:agree:


這個時候消費者是不是可以這樣講:
DVD的包裝盒並沒有標示

"如果你使用低階電視機,可能無法顯示正常色彩"

使用限制沒有標示清楚
應該也是不合法的

TIGER MASK 2002-12-05 10:33 PM

引用:
Originally posted by catch

…………恕刪
我想反問一個問題...:)
美版的DVD[魔鬼大帝-真實謊言true lies]有THX認證, 三區沒有
但是一區的沒有anamorphic, 三區的有, 造成美國使用者沒辦法看到最完美的畫質
今天有幾個美國消費者說:我不爽!為什麼比三區的爛?我要告環球公司!
此DVD已經發行多年....賣出去的量可能我們已無法計算
你覺得消費者叫環球公司回收此片的所有DVD, 然後重新發行的可能性有多少?:)


姑且不論環球公司會不會回收此片所有的DVD,重新發行的可能性有多少?因為這場官司根本無從打起。:p
這好比有一個人去餐廳消費,卻嫌餐廳煮的菜難吃,要餐廳重煮否則要告餐廳一樣的荒謬。假使這樣可以成立,世上豈有打不完的官司?:)
如果環球公司在此片一區的外包裝誇大有anamorphic,造成標示不實,這樣消費者或許可興訴訟要求退貨與賠償。
我認為這次消費者控告官司很難成立,因為�**穭痐kDVD色偏問題(不論是哪方面)並不嚴重到影響整部影片的播放。
我想這次事件最重要的意義:在於消費者對產品高品質的要求,督促廠商提供最好的產品。官司告不告得成並不是很重要。
反觀國內這樣的觀念還沒建立,消費者還是處於弱勢的一群。:(

EL1206 2002-12-05 10:39 PM

小弟的dvd版"黃疸少女"在發行不久後即購入,很不幸的是家中的三部電視機全是未夠格的"低階產品",想當然爾千尋的神之國度冒險就在一片泛黃中落幕了,姑且不論吉卜力的官方說法為何,亦或是染了色的千尋才是真正的原貌,我就是看不慣要搭配"高階顯示器"才可呈現本色的"黃疸少女"。

t 2002-12-06 12:19 AM

我們來連署抗議!!
反正把事情鬧大一點
告贏的可能才比較大
看看能不能把相關討論串都給法官
基本上我覺得在不同顯示器上有如此大色差就叫瑕疵

Giordano 2002-12-06 08:57 AM

引用:
Originally posted by t
我們來連署抗議!!
反正把事情鬧大一點
告贏的可能才比較大
看看能不能把相關討論串都給法官
基本上我覺得在不同顯示器上有如此大色差就叫瑕疵


太難了,現在大部分的顯示設備都有調整顏色的功能,就算你拿一部有偏差的電視,色溫調一調,還是可以顯示出差不多的畫面。你可以告一家餐廳食物不衛生,害你食物中毒,不可能告他菜難吃,害你活不下去吧!

kelon 2002-12-06 09:57 AM

希望日本告得贏...
因為看到偏黃的問題 到現在還沒有買
如果重壓片供消費者去定點換片
成本應該比較少吧


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是12:29 AM.

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