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菊草葉 2012-10-12 11:06 PM

引用:
作者pingua
據說是這樣子,是不是真是如此,我也不敢講一定是

http://angmei.pixnet.net/blog/post/...%B4%A9%E6%BD%B0


呃…...應該是說那篇文章談到的「信任」,只是一個基礎。

就我所知(我那已移民美國的老闆一起吃飯時閒聊),國外這些店家接受無條件退貨,
除了信任之外,品牌經營也是考量點之一。
為了支持這樣的理念,接受無條件退貨的店家,都是有保險的。超過一定程度的損失,
保險公司會理賠。

有這樣的基礎,店員當然二話不說幫你辦退貨。當然免不了有人會濫用這種服務,
但店家也有黑名單,不會讓這樣消費者無限亂搞下去。

ISDN128K 2012-10-12 11:19 PM

引用:
作者gigamo
原新聞連結..
http://news.chinatimes.com/society/...2101200141.html
內文有提到「來台依親的法籍李男,前晚不滿管委會禁止他在汽車停車格內停重型機車,與保全發生口角。」
雞乖、雞乖、雞乖.....
我的意思是說,我連想到重型機車輪框沒裝好,一直發出雞乖、雞乖的聲音。 :D :D :D

不懷好意的祝福?
這讓我想到:錢拿去買藥吃
我是好心要拿錢給他買藥吃 我是好心耶
應該是類似吧

夏留南仁 2012-10-12 11:27 PM

引用:
作者masao.tw
政府不是規定重機要停汽車停車格嗎? :confused:


誰說重機可以停汽車停車格的?

這個賊交通部把機車分成好幾種,卻又不好好講清楚

弄得沒人搞得清楚什麼是重機、什麼又是大型重機

Silimu 2012-10-12 11:48 PM

對法國人講以下這句不被揍我隨便你:
"沒喝的"

pingua 2012-10-13 12:15 AM

引用:
作者菊草葉
接受無條件退貨的店家,都是有保險的。超過一定程度的損失,
保險公司會理賠。



呆丸好像沒聽過保險公司有做這種保險的

菊草葉 2012-10-13 12:43 AM

引用:
作者pingua
呆丸好像沒聽過保險公司有做這種保險的


一個成熟的零售體系,應該要有好的退換貨服務。

有條件退貨,消費者需要付固定百分比的手續費,無條件退貨就要靠保險來做後盾了。
退貨商品整理後還是可以出售,只要明確標示「整新品」,給一個誘人的優惠價,還是會有
人買單。

印象中,fnac曾在台灣分店推出無條件退貨服務,應該是有投保,可惜最後還是撐不住。
不是保險公司不敢接這保單,就是高額保費讓fnac吃不消,總之是被消費者玩掉的服務。
可惜了。

chaotommy 2012-10-13 12:54 AM

是廠商接受的條件
要市場就得要捨棄一些東西
這個只是成本的問題
只要退貨在某個%以內都會接受的

TIDUS30536 2012-10-13 01:16 AM

http://news.iciba.com/study/oral/1552384.shtml

感覺關於"尬德"之類的詞還是避免用比較我
因為我們也不信上帝

kazama 2012-10-13 09:51 PM

引用:
作者菊草葉
印象中,fnac曾在台灣分店推出無條件退貨服務,應該是有投保,可惜最後還是撐不住。
不是保險公司不敢接這保單,就是高額保費讓fnac吃不消,總之是被消費者玩掉的服務
可惜了。

所以說台灣廠商與消費者都還要加油 :think:


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