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-   -   買東西遲遲拿不到貨,給人"普通評價",是很爛的行為嗎? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=894191)

jjmelton 2010-05-10 03:47 AM

引用:
作者yoyo0716
就算送到了~~是哪天送到~~哪家店也得確認吧~~
人家就是等了3 4天沒收到哪知道是哪天送到
難道鄉下的-4是七天送物流一次嗎??
主要是~~就算是給了負評~~賣家也沒有資格這樣罵人吧


整段話我只同意你最後一句
就算是給了負評~~賣家也沒有資格這樣罵人

今天賣方就算天天查
很明確的知道了幾年幾月幾號幾點東西送到了某家7-11
就算他時時刻刻有在關心
在看到普評前他根本不知道樓主沒拿到阿.........
你要他怎麼辦?
天天打電話給每一個買方問說東西收到沒嗎?沒有我再去催物流這樣?
當你查網路看到你賣出的貨品已送達
買家要幾天後去領是買家自己的自由吧
難道你要賣方查到已到貨後
天天打電話或一天一MAIL通知買家快去收喔 這樣嗎?

yoyo0716 2010-05-10 03:48 AM

引用:
作者=PCDVD認證嘴砲=
今日最好笑 :laugh:



可不可以拜託樓主公佈一下拍賣帳號阿

我實在很怕遇到這種動不動就亂給評的買家,趕緊加入拍賣黑名單壓壓驚 :laugh: :D

我也希望不要遇到這種動不動就會飆人的賣家
會讓我直接把他列入黑名單

給普評就叫亂給評~~不是很好笑
既然賣家都說他貨送出去就沒責任了~~收不到不關他的事
難道還要心不甘情不願的給個正評~~再低聲下氣請賣家去查


如果-4店長沒說有一箱貨不見~~那買家是不是既要被飆~~又要損失貨款
好個人財兩失

葉赫那啦氏 2010-05-10 03:51 AM

引用:
作者=PCDVD認證嘴砲=
也不願意事前打通電話去確認


你慢慢嘴砲
我十分確定
我打通電話去確認,會得到下列結果
~~~我已盡到貨物寄出的責任,查詢系統也顯示已到貨,所以剩下環節與我無關,我沒義務幫你追貨,請你自行查詢物流~~~

我何以如此肯定?
因為賣家在電話中就是這樣告訴我的

另外
我第一個帳號HJP(2000-2004)
第二個帳號慈嘻太后(2004-2008)
不怕你知道
沒必要切帳號,一個就夠用了

yoyo0716 2010-05-10 03:52 AM

引用:
作者=PCDVD認證嘴砲=
現在的結論就是......

某人願意花一堆時間上網打一大堆廢話,辯解

也不願意事前打通電話去確認

可笑的是,跟你交易的人又不是網友,上來取暖有啥用

而且目前可以看到自動切換帳號模式唱雙簧ing..... :laugh: :laugh: :laugh:

嘿嘿~~還說人家在切帳號啊~~
果然是嘴砲無敵啊

jjmelton 2010-05-10 03:52 AM

引用:
作者葉赫那啦氏

物流送貨缺失
不只網路可以查詢
還有客服專線可反應
或是聯絡目的地門市

今天換個角度想

換成你開店作流通服務業
當你知道你寄出的貨物未送達,但查詢系統卻有不同登錄的時候
你會怎麼作?

1.打客服專線反應,弄清楚為何查詢系統登錄結果和買方所言不同...
2.CALL目的地門市查詢是否真的未到貨?為何未到貨?
3.用盡一切方法,查明事情真相後,再決定要不要打電話砲買家...
4.先打電話砲買家就對了,順便強調貨物寄出後概與自己無關...

選1...客服專線人員若作詳細追蹤,真相大白
選2...門市店長可證明物流貨品寄丟,真相大白
選3...同上兩點,誤會化解,買家樂意修改評價
選4...我遇到的情況



心態不同罷了
有些人不能接受用評價這東西來溝通(通常是專業賣家)
你覺得這行為沒啥很普通(通常是買家)
像我從來不在網路賣東西
我也覺得普評沒啥
但是你不能否認有些人就是很在意不是嗎

=PCDVD認證嘴砲= 2010-05-10 03:53 AM

引用:
作者葉赫那啦氏
我十分確定
我打通電話去確認,會得到下列結果


你這算是事後諸葛還是預測未來??

你沒先給普評人家會飆你??(笑)







花時間也要用對地方吧,現在都幾點了還不睡覺,小心等等老毛病又"牙"起來了喔

yoyo0716 2010-05-10 03:59 AM

引用:
作者jjmelton
今天賣方就算天天查
很明確的知道了幾年幾月幾號幾點東西送到了某家7-11
就算他時時刻刻有在關心
在看到普評前他根本不知道樓主沒拿到阿.........
你要他怎麼辦?
天天打電話給每一個買方問說東西收到沒嗎?沒有我再去催物流這樣?
當你查網路看到你賣出的貨品已送達
買家要幾天後去領是買家自己的自由吧
難道你要賣方查到已到貨後
天天打電話或一天一MAIL通知買家快去收喔 這樣嗎?

不需要賣家天天查~~只要他看過送達日期與客戶反映的日期
應該就會覺得有問題該去問物流~~而不是為一個普評一股腦的飆客戶
該想一想事情的先後輕重為何
評價能換錢當飯吃啊??
真受不了
能賺到的才是錢

jjmelton 2010-05-10 04:09 AM

引用:
作者yoyo0716
不需要賣家天天查~~只要他看過送達日期與客戶反映的日期
應該就會覺得有問題該去問物流~~而不是為一個普評一股腦的飆客戶
該想一想事情的先後輕重為何
評價能換錢當飯吃啊??
真受不了
能賺到的才是錢


這很難講吧
你怎麼確定是不是買方為了不知名原因故意不去領?
是應該快去查物流沒錯
但是你連個查的機會都不給就丟評價
龜毛的完美主義者一看到評價就抓狂啦

整件事情剛好就是龜毛賣家碰到不以普評為意的買家跟送丟東西的物流湊在一起而已
那賣家其實也因為脾氣跟處理方式錯誤 白忙一場還多花了15MIN電話費(搞不好還長途咧) 白白浪費一堆金錢而得到教訓不是嗎?

葉赫那啦氏 2010-05-10 04:28 AM

剛剛去買早餐
得知那箱寄丟的貨找到了
一共17件
本來應該寄到梓官的
結果物流把它上了阿蓮的車
送到錯誤的門市
結果又疏於回報

所有的貨會在明天凌晨回到正確門市
等於整件事暗槓拖了五天...

反正我送禮的對象今天已經回國(這台是要買來送人的),買它已經沒有意義...
我也已經退款
評價在拿回退款後也早已修正
就沒有我的事了...

不過賣家倒是避免掉一筆損失...
因為7-11店到店寄丟貨物最多只賠1000元,這台兩千八~~~
要是真的寄丟,7-11又照規定走,到時賣家和物流恐怕還有的吵

R2-D2 2010-05-10 04:39 AM

評價代表一種結論還是觀察紀錄? 如果是結論, 就不應該輕易更改, 如果是觀察紀錄, 就可以隨時update.


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是01:57 PM.

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