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-   -   [實測] 微軟滑鼠送修流程 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=851508)

kabigon 2009-05-13 07:12 PM
鍵盤用微軟
滑鼠用羅技
我習慣是這樣用
手指按下的親和力..用過微軟的就不大想換了 :agree:
且耐操...
滑鼠羅技...反正點壞或是線路短路我就直接換了
不過微軟真的是很慷慨..都直接寄新的 :laugh: :laugh:

beelzebub 2009-05-13 11:00 PM
引用:
作者wei001003
我也是比較喜歡habu
不過我也是剛維修換新回來而已 難道是最後一支了＠＠
話說這隻HABU 之前問題還真不少
第1次是按鍵連點 也是換新給我
第2次用不到幾個月 變成滾輪會卡卡的聲音 也是又換新給我
第3次又是一下雨 左鍵又會連點了 前幾天又換一支新的給我
這次感覺這隻新的用起來比之前的有改進

說到微軟滑鼠的保固 真是沒話可說 只要產品有問題
回應上去 客服很快就給你回信 填妥資料後 等待幾天
直接換一支新品給你 老實說還沒遇過這麼好的保固
現在手中有2隻滑鼠都微軟的 只要保固不變 以後再購買
也是一樣先從微軟選

我的habu也是連點的問題才送修。
不過拖了一陣子才拿去修哩，反正手頭上也有備用的滑鼠可用。
之前是用Razer Lachesis，前幾天很懷念habu厚實的手感，又去買了Razer DA回來....

說實在的，DA(HABU)手感比Lachesis好多了，對手很大的我來說

beelzebub 2009-05-15 11:32 AM
跟大家報告一下，星期一打來確認地址的微軟，昨天就將滑鼠寄到小弟手上...

滑鼠為最原始版的Sidewinder，不是X5。
全新品，感覺很棒！

以後要多鼓吹朋友家人買微軟的鍵盤滑鼠

syntech 2009-05-15 11:54 AM
M$ 有時會送你"不夠新"的MOUSE.
要看一下出廠月份.

第一次我買了 WIE 1.0 ,
兩年後壞了,寄一支 WIE 2.0 給我,
兩年後又壞了,但是過了出廠年份+3Y ,
客服問我"有沒有發票或購買證明?"
還真的沒有,回修的怎麼會有. Orz
只好重買一支 WLM 6000

beelzebub 2009-05-15 12:02 PM
引用:
作者syntech
M$ 有時會送你"不夠新"的MOUSE.
要看一下出廠月份.

第一次我買了 WIE 1.0 ,
兩年後壞了,寄一支 WIE 2.0 給我,
兩年後又壞了,但是過了出廠年份+3Y ,
客服問我"有沒有發票或購買證明?"
還真的沒有,回修的怎麼會有. Orz
只好重買一支 WLM 6000


沒拆看不到什麼時候出廠的ORZ

不過換新回來的保固是重新計算？
我以為是沿用之前送修的保固....

syntech 2009-05-15 01:53 PM
引用:
作者beelzebub
沒拆看不到什麼時候出廠的ORZ

不過換新回來的保固是重新計算？
我以為是沿用之前送修的保固....


因為 M$客服 只問 購買證明 及 MOUSE 後面的出廠月份.
所以自然就變成每次回修都是重新計算.

tdnj 2009-05-15 01:57 PM
引用:
作者syntech
因為 M$客服 只問 購買證明 及 MOUSE 後面的出廠月份.
所以自然就變成每次回修都是重新計算.


是喔！！ :shock: :shock:
這樣M$真是虧很大，使用者真是賺到∼
像我這次修回來製造日期是09年生產的∼重新開始算三年...
那代表M$要我一支滑鼠用三年都沒出包才算賺走我的錢 :fear:
我用滑鼠頻率很高∼所以東西到我手上左鍵特別容易被我弄壞掉 :stupefy:

beelzebub 2009-05-15 02:31 PM
引用:
作者syntech
因為 M$客服 只問 購買證明 及 MOUSE 後面的出廠月份.
所以自然就變成每次回修都是重新計算.


了解了解
不過這支可能會賣掉，手上滑鼠真的太多....

Chang JQ JQ 2009-05-15 06:08 PM
引用:
作者tdnj
是喔！！ :shock: :shock:
這樣M$真是虧很大，使用者真是賺到∼
像我這次修回來製造日期是09年生產的∼重新開始算三年...
那代表M$要我一支滑鼠用三年都沒出包才算賺走我的錢 :fear:
我用滑鼠頻率很高∼所以東西到我手上左鍵特別容易被我弄壞掉 :stupefy:



別傻了，沿用以前的保固
退換貨都不用核銷嗎? 有核銷過程自然就會在電腦記錄上留底


保固三年，MS要壞掉比較難，MS舊型滑鼠，我以前送修是訊號有問題，
都是同樣的型號，買了兩隻，兩隻都相同的情況，送修後換新品，
新品就改善很多。
換新品用到現在也不知幾年了，好好的沒事，想不出甚麼理由換滑鼠。

目前一支羅技鼠和微軟鼠，兩台電腦用著。

RayPak 2009-05-16 04:43 PM
這篇文章剛好用到,用了半年的Explorer Mouse剛剛
壽終正寢,原因是用微軟附的充電器在充電,充兩個多小時
滑鼠就都沒反應了.

請問發票一定要是正本嗎,影印本可以嗎?


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是06:20 PM.
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