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引用:
你先仔細想想,我描述的「得知自己頭上的寶石顏色」過程, 是不是用推理。再來,我確實看不出題目有規定地精的任何行動, 都是必須由魔王發號施令才能動,否則魔王可有得忙了,舉個例, 魔王必須每幾秒就命令地精們呼吸一次,否則地精們會全數陣亡, 也就是依題目來說,地精們必然有一定的自由,否則魔王會很忙, 上個廁所也要魔王叫地精們上。 如果你還是很堅持你的想法,那你可以再想想你的答案, 你要地精數自己看到幾個紅寶石,是不是也犯規了??? |
引用:
放心吧 不會有人像你這樣如此聰明 . 對任何事情有疑問 一通電話打過去問就解決. 不會像你這樣腦補客戶需求. 很多事情是靠雙方溝通才會成形 . 即便客戶不懂 . 也是要說明的很清楚 . 讓客戶了解 . 依照這樣的做事方法與思考邏輯 . 任何公司有了這個人 . 絕對是災難 . 貴公司有你真幸運 ! |
引用:
打電話去詢問客戶的真實意思表示的結果常常是bad-ending...以下根據真實故事改編 客戶: 啊,我不是已經跟你老闆講過了? 我話要講幾遍你們才聽的懂? 跟你講沒用,我直接跟你上頭的講... 我: :jolin: 轉給上頭... 15分鐘後, 上頭打來你怎麼OOXX,不知道某X很難搞嗎? 怒! :stupefy: (內心OS: 上頭其實也不太清楚客戶的確切意思...因為新指令還是很含糊) |
引用:
可是萬一沒猜中,就準備擔屎了.... 相信我,不問會比問更慘.... 會有你說的情形,那種絕對是刁難。 |
引用:
溝通有技巧 . 可以用一些言語來達到再次確認的目的 . 比如說 . 我知道您的需求大致上是這樣 . 但為了達到正確無誤 . 是否方便再跟您確認一下. 這樣客戶感受會完全不一樣. |
引用:
已經用了這招還是bad ending... :stupefy: :cry: :jolin: 有些客戶覺得話不需要說第二次. :think: 當然也不是全部都是bad ending, 有時會遇到願意進一步溝通的好客戶... 尤其是很多時候發現問題只是出在客戶並不知道一些術語. |
> 這不是制式回答,而是題目要你推理出正確題意。推理題意也是考驗的一環。
以#1 這一題出現在求職的智力測驗來說 我可以跟你明講答案至少蘊藏了兩種意思(以下選項為了凸顯問題 刻意忽略一些東西) 1.別人全走光 第二天我就活了 2.我知道別人全走光我就活了,但我還是需要先站出來 能不能活再說 (總是要有死的那個人出現,才會有保證活的那一天) 如果是正確題意 1.的答案顯然過於XX(請自行填入) 不會是公司要的答案 多數公司要的是2,回答1 那就bye bye了 |
引用:
看來你需要聰明的地精。 不過貴公司的客戶是地精嗎? 不是的話就麻煩了,只有地精才能跟地精心靈互通說。Orz.. |
引用:
有時候客戶比地精還難搞耶... 白人同事的用的形容詞/代名詞是Klingon... :laugh: |
引用:
那難怪很難溝通了.... 看來你們都沒學Klingon Language,不然就是沒用心學。 應該建議公司開個Klingon Language讀書會的。 |
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