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-   -   [分享]WD硬碟代理商捷元與經銷商原價屋送修過程與個人感想 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=741751)

hjfrank 2007-09-01 05:17 AM

引用:
作者yutil
唔.. 我也全部看完了說 以後買東西要小心點 關於自己的權益可不要讓它睡著了阿 :ase


樓主的運氣不錯,
硬碟剛好在這段期間故障;
如果硬碟是一年半後才故障,
不管是送修到捷元或原價屋,
都是一定要收這 500 元滴。

raymon_liu 2007-09-01 10:46 PM

引用:
作者東瀛魔神
原價屋 唉~

不過說真的有部分問題還是在捷元本身吧

如果有拿到送修回來的商品

記得查詢一下還是不是正常貨喔

之前有送回來OEM的...

無法自己送WD 跑RMA .... :laugh:


大大妳說到人家心坎裡了,捷元另外代理的SEAGATE,HITACHI,SAMSUNG

等他牌硬碟,不知道有沒有OEM的問題呢?

hyper5_ae900 2007-09-02 02:53 AM

引用:
作者hjfrank
應該不用發票,
硬碟上貼有店家的保固貼紙,
用此當做證明。


你可能沒搞清楚,店家在硬碟上貼的保固貼紙

基本上是給店家自己的人看的

送去代理商與原廠是不承認店家自己貼的保固貼紙...

代理商與原廠那端還是會以代理商的貼紙以及原廠序號作為識別..

TGKMLP 2007-09-03 12:42 PM

引用:
作者東瀛魔神
原價屋 唉~

不過說真的有部分問題還是在捷元本身吧

如果有拿到送修回來的商品

記得查詢一下還是不是正常貨喔

之前有送回來OEM的...

無法自己送WD 跑RMA .... :laugh:


請問一下送修回來的東西要怎麼知道是不是OEM的呢?

感謝回答

HLF 2007-09-03 02:14 PM

引用:
作者TGKMLP
請問一下送修回來的東西要怎麼知道是不是OEM的呢?

感謝回答


到各家硬碟原廠網頁上都有可以查保固期限的功能

查一查就可以知道是不是OEM

G-PLUS 2007-10-03 09:55 PM

請仔細看清楚捷元的維修報告單,
上面的維修說明:不過電,
所以維修收費500元,
整體事件看來是保固日期的認定問題所產生的。


原價屋論壇的回應→原價屋售價好,服務不佳,那也不算是好店家!

99yen 2007-10-04 12:14 AM

原廠出廠日期: 2006/07/10
代理商出貨日期: 2007/07/20(打錯嗎? 07年出貨 06年買到?)
購買日期: 2006/09/13(假設上面打錯 是2006年出貨 所以捷元那邊是2007/08/20到期)
於2007/8/20送修,原廠認定已經過了一年保固
可是實際購買日期為2006/09/13 所以保固應該要到2007/09/23 所以還在1年保固期內消費者不用付費

結論是
捷元要跟原價屋收取維修費用
而原價屋想要把費用轉嫁到消費者身上
消費者力爭到底 不過花費的大量的精神力
-------------
以上為我私自重新打過
沒重打我還真的看不懂~"~ 理解能力太差了

titanic 2007-10-04 12:41 AM

又是原價屋工程部...... :jolin: :jolin: :jolin:
不予置評了 :stupefy:


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