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dmwc 2011-09-11 12:06 AM

引用:
作者oversky
除非是在機場買票,否則預先買票是有付款的,不應等顧客到機場才說不給搭。
就像之前網購標錯價,都收錢了就不應單方面解約。

飛行器不是餐廳,只要航空公司覺得乘客有安全疑慮,就可以拒載

像是有疾病或是產婦,航空公司就可以拒載,國外也有太胖的要求付兩張機票價格

museshuner 2011-09-11 12:20 AM

當坐飛機是在自已部門一樣做威做福

有種就在國外航空公司也這樣試試看

milkcar 2011-09-11 12:22 AM

看了半天
還是看不懂為何送餐十次會影響飛安 :confused:
九次就不會 :confused: :stupefy:

Earstorm-2 2011-09-11 12:32 AM

詳細看過一次新聞內容, 這根本就是主管派頭的作風.

可能是多年前事件沒什麼影響, 讓他變本加厲.

Computer Cowboy 2011-09-11 12:54 AM

引用:
作者FARQ
要耍屌就去買頭等艙耍屌

搭經濟艙就想玩人家??


這種身份在頭等艙耍屌?
前後左右乘客來頭也不少, 說不定有人看不順眼就直接打電話向董仔投訴, 那時死的更快。

saken 2011-09-11 01:08 AM

~_~"
出了公司大門就啥都不是了
協理又怎樣...
還給人家送餐10次...搞公司那套ㄚ
自己開家航空公司再說吧

lompt 2011-09-11 01:13 AM

引用:
作者super01
要我說 長榮空服員 明顯教育訓練不足
客人可以有不合理要求(送餐十次)
客服人員也應該有智慧拒絕該要求 並適當處理狀況

而不是事後離職時才裝可憐
我最看不起的 就是那種事後裝可憐的人 男女都一樣


不止這部分
客人還自己衝去廚房拿東西
我覺得這才扯

事實上
我猜他的票可能是公司代訂
算公司票 有優惠
因此都搭長榮

至於嘴臉
本公司有位該公司出來的退休主管
一樣讓人厭惡

老柏(第三) 2011-09-11 01:27 AM

引用:
作者milkcar
看了半天
還是看不懂為何送餐十次會影響飛安 :confused:
九次就不會 :confused: :stupefy:

那件事並不是影響飛安

新聞有說他後來別次搭飛機時再起飛前擅自到廚房拿果汁喝,飛機的廚房算是禁區,起飛前要鎖好避免起飛時東西飛出來,就算起飛後也只有空服人員可以進去,一般民眾不可以擅自進去,他的舉動(擅自入禁區,打開鎖起來的餐櫃)已經嚴重影響飛安

kuzak 2011-09-11 01:28 AM

看完蘋果新聞,只覺得這個老頭真的很不要臉! :think:

澳客行徑前科累累,之前都已經上報了,
自己當時說法:是要給空服員加強訓練...
現在又變成都是航空公司不實指控!

淦.... 澳客見笑轉生氣的嘴臉!真讓人不爽!

LDSKING 2011-09-11 01:34 AM

引用:
作者milkcar
看了半天
還是看不懂為何送餐十次會影響飛安 :confused:
九次就不會 :confused: :stupefy:
飛安看你從哪個角度看,也不是次數問題,叫你說十次一樣的話,你還機會說別的話嗎? :laugh:

同理,一位座艙長送十次餐給同一位乘客,花的時間可能可以服務十位客人不同的需求,何況座艙長還要處理其它的事

如果有十位客人都跟那位先生一樣要送十次,那是不是要找十位組員去服務,那其它乘客是買票看送餐表演嗎 :laugh:

不過話說這事兩方都有錯,甚至包括上次長榮處理送餐十次事件就有遐疵,這次拒絕讓他登機後續處理也說不過去

都發訂位確認通知,到人家都到櫃台,拒絕登機理由也說不清,難免落人口舌


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