前幾天送修螢幕，ViewSonic客服電老是忙線中
竟然花了一個多小時才打進去 Orz
客服小姐態度也不好，很會搶話.......急得跟什麼似的
感覺上就只有那位客服小姐在接電話

現在ViewSonic也只剩保固有競爭力而已了
還有膽子搞維修運費自付的新條款，可能有恃無恐，沒在怕啦
螢幕賣到翻掉，廣告打超大
1.業績好到不行，我想怎麼搞就怎麼搞
2.產品良率可能變低，維修運費支出大，企圖節省運費，降低消費者送修意願(還要多花錢)


不過，官網的「保固服務調整聲明」 好像拿掉了
到底在搞什麼鬼

如果是送修CRT螢幕，運費不就是LCD的倍數........

對於保固縮水我也是覺得不太好,售後服務是很重要的
但對於樓上有部份人,我想請教一下,各位會不會保謢好你們的LCD
使它不會加快損壞...這個觀念不知各位有沒有???

而最簡單的就是人不在電腦旁或睡著,螢幕就一直開著擺給它爛-->同一畫面長時間顯示
又不設自動關閉顯示器,對於螢幕保護程式沒有什麼信心...真接關了還比較好且省電
我想再好再強的LCD給你這樣玩,短時間內畫面不出問題都難...

希望有能人可以指導一下如何保謢及正確使用各位的LCD,讓各位的LCD不要短時間內就要用到售後服務...

我的三隻鳥螢幕在前幾天送修第四次了,現在用的是備用機.
送修的前一天也是電話打好久,聽了好幾遍什麼 " 你的數位靈魂"的鳥歌!
才有人接,一個態度不太好的客服小姐,她的語調我聽了不是很舒服,急著搶話
去年以前送修了三次之多,包含了無數 次的電話聯絡,客服小姐的態度都很好
這次我真的覺得三隻鳥變了,因為鳥毛被客人拔光了嗎?
送修了四次,原因都一樣:白線 白線 白線
大概半年就會出現的白線
第一次送修 使用半年後 二條白線 沒有備料 換一台給我
第二次送修 使用半年後 白線 沒有備料 換一台給我
第三次送修 第二次送修機子回來一天後 畫面嚴重模糊 修給我

第四次隔了一年後再送修
其實大約半年就有白線了 但我心灰意冷了(加上三鳥液晶電視退貨事件)
但愈來愈嚴重 一條變二條 變三條還有隱約的第四條
無法視而不見,在保固還有一年的時間,不用忍.

Viewsonic的品質如此濫
不但不自我檢討改善
還要求送修者負責一半運費
真是無言

這種實用新聞，不可以讓它沈下去…
以造福大眾。
目前對DELL 的保固比較有好感~

這個條款好像拿掉了，四處找都找不到，難道是被太多電話給關切嗎？

的確被他拿掉了，是怕見不得人嗎?
如果不是，GY鳥應該解釋清楚。

新聞稿是不見了，但是不代表不會執行
就怕買了之後送修時才知道要自付一半的運費，到時候再後悔就來不及了
保險起見，還是選擇其他的牌子吧!!

LCD的廠牌這麼多，比鳥牌好的一大堆，A.B.C.D.E.隨便一家都比鳥牌好，不用擔心買不到好螢幕
鳥牌要改保固就讓他改，要縮水到保固一個月也沒差，反正我不會再買了

三隻鳥果然是鳥~鳥~鳥

台灣果然是不會爭取消費者權益的國家

到的其他國家大概....

看來買呆額牌比較划算，免得勞神又勞累

打電話問過優派客服,保固條款確實拿掉也不施行 :p
所以大家就不用再多揣測了
有問題可以打電話給優派的客服,或是寫信給他們的客服信箱
總之,有問題還是跟他們反應,在這說的再多也無益
有疑問就是要找答案,而不是一直猜測
優派客服很確定的說關於運費一人一趟的條款確實已經拿掉不實施
所以囉,不要再亂猜了,有問題可以問他們的客服
雖然他們的電話不好打,但他們也說會改善的