對付奧上司，公司規定也是很好用的

之前看過一部電影裡面有一段對答滿幽默的∼
有幾個老太太去找律師事務所諮詢，出來後櫃台妹要跟他收費。
櫃台妹：「15分鐘1500元、45分鐘共4500元」。
老太太就拍桌子大吵大鬧：「怎麼那麼貴！balabla ... 叫你們老闆出來」。
櫃台妹(制式笑容)：「見我們老闆每15分鐘2000元，或者我可以免費幫你叫警察來」。
(老闆也是律師)
以上純屬電影情節...

如果公司一個月付我十萬元外加公務員等級退休保障去顧櫃台

顧客有抱怨時，叫我跪下去磕頭都可以

企管公司給公司的診斷，最後也許有一句:應該改善公司薪給制度以激發員工向心力。只是上層不給你看到而已。

那一杯咖啡是給過世的親友，其他乘客要有足夠條件才能要求比照辦理吧...... :ase

這串討論多半都是站在基層員工的立場來想，基本上也沒錯，
只是當我們身為消費者時，往往都不會這麼想.......服務不滿意就開幹了 :laugh:

***管理顧問公司好像都喜歡發一些不知所謂且佔版面的****文,
打知名度嗎?

不管是不是滿足足夠條件，你真的碰到一次奧客，真的會讓你終生難忘...
我之前一份工作的上司就是奧客型...抓到機會就要凹死人家...我在旁邊看都不曉得要怎麼幫腔...
他自己卻非常清楚，所以想辦法能不服務就不服務...

旅客選商品....應該是出入境相關法條
(這個如果通融了...便會有後面引來特權或不依相關規定處理的後果)

有兩位客人各點了杯咖啡....營運相關成本
(這個後果...收一杯錢可能要自己貼另一杯錢....)

服勤員倒完咖啡.....咖啡不用錢
(這是自己不用付出額外成本...再多一杯給你不知道還有沒有活著的母親都沒關係.....)

戶政人員.....跟錢根本一點關係也沒有.....
(基本上跟以上需要額外成本或法條規定的例子根本搭不上)

寫這文的人一定沒帶頭腦出來
4個人皆有不同立場
給與的方便性與體貼度自然會有所差異

寫一堆長篇大論卻不知"同理心"...很罔然............

真不知道他是沒社會經驗還是怎麼的一個人........ :unbelief:

企管顧問公司不可能做給員工加薪的診斷,這是老闆最不願意聽的,很多老闆寧願花大錢請顧問給沒啥屁用的建議,也不會想主動給員工加薪的,所以顧問公司的建議通常是"給員工更多工作,但不用加薪的建議"這對老闆來講才會有賺到的感覺,然後顧問公司也因此繼續有生意做。

我很簡單的想到一個例子,我去年深夜在小七買東西,
一群外國妹(我猜是中南美的)去小七,其中一個女的要借廁所，
也虧那位店員聽得懂英文(不是鄙視該大夜店員,只是我跟他買過很多次東西
每次都聽到他跟在旁的朋友講online game練功打寶,沒想到也是懂英文的)

他就說公司政策是不能借廁所的,儘管它們一直盧,還說借廁所就買東西
不過店員仍不為所動...你可以說不借廁所不通情理,但真出了問題店員就慘了。

不過這倒是可以告知引導她到附近公共場所去上廁所....

以前也做過-4大夜~通常這樣做是合理的
但給她其他的選擇是另一種服務