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- - 戴爾賠償聲明出來了~~
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應該不會~~他如果這樣做的話是等於"盜刷" 因為我們所授權的金額是多少就是多少~~多刷一元都算是盜刷 |
引用:
ZDNet記者曠文溱/台北報導 2009/07/02 19:55:02 看來戴爾(Dell)還會被挨轟一段時間。因為網友左等右等的結果,換來的是一張一千元的單筆消費折價券。先前下訂的結果完全不算數。 看樣子應該是訂單取消, 然後會寄折價券. 不然呆鵝騙了個資不寄折價券, 到時被抓著這點告 :laugh: |
引用:
搞到最後,呆兒拍拍屁股說不玩台灣市場了 , 散客一年能接多少生意.. ? 如是台商或許直接喊結束營業 , 整個往外移到國外重新開始... |
引用:
看這次鄉民有沒有人去法院吐DELL口水 :laugh: |
之前那些說只要dell一個道歉的
dell也道歉了.... 之前那些說只是湊熱鬧的.... 看看有無便宜可以揀的.... 是真的要買東西的... 現在dell也提出補償方式了(雖然金額不高...但是對於真的要買他們螢幕的人是有便宜到了) 未來會繼續吵的人.... 是抱持著哪種心態????????????? 這次最好笑的是那些明知是標錯價的人 (當晚網路上傳的消息就是dell標錯價趕快去買) 卻要裝作不知道是dell標錯價..趕快下單 隔天又努力把錢想盡辦法匯過去的那些人...要強迫訂單成立 (有些人還不知道匯款方式就在網路上找到帳號匯款過去) 不過現在居然只是台灣區總經理出面來處理這件事情.....而不是大中華區的人來出現處理 |
http://www.zdnet.com.tw/news/ce/0,2...20139313,00.htm
ZDNet記者曠文溱/台北報導 2009/07/02 21:24:02 「我們不期望消費者滿意戴爾的作法,但是我們會盡最大努力來做後續處理,」戴爾台灣區總經理廖仁祥說。 接任戴爾總經理一職不過八個月的廖仁祥,在今(2)日發佈聲明稿表示將賠償消費者一千元到三千元折價券之後,稍晚接受ZDNet記者電話訪問時表示,由於此次網站標錯價格事件,引發的後續訂單規模太大,致使該公司必須花上將近一個禮拜的時間來處理這個問題。面對消費者後續極有可能的不滿,他表示賠償辦法已經是最終版本,不會再有翻案可能。戴爾現在能做的就是展現最大誠意,尋求大家諒解。 他表示這個可能不盡如人意的補償作法,是兼顧了戴爾的利潤合理性和執行的可行性:先前,消保會和消基會都提出了建議,指出戴爾應該提出階梯性折扣,或者兩台內訂單應按原標價出貨。廖仁祥指出,發送折價券是最為簡易的作法。 :o 「戴爾在網路上銷售的液晶螢幕價格,已經非常吸引人了,」他以此回答何以僅提供一千元的液晶螢幕折價券。 :laugh: 戴爾是在上週四(25)晚間捅下了這個簍子:液晶螢幕的標價比原價便宜了7千元左右。消息傳開之後,8個小時間湧入2萬6千多客戶,接到4萬3千多筆訂單,訂購將近14萬台平面顯示器。 事隔一個禮拜,戴爾終於在今日確定了補償辦法。訂購一台或多台液晶螢幕的顧客,每位顧客會收到一張面額為新台幣1,000元的液晶螢幕現金折價券;由於有些顧客還同時訂購了小筆電、筆記型電腦以及/或桌上型電腦,這些消費者會再領到一張面額為新台幣3,000元的電腦現金折價券。使用期限至7月31日。 戴爾會在明(3)日進一步公布實施細節。例如消費者將會以何種方式領取折價券。 一向自豪於從製造到出貨效率的戴爾,這次的危機處理能力和風險控管表現被市場打了不及格的分數。對此廖仁祥也有話要說,表示由於中間間隔了一個週末,訂單結算是在星期一才正式出爐。當天之後即馬不停蹄和消保會、消基會和民間專家學者諮商洽詢。 「我們絲毫沒有浪費時間來處理這件事,」廖仁祥說,「這一個星期是我最艱難(hard)的一個禮拜。」只不過,一再出包的戴爾,何以這次沒有比照先前摸摸鼻子認帳;接下來又如何防堵類似事件重演,都會是市場想問的問題。 「我們參考過很多個案,但是並沒有一個通則來做。再加上這次的規模實在太大,」廖仁祥說。根據估算,在最保守的情況下,戴爾至少要為這次事件付出將近三千萬台幣的代價。不過廖仁祥表示無法透露賠償金額。 三千萬台幣買到的一堂課,將讓戴爾慎重檢討。廖仁祥表示,此次發生的網站錯標價格,係人為疏忽。因此該公司已經在內部召開檢討會議,確保不會再�**陔陔寣C ....... 全文出處: http://www.zdnet.com.tw/news/ce/0,2...20139313,00.htm 它到底賠了誰三千萬?? :confused: :ase :laugh: :rolleyes: :shock: |
說實話~~給1000折價卷
還不如給我個兩張電影票 3000的部份算是還OK~~ 不過~~桌機的利潤本來就比好 |
呆鵝的 此次事件至少賠了三千萬是怎麼算的 :jolin:
折扣券發出去,少賺三千萬?(有人會買嗎 :stupefy: ) 賠掉了商譽(只值三千萬? :shock: ) 這次呆鵝同事們為了這次事件,加班薪水達三千萬 :fear: 呆鵝要給各家媒體高達三千萬的 :p ****費? |
買個DELL螢幕還要事先調查是不是標錯啊,真辛苦!!
呆而公司真是玩弄促銷價來推銷的高手啊! :tu: :tu: |
DELL台灣區營業額70億,阿宅可以提供2億,其餘鄉民是可以提供幾億… :laugh:
就算500賣你,這群人以後也不會買DELL,賠給你也是多餘,這才是品牌形象的本質--賺錢。 與其賠給鄉民,不如捐給中國賑災,搞不好中國政府龍心大悅下大單,還可以順便抵個稅呦 :D |
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